株式会社カスタマーフロント の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ※下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・マーケティング業務理解・経験 ・経営企画・事業企画・営業・販売・カスタマーサービス業務理解・経験 ・ストラテジーコンサルティング ・ビジネスコンサルティング ・テクノロジーコンサルティング 【職種名】 業界別カスタマーフロントコンサルタント 【仕事内容】 ■顧客が求める提供価値・体験を再定義し、新たな商品やサービスの企画・開発、それを実現するための企業変革全般の計画立案・実現支援を担当いただきます。 【事業内容・会社の特長】 【概要・特徴】 世界最大級の外資系総合コンサルティング企業。 さまざまな分野・産業に対して戦略、業務

仕事内容仕事内容 本ポジションは、顧客対応業務全般とカスタマーセンターからのエスカレーション対応を主軸とし、主にチケット販売における各種問い合わせや課題を解決していきます。 カスタマーセンターの現場配属ではなく、自社内にて各部署と連携しながら、日々のサポート業務を確実に回していく「着実な基盤運用」を担っていただきます。 まずは日々のカスタマーサポート業務を一つひとつ確実に運用していただき、将来的には「これからのカスタマーサポートのあり方」を再構築していく変革推進メンバーとしての活躍を期待しています。 現在は、まさにオペレーションのアップデートフェーズです。日々の安定運用をしっかりと支えながら、「どうす

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下全てを満たす方 ・1年以上のマネジメント経験 ・日本語がビジネスレベル以上 以下いずれかの経験 ・1年以上のコンサルティング会社でのビジネスコンサルティング経験 ・2年以上の事業会社での事業戦略立案、新規事業立ち上げ、事業企画、事業戦略、事業開発、商品/サービス開発・立上げ、マーケティング、営業戦略、カスタマーサービスに関する業務経験 ・1年以上のSIerでのシステム企画やプロジェクトマネジメントの業務経験を保有 ・国や地方含む行政機関及び外郭機関（中央省庁・地方自治体）に関する業界経験 [歓迎] 【アクセンチュア社へのご推薦に関する注意事項】 アクセンチュア社の公

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須経験・スキル】 ※下記いずれか該当する経験をお持ちの方 ・通信・ハイテク・メディア・エンターテイメント/製造・小売・流通・消費財・ヘルスケア・自動車・トラベル/金融/素材・エネルギー/官公庁のいずれかの業界経験 ・マーケティング業務理解・経験 ・経営企画・事業企画・営業・販売・カスタマーサービス業務理解・経験 ・ストラテジーコンサルティング ・ビジネスコンサルティング ・テクノロジーコンサルティング 【職種名】 カスタマーフロントコンサルタント ー ソング本部 【仕事内容】 【業務内容】 カスタマーフロントコンサルタントは顧客（生活者/消費者、法人

仕事内容【応募資格】 [必須] ●必要（MUST）条件 ・理念共感/組織貢献/成長意欲 ・IT業界における5年以上の顧客との折衝経験 【職種名】 カスタマーサクセス(2ndプロダクト) フロント担当（マネージャー候補） 【仕事内容】 【仕事概要】 新規事業である経営層向けSaaSプロダクトのカスタマーサクセス部門の立ち上げをお任せします。 CxO / 代表取締役 / 取締役 / 執行役員といった経営層の方向けの新規プロダクトであるSaaSサービスの導入、納品、プロジェクト管理といった業務を担っていただきます。 ※新規事業の詳細内容については面接/面談時に面接官よりご説明いたします 【

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】メーカー＞自動車・自動車部品 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■業務内容 お客様からの要望を正確に把握し、整備士と連携して最適なサービスを提供するフロント業務をお任せします。 また、納期や作業進捗の調整を行い、お客様とのコミュニケーションを円滑に進め、満足度を高めていただきます。 資材、部品の発注、在庫管理等の現場支援の業務も合わせて担当いただき、サービス領域の中心としてご活躍いただきます。 ■募集背景 今まではレッカー会社として、ロードサービス隊員、レッカー車製造技術

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須経験・スキル】 ・社会人経験2年以上？ ・日本語がビジネスレベル以上 また、以下いずれかの経験 ・1年以上のコンサルティング会社でのビジネスコンサルティング経験 ・2年以上の事業会社での事業戦略立案、新規事業立ち上げ、事業企画、事業戦略、事業開発、商品/サービス開発・立上げ、マーケティング、営業戦略、カスタマーサービスに関する業務経験 ・1年以上のSIerでのシステム企画やプロジェクトマネジメントの業務経験を保有 ・国や地方含む行政機関及び外郭機関（中央省庁・地方自治体）に関する業界経験 【職種名】 インダストリーコンサルタント（カスタマーフロント）

仕事内容＜主な仕事内容＞ ・クルマの「出張」整備・修理のオンデマンドECサービス「Seibii（セイビー）」にて、主に個人のカーオーナー顧客に対してフロントの役割に立ち、サービスオペレーションを担っていただきます。 ・本部オフィスでの内勤業務です。主にPCと電話を使い、顧客からの問い合わせや依頼に対応いただくお仕事です。 ＜ポジションの魅力＞ ・全国から寄せられる様々な車検や整備、パーツの取り付けのニーズに応え、作業見積もり、部品の手配、整備士の手配、日程調整など、サービス提供のあらゆるオペレーションを経験できます ・最新のITを駆使して、他に類を見ない整備業界の変革を現場の最前線で経験できます ・

仕事内容ＡＮＡグループ社員に貸与される制服等の受付・管理 ・制服のクリーニング受付・保管 ・クリーニング業者への取次ぎ ・フライトバック・バッジ等の貸与品の貸与手続き、および管理 ・パンプス・ヘアネット・ストッキング等の小物物品の販売 ☆ジョブローテーションとして、職場・仕事の内容が変わる 可能性があります。 ［変更範囲：当社業務全般］

仕事内容ITと障がい福祉社会の架け橋を目指して、当社では様々な事業を展開しております。中でも自社で開発したシステム『ポチパス』は、障がい福祉事業所の現場の声を聴き、”使いやすさ”を目指した業務支援システムです。当サービスの需要が拡大しているため、今回はフロントスタッフを増員することとなりました。 ＜業務内容＞ システム紹介からご契約までのフォローとお問い合わせの対応がメインのお仕事です。お客様はすべて法人であり、個人営業などは対応は一切ありません。 ■資料作成／見積書、請求書など ■商品説明／ZOOMを使用し、リモートで実施します。お客様がシステムを使いやすい環境を整えていく業務です。 ■問合せ対応

勤務時間10：00～19：00の固定シフトです。イレギュラー対応により多少の前後はございます

仕事内容オフィスワーク！10：00～19：00シフトのお仕事です◎ グランフロント16Fにあるオフィスでオペレーター業務のお仕事です。 出張買取サービスにおける予約受付業務を担当していただきます。 お客様からの電話やチャット・メールでの問い合わせに対応し、内容の記録やスケジュール調整、システム入力を行うお仕事です。 ※現場への同行や買取作業はありません※ 《お仕事内容》 1. 受電対応（電話・提案） →お客様からのお電話対応 (商品の買取の可否、来店予約の問い合わせ対応) 基本対応はマニュアルに準拠しますが、判断に迷う場合は上司・先輩に相談しながらお進みできます。 2. チャット対応（LINE・Web

仕事内容ITと障がい福祉社会の架け橋を目指して、当社では様々な事業を展開しております。中でも自社で開発したシステム『ポチパス』は、障がい福祉事業所の現場の声を聴き、”使いやすさ”を目指した業務支援システムです。当サービスの需要が拡大しているため、今回はフロントスタッフを増員することとなりました。 ＜業務内容＞ システム紹介からご契約までのフォローとお問い合わせの対応がメインのお仕事です。お客様はすべて法人であり、個人営業などは対応は一切ありません。 ■資料作成／見積書、請求書など ■商品説明／ZOOMを使用し、リモートで実施します。お客様がシステムを使いやすい環境を整えていく業務です。 ■問合せ対応

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】サービス＞旅行・観光 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【社員での就業経験がない方も社員として採用！／日勤のみ・月残業5～10h程度で働き方◎】 ■業務内容 当社が運営するアパートメントホテル「MIMARU」のフロント業務を担当いただきます。 ＜業務詳細＞ ・チェックイン／チェックアウト業務 ・ホテル内案内等インフォメーション業務 ・予約問い合わせ対応(メール・電話) ・宿泊者へ観光名所・おすすめスポットの案内など ※夜勤はございません ＜業務スケジュール例＞ 7時～ 早番ス

仕事内容【応募資格】 [必須] ●必要（MUST）条件 ・理念共感/組織貢献/成長意欲 ・経営的視点を持ち会社経営、事業運営に興味がある方 ・IT業界でのご経験がある方 [歓迎] ●望ましい（WANT）要件 ・SaaS企業、SIerやソフトウェアベンダーで クライアント折衝経験が5~6年ほどある方 【職種名】 カスタマーサクセス フロント担当【第二プロダクト】 【仕事内容】 【仕事概要】 経営者向けクラウドサービスを利用いただいている企業様へのカスタマーサクセス （導入支援、マーケティング施策の提案、 マーケティングPDCAの設計と実行支援など）をお任せします。 【仕事内容】 ・第二プロ

仕事内容【応募資格】 [必須] ●必要（MUST）条件 ・理念共感/組織貢献/成長意欲 ・経営的視点を持ち会社経営、事業運営に興味がある方 ・IT業界、ベンチャー業界、データマーケティング業界における 強い興味を持ち率先して知識獲得に励める方 ・IT業界でのご経験がある方 【職種名】 【東京/新規事業/kpiee】カスタマーサクセス部門立ち上げメンバー（フロント担当）マネージャー候補 【仕事内容】 新規プロダクト「kpiee」は、経営管理部門をアップデートする経営管理DXツールです。 定型業務を「自動化」することで業務効率を高め、データに基づいた迅速かつ高度な経営判断を可能にします。 こちらのポ

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下全てを満たす方 ・社会人経験2年以上 ・日本語がビジネスレベル以上 以下いずれかの経験 ・1年以上のコンサルティング会社でのビジネスコンサルティング経験 ・2年以上の事業会社での法人営業、事業戦略立案、新規事業立ち上げ、事業企画、事業戦略、事業開発、商品/サービス開発・立上げ、マーケティング、営業戦略、カスタマーサービスに関する業務経験 ・1年以上のSIerでのシステム企画やプロジェクトマネジメントの業務経験を保有 ・銀行・証券・生保・損保・クレジットカード・決済・リースでの業界経験 [歓迎] 【アクセンチュア社へのご推薦に関する注意事項】 アクセンチュア社の公開求

勤務時間固定時間制 実働時間：1日あたり8時間 09:30 ～ 18:30 実働時間：８時間/日

仕事内容ホンダ正規ディーラーのショールームで、お客様応対および販売事務のお仕事をサポートしていただきます。お出迎え・お見送り、お飲み物のご提供、受付、事務、サポート業務を担当していただきます。 応募に必要な経験・資格はありません。人と接するのが好き、接客も事務も好きな方におすすめ！お客様の笑顔とカーライフを守るお仕事を一緒にしませんか！ ＜主な仕事内容＞ ・お客様のお出迎え・お見送り・お飲み物のご提供 ・ご用件に応じたご案内・応対・取り次ぎやサポート業務 ・事務（入力業務、簡単な経理事務、書類作成など） ・飾りつけ・居心地の良いショールーム作りなど

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】不動産＞不動産仲介 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■会社について 「フィネスシリーズ」を始めとした新築分譲マンション事業に加え、中古マンションや賃貸の売買仲介事業など、不動産領域において多角的に事業を展開しており、経営基盤も安定しております。 また、ZEHや省エネ性能、再生可能エネルギーの活用といった環境配慮型のマンション開発も積極的に進めており、「人・街・環境」が共に持続可能であることを目指す、地域共生型の都市開発も推進しております。 ■当社の魅力 年間休日は120日で、休

仕事内容ＡＮＡグループ関連施設内におけるコンビニエンスストア業務 （セブンーイレブン） ・レジ接客、検品・商品陳列（品出し）、商品発注、ＰＯＰ作成等 ☆メインのお客様はＡＮＡグループ社員です！ ☆週休２日制！ ☆２４時間営業ではありませんので、夜勤はありません！ ＊ジョブローテーションとして、職場・仕事の内容が変更となる 場合があります。 ［変更範囲：当社業務全般］

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【カスタマーサクセス (2ndプロダクト) フロント担当】 ■業務内容： ・Excel、スプレッドシートなどを用いたデータ整理や集計、分析 ・プロダクトを活用した基本的なデータ管理、活用のサポート ・クライアントとのお打ち合わせや、使用状況のヒアリング ・社内チームとの情報共有や進行管理 【業務で使用するツール】MS-Office、Google Spreadsheet 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェ