神奈川県/CRM 戦略立案・推進担当
株式会社クラシアン
神奈川県 横浜市港北区 新横浜
年収600万円〜800万円
正社員
- 長期休暇あり
- 特別休暇
- 18時までに退社可
- 残業手当あり
- 交通費支給
- 職場内禁煙
- 雇用保険完備
- 厚生年金加入
- 住宅手当あり
仕事内容■仕事内容 CRM戦略に基づき、ロイヤルカスタマー像の定義や コミュニケーションシナリオの設計・実行を行います。 現場組織へのCRM戦略の落とし込み、現場施策の立案と共同での実行も担当します。 基幹システムなど既存システムとの連携におけるCRM側のプロジェクトマネジメントも行います。 その他、関連部門との連携・調整も重要な業務です。 会員データの分析基盤の整備・実行と示唆出しも含まれます。 最終的には、約800名の現場スタッフの営業施策に落とし込むことを目指します。 【具体的には】 ・ 基幹システムなどの既存システムとの連携におけるCRM側のプロジェクトマネジメント ・ CRM戦略の構築・推