株式会社Kuqulu の求人・仕事・採用

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】サービス＞アウトソーシング・コールセンター ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集背景】 当社は「日本のおもてなし文化で世界を豊かに！」という理念のもと、沖縄県においてコールセンターを中心としたBPOソリューション事業を展開しております。おかげさまで多くの顧客企業様よりご支持いただき、製造業、通信、動画配信サービス、アニメのEC物販など、多岐にわたる分野でサービスを提供しています。事業の急成長に伴い、お客様のニーズが拡大しており、現在、沖縄県内でコールセンター拠点の増設をしており

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】サービス＞アウトソーシング・コールセンター ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集背景】 当社は「日本のおもてなし文化で世界を豊かに！」という理念のもと、沖縄県においてコールセンターを中心としたBPOソリューション事業を展開しております。おかげさまで多くの顧客企業様よりご支持いただき、製造業、通信、動画配信サービス、アニメのEC物販など、多岐にわたる分野でサービスを提供しています。事業の急成長に伴い、お客様のニーズが拡大しており、現在、沖縄県内でコールセンター拠点の増設をしており

仕事内容【職種】人事＞採用 【業種】サービス＞アウトソーシング・コールセンター ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【ポジションのミッション】 ホールディングス化を推進する成長フェーズにおいて、当社のバックオフィスを強化し、事業成長を加速させる人事基盤を構築することがミッションです。 採用戦略の立案から実行、新しい人事制度の設計・運用まで、人事領域全般をリードし、組織力向上に貢献していただきます。 【採用の背景】 当社は「おもてなし×AI」という独自のビジネスモデルで急成長を遂げ、事業拡大に伴うホールディングス化を進めています。 この変革期にお

仕事内容株式会社Ｋｕｑｕｌｕ 【那覇・浦添】コールセンターSV◆未経験歓迎◆マイカー可◆育休取得100％◆満足度84％超 【仕事内容】 【那覇・浦添】コールセンターSV◆未経験歓迎◆マイカー可◆育休取得100％◆満足度84％超 【具体的な仕事内容】 ◎沖縄で最も働きやすく待遇が一番良いコールセンターを目指す、成長中企業◎未経験でも安心の研修制度◎沖縄へのUIターン歓迎×マイカー通勤可 沖縄県において10年以上の運用期間を経たコールセンター事業を中心としたBPOソリューション事業を担う同社。 センター勤続10年以上のメンバーが半数を超え、コミュニケーション力を活かしたセールスからモバイルを中心とし

仕事内容コールセンターグループ長としてセンター運営(約30から50名規模)にご活躍ください。 BPO業務に対する高い需要と、クライアントからの高い信頼によって急激な成長を続ける当社。県内3拠点目となるセンターのオープンを目前に控えており、コールセンター長という重要なポジションを募集致します。 【詳細】 ◆コールセンター全体のパフォーマンスの維持向上のための施策立案・実行 ◆コールセンター全体の売上管理(PL管理) ◆管理者のマネジメント及び人材育成 ◆調整業務(クライアントとの調整業務/報告書データ作成、打合せ参加など/社内関係部署との調整/コンプラやセキュリティ対応) ◆KPI管理(目標達成に向

仕事内容コールセンター管理者としてチーム運営をお任せします。 ・オペレーター・チーム管理(10-20名程度のマネジメント及び育成/マニュアルの策定/勤怠管理)8195; ・顧客窓12061;や2次対応:難易度の12220; い案件 ・応答率管理(応答率の進捗管理、分析/要員計画、12131;産性向上などの施策検討、推進) 更にスキルや業務習熟レベルによっては下記もお任せします。 ・調整業務(クライアントとの調整業務/報告書データ作成、打合せ参加 など/社内関係部署との調整/コンプラやセキュリティ対応) ・KPI管理(12140;標達成に向けた施策の企画、実12175各種実績の集計、管理、分 析