ITサービスのテレフォンオペレーター
株式会社パソナ
札幌市中央区 / 大通駅 徒歩5分
時給1,450円
派遣社員

- 駅チカ
- 週休2日制
- 残業月20時間以内
- 社会保険完備
- 休憩室あり
- 職場内禁煙
- シフト制
- ロッカーあり
- 研修あり
- 18時までに退社可
勤務時間月・火・水・木・金・土・日・祝
9:00〜17:30/13:30〜22:00 (実働7時間30分)休憩60分
(残業の目安) 15時間以内
※ シフト制:上記就業時間含め2パターンあり。
仕事内容【大通/NTTグループでの法人顧客からの問合せ受付のお仕事】 \ハードウェアの保守サービス契約中のお客様からの問い合わせ受付/ ◆障害などお客様からの問合せ一次受付(電話・Web・メール) ◆関連部署への連絡、対応依頼 ◆対象機器のログ取得手順などメール案内 ◆テクニカル部署が解析した結果のお客様への回答 ※受付件数:1日あたり10件程度の受付 ◎研修期間:5/1〜7/31(土日祝休) ◎本稼働後:土日祝含む週5日のシフト勤務 <必要経験> ・コールセンターでの経験 <歓迎> ・ITパスポート ≪おすすめポイント≫ *休憩室、ロッカー貸与あり 月収例:217,000 円