サービスデスクチームマネージャー/auサービスのオペレーション基盤を
株式会社mediba seasorizeカンパニー
浦添市 字港川
年収438万円〜586万円
正社員
土日休み / 完全週休2日制

- 若手活躍中
- リモートワーク
- 社会保険完備
- 年俸制
- 年間休日120日以上
- 交通費支給
- 駐車場あり
- 介護休暇あり
- 未経験OK
仕事内容<仕事内容> auサービスのオペレーション基盤を「設計・運用・改善」する組織マネジメント職【正社員採用】 クライアント(KDDIグループ)の事業課題に対し、安定的かつ効率的な オペレーション体制を構築し、 チーム全体の運営・品質管理を統括していただきます。 このポジションで重要なのは、 業務オペレーションを一つのシステムのように捉える視点です。 開発業務そのものは行いませんが、システム開発で用いられる 「構造化」の考え方を、日々の運用設計や改善活動に転用・適用していただきます。 具体的には以下の業務をお任せします。 ・目標設定およびQCDを踏まえた業務進捗管理 └KGI/KPIを構