カスタマーサポート 研修あり - 新潟県 の求人・仕事・採用（3ページ目）

仕事内容同社のクライアントが提供するサービスを利用しているエンドユーザーから来る問い合わせに対応する部署のマネジメント業務をお任せします。 【業務内容】 ・カスタマーサポートチームのメンバー管理（勤怠管理、シフト管理、 ・応対品質管理（進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善） ・クライアント折衝（業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など） ・プロジェクトの売上/収支状況の把握 ・業務改善（サービストラブルに対する原因分析/対応指揮/など） ・新規プロジェクト開始準備実務 ・新規リーダーの発掘/OJT カスタマーサポートチームでは、大手モバイルゲームのリリース後のユーザーサポートを行っております。

仕事内容同社のクライアントが提供する、海外向けのサービスを利用しているエンドユーザーから来る問い合わせ（英文）に対応する部署のマネジメント業務をお任せします。 【業務内容】 ・オペレーターの人材育成 業務スキル/マインドの成長、モチベーションコントロール ・プロジェクトの応対品質管理 品質基準の策定、KPI管理/可視化、レポート作成 ・クライアント折衝 提案書作成/プレゼン、定例MTG/商談の参加、訪問/来社対応（数か月に一度） ・プロジェクトの計画/立案/実行 品質向上計画の作成、ルール仕組みの立案、スケジューリング、施策実行 カスタマーサポートチームでは、大手モバイルゲームのリリース後

仕事内容お仕事詳細 今回募集するポジションは、 ゲームプレーヤーから寄せられるお問合せにチームで対応し、 トラブルの原因や対策をご案内しながら クライアントに報告や改善提案を行う仕事です。 ＜研修充実／マネジメント初挑戦も歓迎＞ 当社では１人で完結する仕事はほとんどなく、 同僚と助け合いながら仕事を進めています。 「１人で頑張るよりも、チームワークを大切にした方が あなたにも、会社にも、嬉しい未来が待っている。」 私たちは、そう信じています。 できるだけ多くの方とお会いしたいと思っていますので、 ぜひチャレンジしてください 【給与】 年収3,000,000~5,000,000円 提供元：JO

勤務時間固定時間制 9:00～17:30 休憩：12：00～12：45（45分）

仕事内容大手NSGグループ の人材派遣・紹介会社です◎ 登録会は随時実施中！※ご希望の方は出張登録会もOK◎ HPから応募OK httpswww.jobnet-human.com/3150-2/ 医療関連のシステム、パッケージソフトのヘルプデスク及びユーザーサポート業務を担当していただきます。 ・開業医、病院等の医療事務員さん、看護師さんからの電話問合せ対応 ・PCへのインストール作業 ・各種設定作業 など ※ユーザーサポートの経験は未経験の方でも大丈夫です！ ※最初は、知識を身に付けて頂くことから始めて、その後のOJT、それ以降に一人立ちのため安心です。 ※1日に電話対応する件数は多く

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！カスタマーサポート業務！お客様からのお問い合わせ電話応対のお仕事 設備に関する修理やお問い合わせに関する受電対応のお仕事となります。 基本的にはお客様からのお電話があり、マニュアルに沿っての対応や担当部署への取次の対応がメインとなります。 マニュアルもご準備させていただいておりますので電話対応のお仕事が初めての方でも安心して業務に取り組んでいただけます！ また先輩社員からのサポートや座学研修もございますのですぐにスキルを身に付けることができます。 将来的には営業職や事務職への社内ジョブチェンジも可能です！ <給与> 年収240万円～324万円 <勤務時間>

仕事内容新潟センターのカスタマーサポート業務の品質担保をご担当いただきます。 拠点長の次席として、カスタマーサポートリーダーを束ね、サービス提供品質の向上を目指していただきます。 【業務内容】 ・新潟センターの戦略個社の品質担保 品質基準の策定、KPI管理/可視化、レポート作成 ・クライアント折衝 提案書作成/プレゼン、定例MTG/商談の参加、訪問/来社対応（数か月に一度） ・プロジェクトの計画/立案/実行 品質向上計画の作成、ルール仕組みの立案、スケジューリング、施策実行 ・オペレーターの人材育成 業務スキル/マインドの成長、モチベーションコントロール ・カスタマーサポートチームリーダーの

仕事内容@新潟 ゲーム・エンタメ事業部のカスタマーサポートリーダーを大募集！ 【仕事内容】 英語を用いて、主に以下のお仕事をお任せいたします！ ・カスタマーサポートチームのメンバー管理（勤怠管理、シフト管理） ・応対品質管理（進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善） ・クライアント折衝（業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など） ・プロジェクトの売上/収支状況の把握 ・業務改善（サービストラブルに対する原因分析/対応指揮/など） ・新規プロジェクト開始準備実務 ・新規リーダーの発掘/OJT 入社後研修ではオペレーター業務を学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニングします。 その後先輩

仕事内容【フルリモートOK】カスタマーサクセス ★自社プロダクトで交通・タクシー業界のDXを推進！ 【仕事内容】 ★交通系自社SaaSプロダクトを展開／独自性の高い製品を開発し、国内に拡大を広げる急成長ベンチャー！★ ⇒ 本ポジションでは、「カスタマーサクセス業務」をお任せします。 【募集職種／募集チーム】 本募集チームは、西日本エリアと東日本エリアに分かれて各メンバー4～6名で構成しており、顧客（タクシー事業者様、地方自治体様）へのクラウド型タクシー配車システム【DS】の新規導入・リプレイス（入れ替え）の業務を担当しています。 日々の配車オペレーション、ドライバーの運行業務、そして乗客の利用体験に

仕事内容<仕事内容> 《未経験採用!!》一般事務【年間休日123日以上/福利厚生残業月平均5h以内】 未経験 からスタートできる 一般事務職 募集です！ 当社の社員の90％以上が 未経験者！ 「私に 事務 ができるかな…」 「少し不安だな…」 という方もご安心ください！ 研修制度も充実しているので Excelの入力の仕方など全て研修していきます！ 販売店での 事務職 なので 最新の知識も学びながら 主に データ入力 や 資料作成 を してもらいます！ 初めはアットホームな環境で 先輩社員に教えてもらいながら お客様対応、契約書の作成など 簡単な 事務作業 をしていただきます！ 【具体的な

仕事内容<仕事内容> ＠新潟 ゲーム・エンタメ事業部のカスタマーサポートリーダーを大募集！ カスタマーサポートチームでは、大手ゲームのリリース後のユーザーサポートを行っております。 ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、メールメインで回答をしていきます。 当ポジションでは、上記業務を行っているチームのリーダーとして3名～10名程度のメンバーの管理など、チーム運営業務をお任せいたします！ 【職務内容】 英語を用いて、主に以下のお仕事をお任せいたします！ ・カスタマーサポートチームのメンバー管理（勤怠管理、シフト管理） ・応対品質管理（進捗確認、メンバーのフォロー、品質

仕事内容株式会社サマリー 【フルリモート】カスタマーサポート(オペレーション企画・改善)／宅配収納サービス「サマリーポケット」 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサポート(オペレーション企画・改善)／宅配収納サービス「サマリーポケット」 【具体的な仕事内容】 【TVCMでも話題となり、トランクルーム市場で急成長中のベンチャー企業／宅配収納サービス「サマリーポケット」等を運営】 ■職務内容： 当社プロダクトのカスタマーサポート業務をベースに、外部パートナーのマネジメント業務にも携わり、事業推進を担っていただきます。 ■具体的な業務： 【カスタマーサポート運営 （80%）】 ・顧客の声や各

仕事内容株式会社SmartHR 【全国フルリモート可／土日祝休み】カスタマーサポート（プロダクトエキスパート）／製品改善に関われる 【仕事内容】 【全国フルリモート可／土日祝休み】カスタマーサポート（プロダクトエキスパート）／製品改善に関われる 【具体的な仕事内容】 顧客の声を拾いながらプロダクト改善に関わりたい方大歓迎！／フルリモートで全国どこからでも勤務OK／土日祝休み／フルフレックスなので中抜けも可 ■募集背景： SmartHRでは、ご利用企業の管理者さま向けにチャットによるサポートを提供しています。サポート部門では、お問い合わせへの回答だけではなく寄せられた声からお客さまが求めることが

仕事内容【仕事内容】 ［20代から40代までの方々と一緒に働けます。医療器具や医薬品の軽作業スタッフ］ 経験者も未経験者も活躍の場が広がる職場です。 製品の製造を手がけるライン作業が主要な作業です。 ・・・…… 社宅費用不要の綺麗な住居を完備しており、新しい生活を始めたい方に最適です。 家具や家電も揃っています！ 新生活を始めたい方に社宅完備をおすすめ。 詳細はお話ししましょう。 【特徴・メリット】 高収入・高時給/日払い/週払い/体を動かす仕事/すぐ働ける 【待遇・福利厚生】 寮・社宅あり/社保完備/社員登用あり/制服貸与/研修制度あり/送迎制度あり/社員割引あり/交通費支給

仕事内容【スターバックス コーヒー ジャパン／アルバイト求人】バリスタ募集。未経験、長期希望の方歓迎 1週間毎のシフト制で柔軟な働き方が可能。学業や家庭と両立しながら未来へ向けたキャリアUPを視野に入れて活躍できる環境です。 ドリンクの作成と提供、レジでの接客、商品のご案内、清掃作業 など、店内の作業全般をご担当ください。接客マニュアルのない スターバックスでは、お客さまが感じる感動体験をパートナーが 創造します。自主的にお客さまに喜んでいただけるおもてなしを 考え、笑顔で楽しくご勤務いただける方をお待ちしています。 【働きながら自分を磨く】 スターバックス コーヒー ジャパンでは、長期で働きな

勤務時間(1)9:00～18:00 （所定労働時間：8時間） 休憩時間：60分 (2)10:00～19:00 （所定労働時間：8時間） 休憩時間：60分 残業は月平均10時間程度と少なめです。

仕事内容医療事務経験や 営業力を活かして活躍できる！ 新しい業界で キャリアの幅を広げてみませんか？ 仕事内容： ＜正社員前提のお仕事＞ ・主な仕事内容 電子カルテを利用するお客様からの問合せ対応を担当いただきます ※対応には電話・メール・チャット等のツールを利用します ・今まで感じた 「こうしたらいいのに」という "不満" を "改善策"として 昇華できます！ 実際に電子カルテを使っていて 「操作方法がわからない」 「こんなことできるかな…」 「もっとこうしたら使いやすいのに…」と 思った経験はありませんか? 利用者の満足度を高める施策を どんどん提案・行動することも歓迎です！ 注目

仕事内容<仕事内容> 【未経験OK！】不動産賃貸仲介のお仕事をお任せします！/自分のやり方でチャレンジできる環境です！ 【業務内容】 ■ルームアドバイザーのお仕事 ■不動産業界未経験で始めたスタッフが多数在籍！ 【主な仕事内容】 ■物件のご紹介、内見 ■お客様からの問合せメールや電話の対応 ■物件掲載の情報入力 <給与> 年収300万円～720万円 <勤務時間> 固定時間制 残業なし 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ ◇ 年間休日120日以上 ◇ 夏季休暇 ◇ 年末年始休暇 ◇ 有給休暇 ◇ GW休暇 <勤務地> 新潟県新潟市北区 <福利厚生> ◇ 給与改定年1回（4月

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 就活のアピールにも！？英語の実務経験が積める！週２OK！ゲームのメールサポート服装・髪型・ネイル自由 ＼こんな方にピッタリのお仕事です！／ ◎アルバイトを通じて英語力をUPさせたい ◎将来、留学やワーキングホリデーを考えている ◎社会人になったら英語を使うお仕事をしたい！ ◎就活でアピールするポイントが欲しい！ あなたにお任せするのは、ゲームのメールサポート業務。 お問い合わせは日本語・英語での対応となるため語学力を活かしたい・伸ばしたい方にピッタリのお仕事です。 【具体的には】 (1)担当するゲームについて仕様（どういうゲーム？）を確認 （資料を見たり実際にプレイすること

仕事内容【仕事内容】 @新潟 ゲーム・エンタメ事業部のカスタマーサポートリーダーを大募集！ 【仕事内容】 英語を用いて、主に以下のお仕事をお任せいたします！ ・カスタマーサポートチームのメンバー管理（勤怠管理、シフト管理） ・応対品質管理（進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善） ・クライアント折衝（業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など） ・プロジェクトの売上/収支状況の把握 ・業務改善（サービストラブルに対する原因分析/対応指揮/など） ・新規プロジェクト開始準備実務 ・新規リーダーの発掘/OJT 入社後研修ではオペレーター業務を学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニングし

仕事内容【仕事内容】 @新潟 ゲーム・エンタメ事業部のカスタマーサポートリーダーを大募集！ 【仕事内容】 英語を用いて、主に以下のお仕事をお任せいたします！ ・カスタマーサポートチームのメンバー管理（勤怠管理、シフト管理） ・応対品質管理（進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善） ・クライアント折衝（業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など） ・プロジェクトの売上/収支状況の把握 ・業務改善（サービストラブルに対する原因分析/対応指揮/など） ・新規プロジェクト開始準備実務 ・新規リーダーの発掘/OJT 入社後研修ではオペレーター業務を学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニングし

仕事内容同社のクライアントが提供するサービスを利用しているエンドユーザーから来る問い合わせに対応する部署のマネジメント業務をお任せします。 【業務内容】 ・カスタマーサポートチームのメンバー管理（勤怠管理、シフト管理、 ・応対品質管理（進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善） ・クライアント折衝（業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など） ・プロジェクトの売上/収支状況の把握 ・業務改善（サービストラブルに対する原因分析/対応指揮/など） ・新規プロジェクト開始準備実務 ・新規リーダーの発掘/OJT カスタマーサポートチームでは、大手モバイルゲームのリリース後のユーザーサポートを行っております。