株式会社スモールサクセス の求人・仕事・採用

仕事内容小規模事業者向け決算サービスで、契約・入金案内、資料回収、進捗管理を担うカスタマーサクセスです。 おすすめポイント ・連絡するだけでなく、契約・入金・資料回収が完了するまで担うため、最後まで動かす力が身につきます。 ・顧客と社内の決算担当者の間に立ち、期日のある案件を整理する進行管理力を伸ばせます。 ・業務に慣れた後は効率化にも関わるため、事務経験から業務改善へ幅を広げたい方に合います。 小規模事業者（法人）の決算サービスを運営するSB（スモールビジネス）部で、カスタマーサクセス・リードをお任せします。 入社後まずは決算が円滑に進むように、決算サービスの利用を希望する顧客対応（契約や入

仕事内容Churn改善の仕組みを創るカスタマーサクセス戦略企画（ハイタッチ戦略・基盤構築） フリー株式会社 - スモールビジネス経営者が創造的な活動にフォーカスできることを目指し、全自動のクラウド会計ソフト「freee (フリー)」を開発しています 仕事内容 【summary】 ≪freeeについて≫ 私たちfreeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」をミッションに掲げ、クラウド会計ソフトをはじめとする様々なバックオフィス業務をサポートするSaaSプロダクトを提供しています。創業以来、急成長を続けており、中小企業や個人事業主の方々の業務効率化と経営改善に貢献しています。テクノロジーの力で経営

仕事内容【応募資格】 [必須] ■B2BまたはB2B2Cカスタマーサクセスの実務経験（2年以上） ■CSにおけるチームの仕組み化、プロセス設計、またはKPI管理の経験 ■複数のステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを推進・完遂した経験 [歓迎] ■CS組織のマネジメント、またはリーダー経験 ■SaaS事業におけるサクセス企画や事業開発の経験 ■データ分析に基づく施策立案、またはユーザーリサーチの経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサクセス戦略企画【上場SaaS企業】（年収690万円～980万円） 【仕事内容】 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景】

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下のいずれかに該当する方 ・カスタマーサクセス経験者 ・営業事務経験者 ・業務管理経験者 【フィットする人物像】 ・簿記、経理、会計の知識がある ・主体的なメール、電話連絡に抵抗がない ・期日管理をしてリマインドができる ・相手を思いやることを大切にしている ・仕事の完了まで責任を持てる 【職種名】 カスタマーサクセス・リード 【仕事内容】 【カスタマーサクセス・リード】最高のCXでリピートを目指す／顧客を動かして業務を推進／新設部門の発足メンバー ☆この仕事のポイント☆ ・顧客を動かして業務を推進 ・顧客にストレスを感じさせない対応 ・リピート獲得を目指す ・主体

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜ご経験＞ ・B2B/B2B2C領域における以下いずれかの主導（3年以上） -カスタマーサクセス -プロダクトマーケティング -グロースマーケティング ・定性・定量分析に基づく課題設定・事業戦略への落とし込み、企画・実行 ・複数ステークホルダーと連携したプロジェクトマネジメント/組織リード・メンバーマネジメント ＜スキル・その他＞ ・学士号 ・流暢な日本語力 ・ユーザー視点とビジネス視点を統合する価値創出力 ・不確実な状況下での課題発見力・解決実行力 ・関係者を巻き込むコミュニケーション力・リーダーシップ [歓迎] ＜ご経験＞ ・SaaS事業におけるカスタマーサ

勤務時間求人票に記載が無い場合、内定時までに開示します

仕事内容【雇用形態】 アルバイト(非常勤講師) 【指導方法】 個別指導 【教える生徒】 【小学生】?中学受験対策?小学校内容の定着（算数と英語のニーズが多いです！）【中学生】?高校受験対策?学校の補習【高校生】?学校内容の補習?大学受験対策 【指導学年】 小学生,小学生(中学受験),中学生,高校生,浪人生 【待遇】 未経験OK/1教科からOK/交通費支給 週1日からOK/平日のみOK 週末のみOK/昇給制度あり 社員雇用制度あり/英語など語学力を活かせる 友達と応募歓迎 【給与】 【アルバイト】時給 1,200円〜1コマ90分 1,800円以上 【仕事内容】 個別指導の講師のアルバイト募集

仕事内容【応募資格】 [必須] バックオフィス業務の経験に加え、以下いずれかの実務経験を有すること ・社内業務のBPR ・経理～労務領域の業務効率化(ペーパーレス化、システム導入) 【職種名】 カスタマーサクセス(バックオフィス経験者向け)「スモールビジネスを、世界の主役に。」 【仕事内容】 セールスチームが獲得したクライアントがバックオフィスの煩雑さから解放され、創造的な活動にフォーカスできるよう、 決まった計画や実行ではなく自ら策定しながら、導入に伴う業務フローの再構築や継続的な活用促進を担っていただきます。 ■具体的には ・ご契約後に最速でシステム稼働までを実現する 導入プロジェクトの計画

仕事内容フリー株式会社 【大崎本社】カスタマーサクセス戦略企画／ハイタッチサクセス部隊のグロース◆フレックス◆土日祝休み 【仕事内容】 【大崎本社】カスタマーサクセス戦略企画／ハイタッチサクセス部隊のグロース◆フレックス◆土日祝休み 【具体的な仕事内容】 ＜CSの枠を超えて事業成長のエンジンを創り出す醍醐味を味わえるポジション＞ 私たちfreeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」をミッションに掲げ、クラウド会計ソフトをはじめとする様々なバックオフィス業務をサポートするSaaSプロダクトを提供しています。 ■募集概要 ◇今回は、freeeの最重要課題である「Churn（解約）率改善」という

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかお持ちの方 ・B2BまたはB2B2Cのカスタマーサクセス実務経験2年以上 ・KPIに基づいたプロジェクト管理経験 【職種名】 カスタマーサクセス戦略企画「スモールビジネスを、世界の主役に。」 【仕事内容】 ユーザー体験の責任を担うカスタマーサクセスとしてユーザーの声とビジネス成果を結びつける戦略的な役割を担っていただきます。定量・定性データを駆使してユーザーインサイトを発掘し、サービス継続率向上を目的としたサクセスコンテンツの企画・実行に取り組んでいただきます。 ■具体的には ・定量分析～ユーザーインタビューを通じたユーザー～プロダクトの深い理解 ・fre

仕事内容【応募資格】 [必須] ▼必須条件 ・B2BまたはB2B2Cのカスタマーサクセス、プロダクトマーケティング（PMM）、グロースマーケティングのいずれかを主導したご経験（3年以上） ・定性・定量分析に基づきイシューを設定し、事業戦略に落とし込んだ企画・実行経験 ・複数のステークホルダー（PdM、マーケティング、セールスなど）を巻き込んだプロジェクトマネジメント、または組織リードやメンバーマネジメントの経験 ◎必須ではありませんが、SaaS事業におけるサクセス戦略の実行・マネジメント経験やコンサルティングファームなどでクライアント向けプロジェクトに携わった経験がある方はなお歓迎です！ ▼たとえ

仕事内容【仕事内容】 ■業務概要： 同社は企業のネットワーク、サーバ、セキュリティ面のITインフラに特化したアウトソーシング会社です。 本ポジションでは、大手企業から中小企業まで様々な企業様に対して、 企業の情報を守るセキュリティ課題をヒアリングし、お客様に合った対策を提案していただきます。 （例：ウイルス、不正アクセス、外部からの攻撃から守るシステムなど） ■業務内容： ①本社営業 ・新規（テレアポ等）アプローチを行い、最近のサイバー攻撃の傾向から、対策すべきポイントのご紹介 ・お客様の状況を確認し、課題にマッチするサービスをご提案 ・導入後も新たな課題に寄り添い、解決に向けマッチするサービスをご

仕事内容【仕事内容】 ■業務概要： 同社は企業のネットワーク、サーバ、セキュリティ面のITインフラに特化したアウトソーシング会社です。 本ポジションでは、大手企業から中小企業まで様々な企業様に対して、 企業の情報を守るセキュリティ課題をヒアリングし、お客様に合った対策を提案していただきます。 （例：ウイルス、不正アクセス、外部からの攻撃から守るシステムなど） ■業務内容： ①本社営業 ・新規（テレアポ等）アプローチを行い、最近のサイバー攻撃の傾向から、対策すべきポイントのご紹介 ・お客様の状況を確認し、課題にマッチするサービスをご提案 ・導入後も新たな課題に寄り添い、解決に向けマッチするサービスをご

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須経験・スキル】 ■CRM/SFAのエンタープライズ営業またはカスタマーサクセス経験 ■エンタープライズの開拓経験、または既存顧客との中長期的なリレーション構築経験 ■システムインテグレーション、プロジェクトマネジメントの経験 ■UPWARDのVision、Mission、Value、Purpose、プロダクトへの共感 ■Salesforce等のCRMを用いた顧客管理 ▽UPWARD CSのVision、Mission UPWARDのCSは組織の最上位指針として、「Vision」＝組織が目指す姿と、「Mission」＝組織が実現すべきことを定めてい

仕事内容【仕事内容】 ■業務概要： 同社は企業のネットワーク、サーバ、セキュリティ面のITインフラに特化したアウトソーシング会社です。 本ポジションでは、大手企業から中小企業まで様々な企業様に対して、 企業の情報を守るセキュリティ課題をヒアリングし、お客様に合った対策を提案していただきます。 （例：ウイルス、不正アクセス、外部からの攻撃から守るシステムなど） ■業務内容： ①本社営業 ・新規（テレアポ等）アプローチを行い、最近のサイバー攻撃の傾向から、対策すべきポイントのご紹介 ・お客様の状況を確認し、課題にマッチするサービスをご提案 ・導入後も新たな課題に寄り添い、解決に向けマッチするサービスをご

仕事内容【職種】経営＞事業企画・事業統括 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【summary】 ≪freeeについて≫ 私たちfreeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」をミッションに掲げ、クラウド会計ソフトをはじめとする様々なバックオフィス業務をサポートするSaaSプロダクトを提供しています。創業以来、急成長を続けており、中小企業や個人事業主の方々の業務効率化と経営改善に貢献しています。テクノロジーの力で経営・経理・人事の壁を取り払い、より多くの人々がやりたいことに集中できる世界を目

仕事内容【0→1に挑む新マネージャー募集！】日本経済を支える中小企業の成長を最前線でリードする「パートナーサクセスサポート」運営責任者 フリー株式会社 - スモールビジネス経営者が創造的な活動にフォーカスできることを目指し、全自動のクラウド会計ソフト「freee (フリー)」を開発しています 仕事内容 【Summary】 freeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」というミッションのもと、2012年に設立されました。以来、クラウド型会計ソフトを皮切りに、人事労務や会社設立支援といった、スモールビジネスのバックオフィス業務を効率化するクラウドサービスを開発・提供しています。 しかし、free

仕事内容【仕事内容】 ■業務概要： 同社は企業のネットワーク、サーバ、セキュリティ面のITインフラに特化したアウトソーシング会社です。 本ポジションでは、大手企業から中小企業まで様々な企業様に対して、 企業の情報を守るセキュリティ課題をヒアリングし、お客様に合った対策を提案していただきます。 （例：ウイルス、不正アクセス、外部からの攻撃から守るシステムなど） ■業務内容： ①本社営業 ・新規（テレアポ等）アプローチを行い、最近のサイバー攻撃の傾向から、対策すべきポイントのご紹介 ・お客様の状況を確認し、課題にマッチするサービスをご提案 ・導入後も新たな課題に寄り添い、解決に向けマッチするサービスをご