ビッグアビリティ - 東京都 の求人・仕事・採用

勤務時間2パターンのシフト制 【早番】8：45～17：15 【遅番】11：35～20：05 ※休憩1時間、実働7.5時間 ※残業月5～10時間程度 Q：仕事後に用事があって残業できない日はどうすればいい？ →A：忙しい日でも、予定がある場合は残業を断ることが出来ます！ただし、最後のお客様対応が長引いた場合、途中で切ることはできません。大事な予定がある日は、事前にご相談ください♪ Q：シフトは選べるの？ →A：基本選べません。ただし、ルールの範囲内でシフトを交換したりできますよ♪ Q：遅番の次の日に早番があると、朝が大変・・・ →A：基本、遅番の翌日に早番はありませんのでご安心ください！生活リズムに配慮してシフトを作成します！

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ＼大手ドコモでのお仕事／ 【お仕事内容】 ★携帯ショップに来店したお客様の通訳 ★海外のお客様からの問い合わせ対応 →電話でご対応いただきます ・料金プラン、機種変更のご相談 ・住所や名義変更など各種手続き方法 ・各種キャンペーンのご案内 ・紛失による電波の中断/再開 など 【募集中のポジション】 ・中国語（北京語）/英語/日本語の3言語 ・中国語（北京語）/日本語の2言語 【オススメPOINT】 ・スキル手当、評価制度などあり！ →無理なく月収40万円以上も可能！ ・日本最大手の安定企業 ・研修、サポート体制も充

勤務時間9：00～18：00 ※実働8h／休憩1h ※残業なし

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ・大手通信キャリア会社より依頼の法人開拓電話営業 ・リストを元に1日100～150件架電 ・ノルマはなし。目標1日2アポ ・ヘッドセットを使用しての架電（社内独自システム使用）、対応履歴入力作業有 ＜その他＞ ・服装制限無し（髪色、髪型、ピアス、ネイル、髭、タトゥーも可） ・ロッカーあり 【お仕事のポイント】 ▼ヒゲやタトゥーもOK ▼残業ナシ！ ▼18歳～39歳まで活躍中、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業なし、土日祝休み 【働き方・環境】 ブランク有OK、服装自由、週

勤務時間09：30～18：00 ※実働7.5h、休憩1h ※残業月平均0～10h程度

仕事内容【職種】 データ入力・タイピング 【仕事内容】 ＼モクモク事務／ 【業務内容】 全国のドコモショップの 運営を取りまとめている部署での 簡単な事務作業をお願いします！ ・本部から各店舗への請求書作成 ・管理用のデータ入力 ・新発売されるスマホの 本体料金（月額）の計算 ・その他カンタンな事務処理 ★電話対応は少なめ お客様対応などは一切ナシ！ ★本体代は電卓で計算しますが、 簡単な「算数」レベルなので安心 ★質問もしやすい雰囲気で、 先輩スタッフがしっかりフォロー♪ 【環境】 ・女性の多い和やかな雰囲気！ ・ロッカー、休憩室完備（電子レンジ、冷蔵庫、無料ドリンクなどあり）

勤務時間8：45～17：15 ※実働7.5h/休憩1h ※残業月平均5～10h

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 ＼Excelスキル活かして高時給／ 【業務内容】 全国にあるドコモのコールセンターに関する Excel集計のお仕事をお願いします ・Excelを使ったデータ集計 （KPI、入電数、属性など） ・資料作成 ・会議への参加 ・その他付随する事務処理など ★VBA、ピボット、関数など Excelのスキルを活かせるお仕事 ★大手企業で働きやすさ抜群！ 週に2～3日は在宅勤務あり♪ （PCなど一式貸出あり） 【お仕事のポイント】 「超ホワイト」で有名なNTTドコモ本社 Excelスキルを活かして無理なく月収30万円～！ 残業少なめ+在宅も週2～3

勤務時間12：00～21：00（実働8h／休憩1h） ※残業：月0～5h

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 【募集サイト広告運営会社における代行業務の電話オペレーター】 ≪お仕事の流れはこんな感じ↓≫ ▼エントリーされている転職希望者に 名簿を見ながら電話をかけて、ご案内をする。 ▼面談スケジュールの設定をする。 ※ノルマなし！ ★ポン・パ・ポーンキャンペーン開催中★ 当社から長期のコールセンターで就業いただくと、 1か月後ポンと1万円、3か月後にパッと1万円、5か月後にポーンと3万円プレゼント（社内規定あり）※週４は対象外 【お仕事のポイント】 時給安くてゴメンナサイ（ 一一） ◆週4日～OK！ ◆12：00～21：

勤務時間9：45～18：15（実働7.5h／休憩1h） ※残業：月5～10h

仕事内容【職種】 データ入力・タイピング 【仕事内容】 【家賃保証申込書の受付・登録などの事務】 ・申込書の不備チェック ・申込内容の入力（専用端末） ・ファイリング ・不備確認などの電話業務 （架電／受電：1日あたり数件程度 ※顧客対応無し） ＜その他＞ ・服装はラフ過ぎなければ自由 ・自転車通勤OK ・キレイな自社ビル ・広々としたカフェのような社食あり （300円～700円でランチができます♪） ・電子レンジ、無料給茶機あり！ ・喫煙室あり 【お仕事のポイント】 ◆希望休月5日OK！ ◆自転車通勤OK ◆社員食堂あり ◆シフト制／平日休みあり、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍

勤務時間2パターンのシフト制（指定不可） 【早番】8：45～17：15 【遅番】11：45～20：15 ＊シフトは生活リズムに配慮して作成されます ※実働7.5h、休憩1h ※残業 月平均5～15h程度

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ＼ほぼリモートワーク／ ＼研修・サポートに自信あり／ 【業務内容】 スマホの操作・設定に関する ドコモのコールセンター（受電） ・留守電の設定方法は？ ・おサイフケータイが使えない… ・アプリの通知をオフにしたい ↓ 「エラー内容を教えて頂けますか？」 「を押してみてください」 など、資料を確認しながら案内 ↓ 解決できない複雑な内容は 別の専門センターに転送します◎ ◆大手ならでは充実した研修あり ◆対応中でも、質問や困り事があれば、 SVがすぐに対応します！ ◆入社から約6ヵ月後、ほぼ完全在宅 （PC貸出OK、

勤務時間2パターンのシフト制（指定不可） 【早番】9：45～18：15 【遅番】11：35～20：05 ※シフトは生活リズムに配慮して平等に作成されます♪ ※実働7.5時間、休憩1時間

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 【業務内容】 ドコモのクレジットカードに関する コールセンター（受電） 「dカードを申し込みたい！」 「カードを紛失してしまった…」 「ポイントや利用明細の見方は？」 「キャンペーンの詳細を教えて！」 →マニュアル通りに回答！ 知識の暗記はしなくてOK♪ 【未経験の方も安心】 ・大企業ならではの研修、サポート体制 →困った時はスグにSVに質問OK♪ ・同じ日にスタートする仲間もいて安心！ 【環境】 ★お休みの申請OK♪ ★最大15000円の評価手当を毎月支給 ★服装自由、ネイルもOK ★休憩室やロッカーなど充実！

勤務時間08：30～17：30（実働8h／休憩1h） ※残業：月0～10h

仕事内容【職種】 営業事務 【仕事内容】 ＜ガス機器の取り付け/修理に関する作業日程のご案内＞ ・担当営業の訪問日の日程調整 専用システムで修理依頼フォームへ入力（故障内容など） ↓ 修理業者から連絡 ↓ 訪問日の日程調整 その他 ・掲載広告/チラシに関する問い合わせ対応 ・代表電話の取次ぎ ・その他付随する事務作業（発注書の作成など） 繁忙期以外は電話対応は1時間に1件程度 ◎いくつかの内容を3～6か月かけてゆっくりと覚えていきます ［その他］ ・オフィスカジュアル ・個人ロッカーあり ・フォロー体制バッチリ！ ・年配者からの問合せが多いので優しく傾聴できる方に向いています♪ 【お仕事の

勤務時間9：30～18：00 ※実働7.5h、休憩1h ※残業は月に0～5h程度！基本は定時退社です♪

仕事内容【職種】 接客・ショールーム・カウンター 【仕事内容】 【お仕事内容】 ドコモ法人向けショールームでの接客 国内外の大企業や官公庁の担当者へ 次世代IT技術を使ったモデル商品について ご紹介・説明します。 来場日のスケジュール調整 （電話、メール） ↓ 当日はショールーム内をご案内しながら、 各ブースでデモンストレーションを 行うこともあります。 ↓ 終了後、必要に応じて会議室の手配 ※商談は営業担当が対応します ★業界未経験OK ★一部、英語での対応が発生します （目安：TOEIC800点程度） 【研修】 ＊各ブースの詳細・ドコモの技術や取り組み等 丁寧に研修があり安心！ ＊完全

勤務時間【月～金】10：00～18：00（実働7h／休憩1h） 【土隔週】09：00～13：00（実働4h／休憩なし） ※残業：月0～5h ※学生の夏休み期間中（7月下旬～9月中旬）は、時短勤務10：00～17：00となります ※夏季スクーリング（8月）、オープンキャンパス等の行事開催時は休日出勤（振替）が発生する場合があります ※9：00～17：00も相談可能

仕事内容【職種】 学校・大学事務・図書館 【仕事内容】 入学課内、入学志願者等の対応業務＋付随する一般事務 ・受験生や保護者等からの各種問合せに対する窓口業務及び電話／メール対応 ・キャンパス見学や個別相談の対応 ・入学試験実施に係る専任職員の補助業務 ・各種行事実施に係る専任職員の補助業務 ・その他，専任職員が担当する業務の補助 【Q＆A】 Q、未経験でも働けますか？ みんな最初は未経験。周りからのサポート体制が整っているので 質問し易い環境です Q、服装の規定はありますか？ 男性はスーツ、女性はオフィスカジュアル Q、営業担当はどんな人？ ・ベテラン営業マンがしっかりサポート！何かあれば

勤務時間07：00～23：00の間で実働7hまたは8hのシフト勤務 ※実働時間は7h／8hの選択可（休憩1h） ※残業：月5～10h（最後の電話が長引いてしまった時のみ） ※無理のないシフトが組まれます（遅番の次の日に早番などはありません♪） 【研修】 ★［レッカー手配（1か月間）］ スタート～約1週間は、月～金（祝含む）/9：00～18：00 ※5日目に着台判定 着台後から、土日祝含む/8：00～22：00の間の実働7or8hのシフト勤務 ⇒約7か月目以降は、「土日祝含む/7：00～23：00の間の実働7or8hのシフト勤務」 ※2027年1月頃～時給1800円にUPします♪

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ＼あなたのホスピタリティを仕事にしませんか？／ 自動車保険に加入されているお客様のお車が事故や故障にあわれた際に ロードサービスを提供するコールセンターでのお仕事です。 まずはカンタンなレッカー手配からスタートです♪ 具体的には・・・ ・現在地の特定 ・車両の状況確認 ・状況に応じてレッカー等の手配 ・対応履歴を専用端末への入力 ※ワードを打ち込むと ヒアリングする項目が出る専用のシステムを使用するため、 落ち着いて対応できます ◆研修充実：座学⇒OJT（半年間あり♪未経験でも恐れないで～） ◆トレーナーさんが常に

勤務時間【土日祝含む週5日のシフト制（時給1700円）】 （1）8：55～17：25 （2）9：45～18：15 （3）10：30～19：00 ※実働7.5h／休憩1h 【土日祝含む週3～4日のシフト制（時給1600円）】 【土日のみの週2日勤務（時給1600円）】 ・1日実働5h～OK！（※コアタイム10：00～14：00を含む就業が必須、実働5h／休憩無しもOK！） ※全シフト勤務者対象：研修期間約1～2週間は、月～金／8：55～17：25の勤務となります。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 クレジットカードの問い合わせコールセンター（カード紛失盗難、販売承認等の受電業務） ・カード会員からのカード紛失盗難連絡受付、カード停止／再発行 ・加盟店、カード会社からのカード販売承認依頼受付及びご案内 ・加盟店、カード会社からの属性照会／利用確認依頼受付及びご案内 ・カードカウンターからの暗証番号照会、受付カード会員への暗証番号開示案内 ・カード会員の認証に関する対応及びご案内 ・対応履歴入力 ＜問合せ例＞ 「カードを紛失した…」 「カード盗まれた…」 「カードの決済ができない…」 「暗証番号が解らなくなった…」 などに

勤務時間★2パターンのシフト制で、センターにより異なります 【早番の例】8：45～17：15 【遅番の例】11：45～20：15 （実働7.5h、休憩1h） ※9：45～出勤のセンターもあり ※残業 月平均5～15時間程度 ※時短のセンターも募集あり♪

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ＼大手・ドコモのコールセンター／ 経験や興味に合わせて、配属先を選択可能♪ どのセンターも丁寧な研修があり、 一生役に立つ知識と経験が身に付きます◎ ◎料金/サービスなどの問合せ ◎スマホの使い方・設定の説明 ◎光回線の設定のご案内 ◎ドコモのｄカードに関する問合せ ◎新サービスのご案内（発信） →大企業の「ドコモ」だから選択肢が豊富！ ・とにかく稼ぎたい ・習い事と両立したい ・在宅勤務をしてみたい ・朝早いのは苦手 ・未経験で不安… ・スキルアップしたい ・服装ネイル自由 ・お客様と丁寧に向き合いたい →コーディネ

勤務時間9：30～18：00 ※実働7.5h、休憩1h ※2か月に1週程度、10：30～19：00の勤務あり ※月の残業時間：約5～15h以下

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 ＼事務系デビューにピッタリ 【お仕事内容】 ・ドコモショップからの 各種オーダーの修正業務 ・ショップへ内容確認の電話対応 （ユーザー対応なし） ・付随するデータ入力、事務処理など ＊ドコモのシステム「ALADIN」を 使ったお仕事です♪ ＊作業内容が決まっているので 慣れたらモクモクのお仕事です♪ ＜環境＞ ・女性が多く、穏やかな雰囲気です （弊社のスタッフさんも多数活躍中） ・勤続年数により、昇給あり！ ・休憩室やロッカーなど充実の環境 ・服装はオフィスカジュアル、ネイル自由♪ 【ドコモ経験者限定★お祝い金５万円】 ※社内規定あり

勤務時間★「早番3日間→遅番1日→2連休」の繰り返しシフト 【早番】8：45～17：15 【遅番】11：45～20：15 （実働7.5h/休憩1h） ※残業は月0～5h（稼ぎたい方は残業希望も可能）

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ＼研修・サポート体制充実！／ ◆主なお仕事内容◆ ドコモ光に関するコールセンター 「ネットやWifiが繋がらない…」 「TVが見れないんだけど、光回線のせい？」 「ルーターの再起動ってどうやるの？」 ⇒マニュアル通りにヒアリング！ 状況に応じて、 ・設定、操作方法のご説明 ・修理の手配 など、解決策をご案内します♪ ＊質問や困った事があれば、 フォロー専任のSVがスグに対応します！ ＊メンタルケアにも力を入れている、 安心して長く働けるセンター ・キャリアパス、評価制度あり ・事前休申請/週休日変更ＯＫ ・未経験の

勤務時間【早番】08：45～17：15 【中番】10：30～19：00 【遅番】11：40～20：10 ※休憩1h、実働7.5h ※勤務時間は指定できませんが、生活リズムに配慮したシフトになります ■残業は基本的にナシ！（多い時で月5～10h程度）

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ＼充実のサポート体制／ 【お仕事内容】 ドコモ「補償サービスオプション」に関する スマホ交換受付・お問い合わせ対応 「スマホが壊れてしまった・・・」 「新しいスマホはいつ届きますか？」 「修理と交換は、どっちが安い？」 「ｄ払い不正利用の返金をして欲しい」 →マニュアル通りにヒアリング＆回答 →応対の履歴を入力して終了♪ ★未経験の方でもきめ細やかな研修あり！ 分からない事はリーダーにすぐに聞いたり 保留にして調べられる環境です。 【ポイント】 ＊スキルによって毎月ボーナスあり ＊服装自由！ネイルやピアスもOK♪

勤務時間早番・遅番のシフト制 【早番】8：45～17：15 【遅番】11：35～20：05 ※休憩1時間、実働7.5時間 ※残業月10時間程度

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 【内容】 ドコモグループのコールセンター 1.外国語での問合せ対応 2.ドコモショップ店員とお客様の電話通訳 ・料金プランや端末の相談対応 ・サービスやキャンペーンのご案内 ・申し込みの手続き方法、必要書類の案内 ・携帯の紛失による電波の中断・再開 ・その他ドコモのサービス全般 業務では、このような言葉を利用します！ →違約金・通信速度・電波・液晶画面・遠隔操作・延滞利息金など… これらの言葉を 「英語・ポルトガル語・スペイン語」に通訳できる方、 日本最大手の安定企業で働いてみませんか？ 【環境】 ・外国籍の方もO

勤務時間【早番】 8：45～17：15 【遅番】11：45～20：15 ※休憩1時間、実働7.5時間 ※シフトの指定は基本できませんが、生活リズムに配慮して作成されます！ ※昼休憩以外に、お手洗いや軽い息抜きは自由なタイミングで取ってOK♪

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 スマホの操作方法に関する コールセンターのお仕事です 「迷惑メールが届いてしまった…」 「LINEスタンプを購入したい」 「スマホで音楽を聴けますか？」 →マニュアル通りに回答！ 遠隔ツールでお客様の画面を見ながら 代行操作もできます！ ＊丁寧にお客様に寄り添うスタイル →はじめは1時間に1～2件対応します！ 慣れてきたら1件につき平均20分程度♪ ＊研修＆フォロー体制充実 →まずは、お客様が何を求めているか 正確に判断する練習からスタート♪ 【環境】 ・スタッフの定着率No.1 穏やかな雰囲気のセンターで

勤務時間下記2パターンのシフト制 8：45～17：15 11：40～20：10 ※実働7.5h、休憩1h ※残業は月5～15h程度 ※時間指定は不可ですが、生活リズムに配慮したシフトになります

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ＼研修期間が長くて安心 【ドコモの受信コールセンター】 ※料金・サービス関連のみ 「住所変更をお願いします」 「料金プランの見直しをしたい！」 「スマホを無くしてしまった…」 「このキャンペーンの条件は？」 →マニュアルを見ながら回答！ →不明点・専門的な内容があれば SVや他のセンターに転送すればOK♪ ★選べる「完全在宅or出社」スタイル！ →半年～1年は出社で業務に慣れるので安心 ※月1回は機器チェックの為出社必須 ★安心の体制♪ →サポート専任スタッフが常にフォロー！ ★研修はじっくり3ヵ月 →同期と一緒