コールセンター運営 - 千葉県 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容<仕事内容> 【イオンG】コールセンター企画運営 ■イオングループの「買い物体験」DX戦略を推進／様々なサービスを統合したスーパーアプリ「iAEON」◆国内外に展開する300社以上の事業の成長をテクノロジーで加速◆在宅勤務の相談可（全社平均出勤率20-30%）■ ■概要： iAEONアプリをより良くしていくために、コールセンターに集まってきたお客様の声を吸収、分析し、企画運営に繋げていくことがメインミッションです。 ゆえに、レポートの分析をし、そこから見えてくる改善ポイントや緊急度を開発側にエスカレーションしていただきたいです。 応答率の改善や電話の問い合わせ自体をしなくても済むようなi

仕事内容【仕事のポイント】 ★服装・ネイル・髪色は自由！お気に入りのファッションで働けます。 ★シフト制なので時間の融通がききます。子育てや趣味との両立もしやすい環境です。 ★業務を通じて、事務スキルも伸ばせます。未経験でも安心な研修プログラムもご用意！ 女性向けの総合通販「ベルメゾン」で知られる千趣会。そのグループ会社である『千趣会コールセンター』ではカタログギフトのコールセンターや、大手コンビニや生協のギフトセンター、キャンペーン事務局運営の対応を行なっています。 お任せするのは、コンタクトセンターの運営業務。問い合わせ対応を行なうスタッフさんたちが仕事をしやすいように環境を整えたりと、様々な

仕事内容【コールセンター企画運営】売上8.6兆円 国内大手流通グループ横断のDXを手掛けるテクノロジー企業 【仕事内容】 当社アプリのサポートに関するコールセンターの運営（委託先コールセンターのマネジメント） お客さまの声に関する分析ならびにサービス改善の企画・実行 オペレーションマニュアルの作成 運用ツールの選定 FAQの作成、メンテナンス チャットBOTの構築 関連するグループ会社とのコミュニケーション 【事業内容・会社の特長】 ローカル企業3社の提携をもとに誕生した大手流通グループ会社の100％子会社です。 グループ全てのビジネスをテクノロジーの力で進化させるスーパーマーケットから、

仕事内容コールセンター・事務センター（※一部ロジスティクスや製造系プロジェクト）において管理・運営業務 【仕事内容】 コールセンター・事務センター（※一部ロジスティクスや製造系プロジェクトもあり）において、管理・運営業務 ◆メンバーの育成（教育、面談） ◆シフト・勤怠管理 ◆書類作成（クライアントへの報告書など） ◆納期・スケジュールなどの管理 ◆データの集計・分析などの数値管理 ◆業務フロー・スクリプトの改善 ◆営業情報の取得、顧客折衝 など。 ＜クライアント例＞ 官公庁/金融/旅行業界/製造メーカー など 入社後の流れ まずは先輩とともに プロジェクトに参加しながら、 業務を覚えていきましょう！

仕事内容<仕事内容> 事務センターなどの運営管理スタッフ ★年間休日123日／不況に強い事業／人材業界大手の正社員に！ 事務センターやコールセンターの管理、運営業務をお任せします。 【ミッション】 BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業を手掛けている当社。官公庁・自治体などから依頼を受け、事務センターやコールセンターの運営を手掛けています。 あなたには、プロジェクト先にて約20～50名のメンバーの管理をお任せ。作業スピードや品質をチェックし、業務フローが滞りなく運用できているか確認します。プロジェクト規模は10～1000名以上までと多彩です。 プロジェクト例 ・増税に関わる申請書の

仕事内容事務センター/コールセンターの運営責任者 【仕事内容】 事務センターやコールセンターの管理／運営業務をスーパーバイザーとしてお任せ致します。 【具体的な業務】 ・クライアント折衝 ・スタッフの指導、育成 ・シフト作成、勤怠管理などの労務管理 ・業務マニュアル作成 ・業務の進捗管理 ・収支管理 ・研修の企画・実施 等 総合的なマネジメントを通して、プロジェクトの安定稼働とスタッフの長期雇用を実現していただきます。 面談等を通してスタッフ一人一人と信頼を築き、安心して働ける環境を提供すること、業務数値を管理し、 業務フロー等を改善しサービスクオリティを向上させることがミッションです。 【マネジ

仕事内容コールセンター・事務センター・管理・運営業務 【仕事内容】 コールセンター・事務センター（※一部ロジスティクスや製造系プロジェクトもあり）において、管理・運営業務 ◆メンバーの育成（教育、面談） ◆シフト・勤怠管理 ◆書類作成（クライアントへの報告書など） ◆納期・スケジュールなどの管理 ◆データの集計・分析などの数値管理 ◆業務フロー・スクリプトの改善 ◆営業情報の取得、顧客折衝 など。 ＜クライアント例＞ 官公庁/金融/旅行業界/製造メーカー など 入社後の流れ まずは先輩とともに プロジェクトに参加しながら、 業務を覚えていきましょう！ ～安心のフォロー体制～ 定期的に面談を設けてい

仕事内容弊社のビジネスを根幹で支える！【カスタマーサクセス】 PRイベント成功に向けて、営業のフォローを行っていただくお仕事です。 ＜具体的には・・＞ ・PRイベント結果を該当者より回収し、クライアント様へ報告するための報告書の作成、クライアントへ送信。週間イベント実績、評価点、改善点を収集し、資料に盛り込み、Mailにてクライアントへ送信。 ・PRイベントの運営担当者のためにロケハンシート（イベント詳細が記載されたもの）を作成し、担当者へ展開 ・イベント資材の発注 ・人員変更時のクライアント対応(変更依頼) ・クライアントからのクレーム対応 ・資料作成 ・営業メンバーが出張時の宿泊先や飛行機や新

仕事内容【コールセンター役席業務】 【仕事内容】 【業務内容】 ■コールセンター役席業務（SV、オペレーター、銀行事務、管理業務など） 【具体的には】 銀行における役席業務を担っていただきます。コールセンター内では、オペレーターや銀行事務などの経験を積み、SVとして必要な知識を身につけていただきます。その後は、SVとしてオペレーターのサポート、事務管理などの検印業務、各種モニタリング業務を行い、コールセンターの円滑運営に貢献していただきたいと考えています。周囲との関わり方では、在籍期間が長く経験豊富なオペレーターが多く、また業務も覚えることが多岐にわたり、知識・経験が積み上がるまでの一定期間

仕事内容安定した正社員でのコールセンター（インバウンド）業務です！ 全国にある賃貸マンションの入居者様からお部屋内の修理を受付後システム登録し、貸主様へ報告後に業者手配、請求までを行うコールセンターのお仕事です。 大手賃貸管理会社より修繕に関する一連の業務を委託されており、今回は業務拡大のためスタッフを募集しています。 電話受付のオペレーションや、スタッフへの教育や勤怠管理、修理業者の開拓などコールセンターの運営にまつわる様々な業務があります。 注文受付などの単純作業のコールセンター業務ではないため、やりがいもあり、他のコールセンターではなかなか対応できないお仕事の為、大手賃貸管理会社様より業

仕事内容外資系企業でのコールセンター運営、在宅勤務あり！英語力が活かせる！ 【仕事内容】 Entry level position at fast-growing Fin-tech company, work from home is okay, open to ALL JAPAN! As a customer support specialist, you'll be responsible for, 1) Spend the majority of your day (up to 80% of your shift) working with the sellers by handling inb

仕事内容コールセンター/事務センターのSV職【東証プライム上場企業】 【仕事内容】 BPOサービス、CRM支援サービス、コンタクトセンター支援サービス、人材派遣サービス、人材紹介サービス等人材総合サービスを展開する当社にて事務センターやコールセンターの管理／運営業務をお任せ致します。 【具体的な業務】 ・スタッフのフォローや勤怠管理 ・業務管理（業務改善） ・クライアントの窓口としての交渉 総合的なマネジメントを通して、プロジェクトの安定稼働とスタッフの長期雇用を実現していただきます。 面談等を通してスタッフ一人一人と信頼を築き、安心して働ける環境を提供すること、業務数値を管理し、 業務フロー等を改

仕事内容株式会社ウィテラス 【首都圏】未経験歓迎◇コールセンターのスーパーバイザー◇接客経験活かせる／年休120日／成長環境◎ 【仕事内容】 【首都圏】未経験歓迎◇コールセンターのスーパーバイザー◇接客経験活かせる／年休120日／成長環境◎ 【具体的な仕事内容】 【販売スタッフや飲食店店長の方など、業界・職種未経験者が多数活躍中充実の教育体制で未経験からチャレンジ可／休日は各月の土日祝と同日数あり／プライベート充実◎】 スーパーバイザー（以下、SV）として、コールセンターの運営や業務改善をお任せします。コールセンターの司令塔として、生産性の高い組織づくりを行っていただくことがミッションです。

仕事内容正社員／イオングループの保険代理店／コールセンタースタッフ／事務スタッフ／イオンの充実した福利厚生 主にイオングループ従業員の向けの商品を取扱いしています。 ・お客さまからの電話、メール等のお問合せ対応、商品提案（オペレーター業務） ・コールセンター運営、スタッフ管理、データ作成・分析（管理業務） ・取引先との契約書作成、マニュアル作成、募集管理（コンプライアンス関連業務） ■1日の流れ（オペレーター業務） 9:00）出勤・朝礼 9:30）お客様応対（待機）・メールチェック 12:00）お昼休憩 13:00）お客様応対（待機）・資格研修等 17:00）引継ぎ内容のまとめ 18:00）お疲れ

仕事内容株式会社ナチュラルガーデン コールセンターの【SV】★年間休日120日★残業月10h程度 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【給与】 月給250,000円〜312,500円 ※年齢、経験、能力を考慮の上、優遇します。 ※試用期間3ヶ月（待遇に変更なし） 【募集要項】 【募集の背景】 女性をターゲットにしたスキンケア商品・化粧品・食品などを、通信販売を通してお客様にお届けしている当社。主力商品の「白酵プラセンタ原液」は累計販売本数553万本の売り上げを達成し、現在も多くのお客様にご愛用いただいており

仕事内容コールセンターSV【東証プライム上場企業】 【仕事内容】 BPOサービス、CRM支援サービス、コンタクトセンター支援サービス、人材派遣サービス、人材紹介サービス等人材総合サービスを展開する当社にて事務センターやコールセンターの管理／運営業務をお任せ致します。 【具体的な業務】 ・スタッフのフォローや勤怠管理 ・業務管理（業務改善） ・クライアントの窓口としての交渉 総合的なマネジメントを通して、プロジェクトの安定稼働とスタッフの長期雇用を実現していただきます。 面談等を通してスタッフ一人一人と信頼を築き、安心して働ける環境を提供すること、業務数値を管理し、 業務フロー等を改善しサービスクオリ

仕事内容<仕事内容> [一般事務職]在宅ワークOK！交通費支給あり！未経験OK！ まずは1か月ほどの研修からスタート！ 未経験からでも基礎知識を身に着けることができますので安心してください◎ 「何をしていいかわからない」 「将来が不安で手に職を身に着けいたい」 「0からでもスキルを身に着けて頑張っていきたい」 「安定して働きたい」 こういった思いを持ってる方挑戦してみませんか？ 主な業務としては、 ・来客応対 ・電話対応 ・見積書作成など ・図面の作図、チェック、修正業務 ・設備管理、品質管理、備品の管理など ・書類、図面などの整理、作成、レイアウト業務 ・全体のスケジュール管理、確認 他

仕事内容<仕事内容> コールセンター運営スタッフ（2025新卒） (1)水廻りの修繕受付。 法人や個人のお客様から水廻りの修理を受付しシステムへ入力。エリア・依頼内容を考慮し、自社のメンテナンススタッフへ発注するお仕事です。 (2)全国にある賃貸マンションの入居者様からお部屋内の修理を受付後システム登録し、貸主様へ報告後に業者手配、請求までを行うコールセンターのお仕事です。 大手賃貸管理会社より修繕に関する一連の業務を委託されております。 電話受付のオペレーションや、スタッフへの教育や勤怠管理、修理業者の開拓などコールセンターの運営にまつわる様々な業務があります。 設備故障でお困りのお客様からの

仕事内容株式会社ライフポート西洋 【千葉／管理業務主任者お持ちの方へ】マンション運営の企画推進担当※年休122日／残業15H 【仕事内容】 【千葉／管理業務主任者お持ちの方へ】マンション運営の企画推進担当※年休122日／残業15H 【具体的な仕事内容】 【管理業務主任者お持ちの方歓迎！／ノルマ無／腰を据えて働ける／残業15H程度／年間休日122日／18時以降コールセンター完備】 ■業務概要：居住者によって運営されるマンション管理組合の運営及びコンサル業務を担当。コミュニティに関する細やかな配慮・提案をして頂き、マンション管理サービスを提供します。 ■業務詳細 防犯対策・イベント・修繕工事等の提

仕事内容株式会社ワイズ 事務*知識・経験不要！未経験者大歓迎！残業ほぼ無しで完全週休2日制 会社のためじゃなく、自分のために働こう！ イチから学んで高収入を目指せる♪ はじめまして！代表の宮島です。 私は過去にいろんな仕事をしてきましたが、 いつも漠然とした違和感を抱いてきました。 ・年功序列 ・昇格しづらい ・学歴社会 ・経験者優遇 ・お金と時間の余裕が比例しない などなど。 スタッフが自分の実力をちゃんと評価してもらえて、 将来のキャリアも思い描けるような会社を作りたい！ そんな思いから、この会社を立ち上げました。 スタッフの一人ひとりが、会社のためじゃなく、 自分自身のためにイ