ホテル研修担当/一流リゾートを創る!あなたの経験と情熱が/最高の笑顔
株式会社パソナHRHUB
- 研修あり
- 交通費支給
- 社会保険完備
- 賞与・ボーナスあり
- シフト制
- 週2・3日からOK
- 年間休日100日以上
- 年間休日110日以上
- 年間休日120日以上
- 特別休暇
- 残業なし
- 退職金制度あり
- キャリアアップ制度
- 職場内禁煙
- 住宅手当あり
- 介護休暇あり
- 託児所あり
- 寮完備
- 資格取得支援制度
- 社割あり
- スキルアップ
- 教育充実
仕事内容■勤務地 兵庫県淡路市岩屋2942番地26 ■お仕事内容 《お仕事の概要》 新規開業するラグジュアリーリゾートホテルにおける、従業員トレーニング全般を統括する責任者としてご活躍いただくお仕事です。 《具体的な内容》 ・ホテル全体のトレーニングプランを企画し、実行、評価を行います。 ・ソフト面、ハード面両方におけるサービス品質のチェックを行い、改善指導を実施します。 ・お客様からの声(口コミ)を分析し、サービス向上に繋げるための対策を講じます。 ・顧客満足度調査(CS分析)の結果を基に、具体的なサービス改善策を立案し、実行を支援します。 ・従業員への継続的な研修を通じて、高いサービス水準を維