ヘルプデスク・ユーザーサポート/在宅あり 4月開始!高時給 /大手…
ヒューマンリソシア株式会社(関西)
大阪市北区 / 大阪梅田駅 徒歩3分
時給2,100円
派遣社員
- 大手企業
- 急募
- 駅チカ
- オフィスカジュアル
- 残業月20時間以内
- 在宅ワーク
- 社会保険完備
- スキルアップ
- 経験者優遇
- 時短勤務あり
- ブランクOK
- 英語不要
- 職場内禁煙
- 語学力不問
- 扶養控除内OK
- 土日休み
- 第二新卒歓迎
- 交通費支給
- ミドル活躍中
- 中国語を活かせる
- 紹介予定派遣
- 高収入
- WEB面接OK
- 研修あり
- 履歴書不要
- 英語を活かせる
- 若手活躍中
- リモートワーク
- 語学を活かせる
- 18時までに退社可
勤務時間●9:00~17:30
●残業:10時間~30時間程度/月
※突発的に発生します。
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【仕事内容】
●アンドロイドスマートフォンに関する各種問い合わせ対応(メール9割、電話1割)
※問い合わせ例:<お客様管理部門>アプリ導入検証・仕様確認、動作不具合発生時の調査依頼、デバイス管理操作<スマホ利用部門>PWリセット、アプリ配信、紛失ロック、操作説明など
●アプリ・サービス提供ベンダーへの問合せ、仕様確認、打合せ設定
●社内SE部門、商品主管部門等との調整、確認
●社内保守・キッティングチームとの連携、スマホ端末管理・キッティング支援
●お客様提案支援(アプリケーション、システム)
【会社の主力商品・サービス】
携帯電話会社
【服装】
オフィスカジュアル
【引継】
OJT
【その他】
在宅勤務あり(テレワーク・リモートワーク)
※慣れたら週1~2日程あり
仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 アンドロイドスマートフォンのヘルプデスクをお願いします。お客様管理部門からのアプリ導入検証や仕様確認、スマホ利用部門からのPWリセットやアプリ配信など、各種問い合わせに対する対応をお願いします。また、アプリ・サービス提供ベンダーへの問い合わせ、仕様確認、打ち合わせ設定、社内SE部門、商品主管部門などの調整・確認など幅広い業務をお任せします。会議は定例にて週1~2程度実施、電話・メール対応についても週に1~2件程度の対応が基本です。 【お仕事のポイント】 《月収35万円以上♪》《梅田エリア☆駅地下直結!》《土日祝完全休み☆》、新卒・第二