株式会社Aozの求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・建築施工管理の経験 ・施工図を扱った経験（職種不問） ・入社後に構造図・意匠図を学びながら業務に取り組む意欲 ・テクノロジー・ITへの興味関心 【職種名】 オペレーションリード【建築の知識活かす/成長中の建設DX×SaaS】 【仕事内容】 建設BPOサービスのオペレーションリードとして、実務対応に加え、案件の進行管理や品質管理、業務改善をお任せします。 ■具体的な業務内容 ・建設BPO案件の実務対応 ・案件の進行管理、スケジュール調整 ・アルバイトスタッフへの作業指示・業務フォロー ・納品物の確認・品質管理 ・業務フローの見直し・改善 ・既存サービスの改善や新たな建

仕事内容【応募資格】 [必須] ■下記いずれかのご経験をお持ちの方 （目安として3年以上） ・SaaSサービスやITサービスのカスタマーサクセス経験 ・ITコンサルタント経験 ・業務改善コンサルタント経験 【職種名】 カスタマーサクセス（リーダー）【建築×SaaS／社会の必須インフラを支える】 【仕事内容】 カスタマーサクセス業務およびチームビルディングをお任せいたします。 ・サービス導入・運用サポート（建設現場での活用支援・ワークフロー構築） ・既存顧客へのルートセールス、追加提案、BPO活用の促進 ・課題ヒアリングと最適な利用方法の提案 ・データ活用支援（蓄積・活用の伴走） ・問い合わせ対応、要望