株式会社スモールサクセスの求人・仕事・採用

仕事内容☆この仕事のポイント☆ ・顧客を動かして業務を推進 ・顧客にストレスを感じさせない対応 ・リピート獲得を目指す ・主体的にアクションする ・スピード感が重要！ 小規模事業者（法人）の決算を担当するSB（スモールビジネス）部で、カスタマーサクセス・リードをお任せします。 決算は遅延が許されないため、主体的に顧客へ連絡を行い、契約締結から資料回収を迅速に行う必要があります。 顧客の多くはスタートアップや小規模事業者となるので、多忙な顧客の状況を理解して、顧客にストレスを感じさせない満足度の高い対応を行うことで、リピートへ繋げてください。 【具体的な仕事内容】 ・顧客対応（契約・入金対応、資

仕事内容【仕事内容】 ■業務概要： 同社は企業のネットワーク、サーバ、セキュリティ面のITインフラに特化したアウトソーシング会社です。 本ポジションでは、大手企業から中小企業まで様々な企業様に対して、 企業の情報を守るセキュリティ課題をヒアリングし、お客様に合った対策を提案していただきます。 （例：ウイルス、不正アクセス、外部からの攻撃から守るシステムなど） ■業務内容： ①本社営業 ・新規（テレアポ等）アプローチを行い、最近のサイバー攻撃の傾向から、対策すべきポイントのご紹介 ・お客様の状況を確認し、課題にマッチするサービスをご提案 ・導入後も新たな課題に寄り添い、解決に向けマッチするサービスをご

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下のいずれかに該当する方 ・カスタマーサクセス経験者 ・営業事務経験者 ・業務管理経験者 【フィットする人物像】 ・簿記、経理、会計の知識がある ・主体的なメール、電話連絡に抵抗がない ・期日管理をしてリマインドができる ・相手を思いやることを大切にしている ・仕事の完了まで責任を持てる 【職種名】 カスタマーサクセス・リード 【仕事内容】 【カスタマーサクセス・リード】最高のCXでリピートを目指す／顧客を動かして業務を推進／新設部門の発足メンバー ☆この仕事のポイント☆ ・顧客を動かして業務を推進 ・顧客にストレスを感じさせない対応 ・リピート獲得を目指す ・主体

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜ご経験＞ ・B2B/B2B2C領域における以下いずれかの主導（3年以上） -カスタマーサクセス -プロダクトマーケティング -グロースマーケティング ・定性・定量分析に基づく課題設定・事業戦略への落とし込み、企画・実行 ・複数ステークホルダーと連携したプロジェクトマネジメント/組織リード・メンバーマネジメント ＜スキル・その他＞ ・学士号 ・流暢な日本語力 ・ユーザー視点とビジネス視点を統合する価値創出力 ・不確実な状況下での課題発見力・解決実行力 ・関係者を巻き込むコミュニケーション力・リーダーシップ [歓迎] ＜ご経験＞ ・SaaS事業におけるカスタマーサ

仕事内容【仕事内容】 小規模事業者（法人）の決算サービスを運営するSB（スモールビジネス）部で、カスタマーサクセス・リードをお任せします。 入社後まずは決算が円滑に進むように、決算サービスの利用を希望する顧客の対応（契約や入金の案内、決算に必要な資料の回収）、各顧客の決算の進捗状況確認を行います。 決算は期日が決まっており、遅延は許されないので、顧客にメールや電話で連絡を行い、契約締結から資料回収までを迅速に行う必要があります。 その際には顧客に連絡をして依頼するだけではなく、契約締結、入金、資料回収の完了までが仕事になるので、顧客を動かすことがポイントになります。 さらに顧客ごとに決算の進捗状況を確

仕事内容小規模事業者向け決算サービスで、契約・入金案内、資料回収、進捗管理を担うカスタマーサクセスです。 おすすめポイント ・連絡するだけでなく、契約・入金・資料回収が完了するまで担うため、最後まで動かす力が身につきます。 ・顧客と社内の決算担当者の間に立ち、期日のある案件を整理する進行管理力を伸ばせます。 ・業務に慣れた後は効率化にも関わるため、事務経験から業務改善へ幅を広げたい方に合います。 小規模事業者（法人）の決算サービスを運営するSB（スモールビジネス）部で、カスタマーサクセス・リードをお任せします。 入社後まずは決算が円滑に進むように、決算サービスの利用を希望する顧客対応（契約や入

勤務時間求人票に記載が無い場合、内定時までに開示します

仕事内容【雇用形態】 アルバイト(非常勤講師) 【指導方法】 個別指導 【教える生徒】 【小学生】?中学受験対策?小学校内容の定着（算数と英語のニーズが多いです！）【中学生】?高校受験対策?学校の補習【高校生】?学校内容の補習?大学受験対策 【指導学年】 小学生,小学生(中学受験),中学生,高校生,浪人生 【待遇】 未経験OK/1教科からOK/交通費支給 週1日からOK/平日のみOK 週末のみOK/昇給制度あり 社員雇用制度あり/英語など語学力を活かせる 友達と応募歓迎 【給与】 【アルバイト】時給 1,200円～1コマ90分 1,800円以上 【仕事内容】 個別指導の講師のアルバイト募集

仕事内容Churn改善の仕組みを創るカスタマーサクセス戦略企画（ハイタッチ戦略・基盤構築） フリー株式会社 - スモールビジネス経営者が創造的な活動にフォーカスできることを目指し、全自動のクラウド会計ソフト「freee (フリー)」を開発しています 仕事内容 【summary】 ≪freeeについて≫ 私たちfreeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」をミッションに掲げ、クラウド会計ソフトをはじめとする様々なバックオフィス業務をサポートするSaaSプロダクトを提供しています。創業以来、急成長を続けており、中小企業や個人事業主の方々の業務効率化と経営改善に貢献しています。テクノロジーの力で経営

仕事内容【職種】経営＞事業企画・事業統括 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【summary】 ≪freeeについて≫ 私たちfreeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」をミッションに掲げ、クラウド会計ソフトをはじめとする様々なバックオフィス業務をサポートするSaaSプロダクトを提供しています。創業以来、急成長を続けており、中小企業や個人事業主の方々の業務効率化と経営改善に貢献しています。テクノロジーの力で経営・経理・人事の壁を取り払い、より多くの人々がやりたいことに集中できる世界を目

仕事内容フリー株式会社 【大崎本社】カスタマーサクセス戦略企画／ハイタッチサクセス部隊のグロース◆フレックス◆土日祝休み 【仕事内容】 【大崎本社】カスタマーサクセス戦略企画／ハイタッチサクセス部隊のグロース◆フレックス◆土日祝休み 【具体的な仕事内容】 ＜CSの枠を超えて事業成長のエンジンを創り出す醍醐味を味わえるポジション＞ 私たちfreeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」をミッションに掲げ、クラウド会計ソフトをはじめとする様々なバックオフィス業務をサポートするSaaSプロダクトを提供しています。 ■募集概要 ◇今回は、freeeの最重要課題である「Churn（解約）率改善」という

仕事内容【仕事内容】 ■業務概要： 同社は企業のネットワーク、サーバ、セキュリティ面のITインフラに特化したアウトソーシング会社です。 本ポジションでは、大手企業から中小企業まで様々な企業様に対して、 企業の情報を守るセキュリティ課題をヒアリングし、お客様に合った対策を提案していただきます。 （例：ウイルス、不正アクセス、外部からの攻撃から守るシステムなど） ■業務内容： ①本社営業 ・新規（テレアポ等）アプローチを行い、最近のサイバー攻撃の傾向から、対策すべきポイントのご紹介 ・お客様の状況を確認し、課題にマッチするサービスをご提案 ・導入後も新たな課題に寄り添い、解決に向けマッチするサービスをご

仕事内容【仕事内容】 ■業務概要： 同社は企業のネットワーク、サーバ、セキュリティ面のITインフラに特化したアウトソーシング会社です。 本ポジションでは、大手企業から中小企業まで様々な企業様に対して、 企業の情報を守るセキュリティ課題をヒアリングし、お客様に合った対策を提案していただきます。 （例：ウイルス、不正アクセス、外部からの攻撃から守るシステムなど） ■業務内容： ①本社営業 ・新規（テレアポ等）アプローチを行い、最近のサイバー攻撃の傾向から、対策すべきポイントのご紹介 ・お客様の状況を確認し、課題にマッチするサービスをご提案 ・導入後も新たな課題に寄り添い、解決に向けマッチするサービスをご

仕事内容【仕事内容】 ■業務概要： 同社は企業のネットワーク、サーバ、セキュリティ面のITインフラに特化したアウトソーシング会社です。 本ポジションでは、大手企業から中小企業まで様々な企業様に対して、 企業の情報を守るセキュリティ課題をヒアリングし、お客様に合った対策を提案していただきます。 （例：ウイルス、不正アクセス、外部からの攻撃から守るシステムなど） ■業務内容： ①本社営業 ・新規（テレアポ等）アプローチを行い、最近のサイバー攻撃の傾向から、対策すべきポイントのご紹介 ・お客様の状況を確認し、課題にマッチするサービスをご提案 ・導入後も新たな課題に寄り添い、解決に向けマッチするサービスをご