修理受付センターでスーパーバイザー/未経験OK
ヒューマンリソシア株式会社
尼崎市
時給1,500円 / 交通費支給
派遣社員
週休2日制 / 18時までに退社可

- 研修あり
- 未経験OK
- 残業月20時間以内
- 平日休み
- 職場内禁煙
- 雇用保険完備
- 厚生年金加入
- 休憩室あり
- ロッカーあり
- オフィスカジュアル
勤務時間08時30分~17時30分 / 月火水木金土日祝 / 土曜出勤:就業先カレンダーによる
仕事内容家電量販店で、訪問修理受付に関するコールセンター業務のスーパーバイザー、またはリーダー業務をお願いします。 ※問い合わせ例:エアコン故障など(初期対応~訪問日決定まで対応していただきます) ※クレーム対応あり(フォロー体制がしっかり整っているためご安心ください) ※休憩室に電子レンジ、電気ポット、冷蔵庫完備 <修理受付対応(受信)>※受電件数5.2件/時間 ●家電製品の故障受付、メーカーや協力会社の訪問修理受付に関する問い合わせ対応 ●TSR(テクニカル・サポート・リレーションズ)からの質疑応答対応、エスカレーション対応 ●TSRからの質問対応(一次質問対応)、データ入力・管理など <スーパ