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スマートフォン ハローワーク - 東京都渋谷区 の求人・仕事・採用

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スマホ遠隔支援に関するカスタマーサポート(受信のみ)

株式会社 ゼクセロン 東京支店

  • 渋谷区 千駄ケ谷 / 代々木駅 徒歩5分

  • 月給24万円〜27万円

  • 派遣社員

  • シフト制
  • 交替勤務制
  • 週休2日制
  • 17時前退社
  • 研修あり
  • 残業月20時間以内
  • 18時前退社

勤務時間交替制(シフト制) 就業時間1:8時45分〜17時15分 就業時間2:11時45分〜20時15分 就業時間に関する特記事項:上記(1)・(2)の土・日・祝を含めたシフト制となります。 ※約1ヶ月間程度の研修期間中は月~金、 就業時間8:30~17:00となります。 ※時間外労働時間は月平均10時間程度。 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間:10時間 36協定における特別条項:なし 休憩時間60分 休日その他 週休二日制:毎週その他※土・日・祝日を含めた週5日勤務です。 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:10日

仕事内容「ドコモが取り扱うスマートフォン内容設定やアプリケーションに 関する遠隔サポート業務」 ・サービス加入者からの問合せ対応 ・主に電話や専用PCを用いて遠隔サポート 実際に電話をつなぎながら専用PCでお客様の端末を遠隔操作し 、解決までご案内 ★「アプリが動かなくなってしまった」 「イメージ画像が出て来ない」 お客様の様々なご要望を遠隔から解決するお仕事です。 *就業場所は窓口まで 変更範囲:変更なし

ハローワーク

スマホ端末の操作方法に関するカスタマーサポート(受信のみ

株式会社 ゼクセロン 東京支店

  • 渋谷区 千駄ケ谷 / 代々木駅 徒歩5分

  • 月給24万円〜27万円

  • 派遣社員

  • 週休2日制
  • 研修あり
  • 交替勤務制
  • 17時前退社
  • 18時前退社
  • 残業月20時間以内
  • シフト制

勤務時間交替制(シフト制) 就業時間1:8時45分〜17時15分 就業時間2:11時45分〜20時15分 就業時間に関する特記事項:上記(1)・(2)の土・日・祝を含めたシフト制となります。 ※約1ヶ月間程度の研修期間中は月~金、 就業時間8:30~17:00となります。 ※時間外労働時間は月平均10時間程度。 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間:10時間 36協定における特別条項:なし 休憩時間60分 休日その他 週休二日制:毎週その他※土・日・祝日を含めた週5日勤務です。 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:10日

仕事内容ドコモユーザーからのお問合せ応対 「ドコモが取り扱うスマートフォンの操作方法に関する問合せ対応 業務」 ・Android、iPhone、フィーチャーフォンなどの使い 方をご案内 ・ドコモ専用アプリケーションの使い方をご案内 ★ドコモのアプリ(d払いなど)の使い方を教えて欲しい ★ホーム画面がいつもと違う ★iPhoneに変えたら使い方がわからない など 操作方法がわからない方をサポートするお仕事です! *就業場所は窓口まで 変更範囲:変更なし

ハローワーク

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