コンタクトセンターSV/徳島/年休123日×住宅手当×車通勤
SCSKサービスリンクス株式会社
- シフト制
- 完全週休2日制
- 週休2日制
- 年間休日100日以上
- 年間休日110日以上
- 年間休日120日以上
- 駅チカ
- 車通勤OK
- 職場内禁煙
- 駐車場あり
- 雇用保険完備
- 厚生年金加入
- 住宅手当あり
- 育児サポートあり
- 寮完備
- 資格取得支援制度
- 赴任旅費支給
- 休憩室あり
- WEB面接OK
- スキルアップ
- マネージャー採用
- 英語不要
仕事内容<仕事内容> 徳島【コンタクトセンターのSV候補】年休123日×住宅手当×車通勤 コンタクトセンターのスーパーバイザーとして、オペレーターの管理やサポート業務を中心に、効率的で円滑な運営を支援していただきます。KPI達成に向けて、チームをリードし、業務の改善を推進していただきます。 <具体的には> ・オペレーターの管理・教育・研修を行い、スキル向上をサポート ・シフトの作成や勤怠管理を担当し、チームの働きやすい環境を維持 ・問題や要望があった場合、エスカレーション対応を行い、問題解決に貢献 ・各種目標数値(KPI)の設定・管理を通じて、目標達成をサポート ・クライアントとの定例会に参加し、