チャットボイス株式会社の求人・仕事・採用

仕事内容【在宅勤務可/イオングループ】社内DX化（コールセンター/ヘルプデスク）促進担当 イオンスマートテクノロジー株式会社 - 流通大手、イオングループのデジタルシフト戦略を具現化、牽引する 仕事内容 「お客様価値の提供」および「企業価値の創造」を大きなテーマに掲げ、コールセンター／ヘル プデスク運営における DX をリードする部門として、アウトソーサーと連携しながら、企画の立 案からプロジェクトの推進を担っています。 「お客様価値の提供」においては、当社が提供する各種システムの社内ヘルプデスク業務を 24 時間 365 日体制で運営。アウトソーサーと連携しながら、迅速かつ的確な問い合わせ対応を

仕事内容【応募資格】 [必須] ・管理部門における実務経験を2年以上お持ちの方 [歓迎] ・総務部門における実務経験を3年以上お持ちの方 【フィットする人物像】 ・社内外の関係者と調整、交渉をして業務改善をした経験がある方 ・改善意識が高く、主体的に業務を推進できる方 ・未経験の業務に対しても抵抗なく挑戦できる方 【職種名】 【プライム市場上場・リモート】【総務担当】施設管理・文書管理・保険管理・役員秘書など 【仕事内容】 総務業務を中心に、施設管理、文書管理、保険管理、役員秘書など幅広い領域をお任せし、改善提案を実施いただきます 総務業務をご担当いただきます。 ・施設管理 -オフィスレイアウト設計、

仕事内容AI事業の成長を牽引するエンタープライズセールス募集 株式会社トゥモロー・ネット - ITインフラ × 対話型AIで、社会のDX・CXを支えるAIソリューション企業 仕事内容 ※本ポジションは、株式会社トゥモロー・ネットの100％子会社である株式会社CAT.AIでの採用となります。 ーAI事業の成長を牽引する営業マネージャーへー 株式会社CAT.AIは、AIエージェント・音声AI・ナレッジAIを活用し、企業のDX推進を支援するAIプロダクト企業です。 大手企業を中心に導入が進む当社プロダクトのさらなる拡大に向けて、事業成長を牽引いただく営業マネージャーを募集します。 単なる営業活動だ

勤務時間固定時間制 実働時間：1日あたり8時間 10:00 ～ 19:00 実働時間：8時間/日

仕事内容業界でも大きなシェアを占めている AIチャットボットの運営チームにて、 導入が決定した企業様に対して、継続的なクライアント対応をお願いいたします。 カスタマーサクセスチームでは、 受注後のクライアントの解約を防いで収益を最大化するため、 各顧客のプロジェクト管理を行っています。 具体的には、次のような業務を担っていいただきます。 ＜導入初期＞ ・クライアントコミュニケーションのフロント対応 ・チャットボット/ボイスボットの初期設計の要件定義 ・リリースまでのスケジュール管理、課題管理 ＜運用期＞ ・クライアントとの定例打ち合わせ ・設計チーム(沖縄)と連動した改善提案 ・アップセル提

仕事内容株式会社STNet 【香川/高松】コンタクトセンター運営企画～四国電力G／月残業20H／年休123／育休復帰率100％～ 【仕事内容】 【香川/高松】コンタクトセンター運営企画～四国電力G／月残業20H／年休123／育休復帰率100％～ 【具体的な仕事内容】 ～ピカラ光ねっとのCMでおなじみ県内随一のIT企業／四国電力の連結子会社／情報・通信事業を軸にビジネスを展開する成長企業～ ■職務概要： 今回募集するポジションでは、お問い合わせに対するお客さまの満足度を向上させるため、コンタクトセンターの適正なパフォーマンス管理や、ばらつきのない応対品質の向上、チャットボットなどのノンボイス応対

仕事内容ナミテクノロジー・ジャパン株式会社 事業企画・マーケティング◆ベトナム発の音声AIスタートアップ日本法人／事業責任者直下 【仕事内容】 事業企画・マーケティング◆ベトナム発の音声AIスタートアップ日本法人／事業責任者直下 【具体的な仕事内容】 ■ミッション ～数千万～数億規模のエンタープライズ事業開発を、一気通貫で担う～ 大手企業との商談推進、SIer・商社とのアライアンス運営、契約プロセス、海外本社との連携――大企業では分業される事業開発の全工程を、立ち上げフェーズの中核メンバーとして横断的に担っていただくことができます。事業責任者と二人三脚で動き、初めて経験する領域は事業責任者が伴走

仕事内容【職種】Webサービス・制作＞プロダクトマネージャー 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【モビルスとは】 弊社は、「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」をミッションに掲げる、 創業15年目のエンタープライズ向けSaaS企業です。 （2021年9月2日をもちまして東京証券取引所マザーズへ新規上場いたしました※現在はグロース市場） コンタクトセンターを中心とした顧客接点領域に向けて、 AIを活用したオペレーター支援、チャットボット、ナレッジ管理サービスを提供しています。 導入

仕事内容【応募資格】 [必須] ・事業会社、またはクライアントワーク（BPO/コールセンター）における、toC向けカスタマーサポートでのSVもしくはマネジメント経験（いずれか3年以上） ・基本的なPCスキル（Excelでのデータ集計・分析、Word/PowerPointでのマニュアル・報告書作成 ・チーム(複数名)、またはプロジェクト単位での管理・リード経験 [歓迎] ・オペレーターの個別指導や育成により、センターの数値（KPI）を改善した経験 ・新人研修プログラムの立ち上げ、またはカリキュラム作成の経験 ・センター内のSV同士、あるいは他部署（営業・開発等）と協力して業務改善プロジェクトを推進した経

仕事内容【職種】IT技術職＞SE（Web・オープン系） 【業種】IT・インターネット＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります AIで「顧客対応」だけでなく「業務そのもの」を変える。 株式会社CAT.AIは、AI音声エージェント・会話AIを活用したコンタクトセンターDXを推進する新会社です。 AIチャットボットやボイスボットの枠を超え、 ・顧客対応 ・社内業務 ・問い合わせ処理 ・業務オペレーション までをAIで自動化し、企業の生産性向上と顧客体験向上を実現しています。 2022年のサービスローンチ以来、大手企業を中心に導入が拡大しており、

仕事内容【高松市】営業経験やコミュニケーション力、マネジメント力を活かす。IT業界経験は不問です。 お問い合わせに対するお客さまの満足度を向上させるため、コンタクトセンターの適正なパフォーマンス管理/ばらつきのない応対品質の向上/チャットボットなどのノンボイス応対の改善などがミッションとなります。 委託しているコンタクトセンターの管理者と連携し、コンタクトセンターの品質向上のために取り組んでいただきます。(お客さまからの電話対応をすることはありません。) 【具体的には】 ・お客さまへご案内するオペレーションにおける適切な指示 ・お客さまの声(VOC)などから、時流の要望を先読みしサービスの企画・立

仕事内容CXデザイナー｜人とAIのコミュニケーションを設計する体験デザイナー募集 株式会社トゥモロー・ネット - ITインフラ × 対話型AIで、社会のDX・CXを支えるAIソリューション企業 仕事内容 ※本ポジションは、株式会社トゥモロー・ネットの100％子会社である株式会社CAT.AIでの採用となります。 【こんな仕事です】 ユーザーがどこで迷い、 なぜ途中で離脱し、 どうすればスムーズに目的を達成できるのか。 私たちは音声AIとWeb画面を組み合わせ、 人とAIのコミュニケーションを設計しています。 単なるUIデザインやシナリオ作成ではなく、 顧客体験全体を設計する「体験デザイナー」の

仕事内容ＳｏｃｉｏＦｕｔｕｒｅ株式会社 【錦糸町】コンタクトセンターの業務改善リーダー/BPR経験者歓迎/大手金融機関と多数取引 【仕事内容】 【錦糸町】コンタクトセンターの業務改善リーダー/BPR経験者歓迎/大手金融機関と多数取引 【具体的な仕事内容】 【業務内容】 既存BPOセンターのBPRを担当する部署のリーダー候補を募集しています。 当社コンタクトセンターにおける業務フローを可視化し、システム改善やコールセンター運営最適化を目指して課題解決の企画推進を担当いただきます。チャットボットや生成AI等を用いてコールセンターと事務センターの企画改善を行います。 コンタクトセンターで使用するDXソ

仕事内容モビルス株式会社 ＜CX領域＞プロジェクトマネージャー◆AI×チャットボットで売上シェアトップクラス／東証グロース上場 【仕事内容】 ＜CX領域＞プロジェクトマネージャー◆AI×チャットボットで売上シェアトップクラス／東証グロース上場 【具体的な仕事内容】 【チャットボット市場7年連続売上トップ級シェア／AI×モバイル技術を掛け合わせたサポートサービス『mobiシリーズ』展開／リモート可／フレックス】 ■業務概要： 当社は「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」をミッションに、業務改善や、カスタマーエクスペリエンス向上を目的として大手企業のコンタクトセンター向けにAIを活用したプロダ

仕事内容【職種】Webサービス・制作＞プロダクトマネージャー 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【モビルスとは】 弊社は、「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」をミッションに掲げる、 創業15年目のエンタープライズ向けSaaS企業です。 （2021年9月2日をもちまして東京証券取引所マザーズへ新規上場いたしました※現在はグロース市場） コンタクトセンターを中心とした顧客接点領域に向けて、 AIを活用したオペレーター支援、チャットボット、ナレッジ管理サービスを提供しています。 導入

仕事内容株式会社令和トラベル 【在宅可｜アカウントセールス】AI×観光業界の未来を創る｜顧客の経営・現場課題の改善支援｜IPO準備 【仕事内容】 【在宅可｜アカウントセールス】AI×観光業界の未来を創る｜顧客の経営・現場課題の改善支援｜IPO準備 【具体的な仕事内容】 ～【リアル産業×AI】観光業界の新たなスタンダードを創る。AI新規事業エンタープライズセールス～ ■ミッション ホテルチェーンや観光施設などの大手顧客に対し、AIを活用した業務変革を提案し、業界全体の生産性向上を実現することがミッションです。 単なるプロダクト販売ではなく、顧客の経営課題や現場課題を構造化しながら、AI活用による

仕事内容【応募資格】 [必須] ■必須スキル・経験 ・事業会社、またはクライアントワーク（BPO/コールセンター）における、toC向けカスタマーサポートでのSVもしくはマネジメント経験（いずれか3年以上） ・基本的なPCスキル（Excelでのデータ集計・分析、 ・Word/PowerPointでのマニュアル・報告書作成 ・チーム(複数名)、またはプロジェクト単位での管理・リード経験 ■歓迎するスキル・経験 ・オペレーターの個別指導や育成により、センターの数値（KPI）を改善した経験 ・新人研修プログラムの立ち上げ、またはカリキュラム作成の経験 ・センター内のSV同士、あるいは他部署

仕事内容株式会社ベルシステム２４ 【虎ノ門／在宅可】ソリューションコンサルティング／マネージャー・マネージャー候補◆業務課題解決 【仕事内容】 【虎ノ門／在宅可】ソリューションコンサルティング／マネージャー・マネージャー候補◆業務課題解決 【具体的な仕事内容】 ～伊藤忠グループの安定基盤／国内最大級の顧客基盤を持つBPOのリーディングカンパニー～ ■業務内容： ・クライアントの業務課題の解決に向けたソリューションのコンサルティング ・様々なITソリューションを通じてクライアントのCRM領域での課題解決や事業成長を支援 （Salesforce、Fastシリーズ、チャットボット、ボイスボットの導入

仕事内容ナミテクノロジー・ジャパン株式会社 自社プロダクト営業◆ベトナム発の音声AIスタートアップ日本法人／外資系企業経験者歓迎 【仕事内容】 自社プロダクト営業◆ベトナム発の音声AIスタートアップ日本法人／外資系企業経験者歓迎 【具体的な仕事内容】 ★事業拡大フェーズの外資系AIスタートアップ日本法人／エンタープライズ向けに事業を展開 ★経験・スキル次第で1000万オファーも可能 ■ミッション BPO・金融・ガス・電力・リテールの大手企業を相手に、数千万～数億円規模の商談に挑めます。未経験でも歓迎。パートナー紹介や既存実績、イベント・IS経由のリードなど商談機会は豊富で、飛び込み中心ではあり

仕事内容【応募資格】 [必須] ・採用人事経験、もしくはそれに準ずるご経験を2年以上のご経験をお持ちの方 ・人材紹介エージェント様、ダイレクトリクルーティング、リファラルなど多様なチャネルを活用しての採用経験をお持ちの方 ・スピード感を持って業務に取り組める方 ・課題に対して本質的な解決策を追求できる方 [歓迎] ・エンジニア採用のご経験 ・マーケティングに関する理解とデータ分析等実務のご経験 【職種名】 【採用人事として戦略策定をお任せします】プライム市場上場企業／ハイブリッド勤務／フレックス 【仕事内容】 当社グループを含めた採用人事（中途）として、採用・HRに関する戦略/戦術/実行を担当いただ

仕事内容【AIテクノロジーの最前線】AI SaaSプロダクトで未来を築くSRE募集！ 株式会社PKSHA Technology - 最先端のAI技術を有する日本屈指のエンジニア集団 仕事内容 PKSHA Technologyでは、コミュニケーション領域の社会課題を解決するため、多岐に渡る大手企業に複数のSaaSプロダクトを提供しております。 このポジションでは、SREエンジニアとして各領域専門のエンジニアとチームを組み、自然言語処理及びAI等を利用した下記SaaSプロダクトの開発における運用プロセスの改善を進めていただきます。 【具体的な業務内容】 ・モニタリング基盤の構築および監視、開発環境