ECサイト出品者からの問い合わせ対応(英語)/K244-009
ポールトゥウィン株式会社 ポールトゥウィン 北九州センター/K244
- 研修あり
- 昇給あり
- 土日休み
- 完全週休2日制
- 平日のみOK
- 残業なし
- 駅チカ
- デスクワーク
- 正社員登用あり
- 副業OK
- ピアス・ネイルOK
- ひげOK
- 服装自由
- 雇用保険完備
- 厚生年金加入
- 社会保険完備
- 産休・育休実績あり
- ブランクOK
- Wi-Fiあり
- 休憩室あり
- 英語を活かせる
- 語学を活かせる
勤務時間固定時間制
09:00~18:00
※平日週5日勤務
実働時間:8時間
休憩時間:1時間(その他小休憩あり)
希望休が出せますので、お気軽にご相談ください
仕事内容・業務内容 アメリカ発の通販サイトの出品者からのお問い合わせにメールで対応します。 <問い合わせ例> 出品者からの問い合わせなので、出品する際のお困りごとの相談が多いです ・在庫が0なのに、ツール上で在庫1と表示される ・送料を設定しているのに、送料無料として出品されてしまう ・出品情報が正しく反映されない など メールでの問い合わせ対応は日本語で行います。 ただし、回答が不明な場合は通販サイトへ英語でチャット問い合わせを行います。 また、社内で使用する一部ツールも英語表記となっています。 1日あたりの件数:10件~20件程度 ー 丁寧な研修制度あり …チームで相談しながら対応するの