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カスタマーサポート 年休125日/フルリモート可/リモートでも孤独を感じない教育体制/残業ほぼ無し!

弁護士法人ユア・エース

  • 長野県

  • 月給18万円〜20万円

  • 正社員

  • 若手活躍中
  • ミドル活躍中
  • 研修あり
  • 昇給あり
  • 社会保険完備
  • 未経験OK
  • 交通費支給
  • 賞与・ボーナスあり
  • 年間休日120日以上
  • 残業月20時間以内
  • 土日休み
  • シフト制
  • 完全週休2日制
  • 年間休日100日以上
  • 年間休日110日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 残業なし
  • 18時までに退社可
  • 在宅ワーク
  • リモートワーク
  • フルリモート
  • 転勤なし
  • 駅チカ
  • 残業手当あり
  • 職場内禁煙
  • 雇用保険完備
  • 厚生年金加入
  • 産休・育休実績あり
  • 介護休暇あり
  • ブランクOK
  • 学歴不問
  • スキルアップ
  • オフィスカジュアル
  • 教育充実

仕事内容<法にお困りのお客様と、弁護士を繋ぐ仕事> 刑事事件、労働問題、男女間のトラブル、債務整理など法に関してお困りごとを抱える方からの問い合わせの内容をヒアリングしたり、弁護士に取り次ぎを行ないます。メインは個人のお客様。人生や生活に関わるお悩み相談の「最初の窓口」として、大切な役割を果たします。 >お客様と弁護士を繋ぐお仕事です! ▼問い合わせをいただく すでに当法人に相談済みの方であれば弁護士に繋ぎ、新規の方であればヒアリングシートの項目に沿って基本情報を伺います。電話対応のトークスクリプトがあるので、ご自身で台本を用意する必要はなく安心です!また弁護士監修のマニュアルも完備しているため、問

大手人材企業のカスタマーサポート/年収280~420万円/年間休日126日/リモート可/髪色・ピアス自由/東証プライム上場グループの大手人材カンパニー/UT エフサス・クリエ株式会社/非公開

UT エフサス・クリエ株式会社

  • 長野市 大字鶴賀緑町 / 市役所前駅 徒歩約2分

  • 月給20万円〜30万円

  • 正社員

  • 若手活躍中
  • 研修あり
  • 社会保険完備
  • スキルアップ
  • インセンティブあり
  • 残業月20時間以内
  • 未経験OK
  • 交通費支給
  • 年間休日120日以上
  • 賞与・ボーナスあり
  • 土日休み
  • シフト制
  • 週休2日制
  • 長期休暇あり
  • 年間休日100日以上
  • 年間休日110日以上
  • 特別休暇
  • U・IターンOK
  • リモートワーク
  • 転勤なし
  • 大手企業
  • 残業手当あり
  • ピアス・ネイルOK
  • 髪型髪色自由
  • 雇用保険完備
  • 厚生年金加入
  • 介護休暇あり
  • 福利厚生充実
  • Wi-Fiあり
  • 休憩室あり
  • ロッカーあり

仕事内容【仕事内容】 ドコモグループのコールセンターで、光回線やインターネットサービスなどの、問い合せ電話サポート業務をお任せします。 【具体的には】 (1)サービスに関する問い合わせ対応 (2)新規契約や解約の申し込み受付 (3)転居等の個人情報の変更受付 (4)商品のサービス説明 ※補足 ・事前研修有り(約1か月) ・クレームなどの電話や対応に困ったときは、SVやチーフコミュニケーターがフォロー対応 ・平均受電件数:20件程度(最短対応時間は5分、最大で2~3時間※移転時等の切り替え案内等) ・お客様と対話しながら専用システムに情報入力 ・専用システム利用は、端末2台とディスプレイ3台を使用(

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