東京都 中央区 日本橋 / 茅場町駅
年収330万円〜480万円
正社員

- 交通費支給
- 年俸制
- 土日休み
- 完全週休2日制
- フレックスタイム制
- 時短勤務あり
- 在宅ワーク
- リモートワーク
- 自社サービス
- 上場企業
- ベンチャー企業
- 服装自由
- 雇用保険完備
- 厚生年金加入
- 学歴不問
仕事内容<仕事内容> カスタマーサクセス 自社サービスのカスタマーサクセスを大募集しています。顧客の満足が継続できるようなサービス活用の提案や、定着を目的とした施策の企画や実行をお任せします! メインサービスとなる「機関投資家」「証券会社」「上場企業」の方々を繋ぐIRプラットフォームでは、機関投資家と面談する企業数、累計ミーティングアレンジ数、そして決算説明会情報掲載数は過去最高記録を更新しており、顧客に支えられながら急成長しています。 【お任せしたい業務内容】 ・カスタマーサクセス業務の体系化 ・顧客の課題を抽出しセールスと共有、改善案の提案 ・当社サービス導入後のオンボーディング、導入支援