コールセンター運営 - 神奈川県 の求人・転職・中途採用（2ページ目）正社員

仕事内容★ 20代～30代が活躍中！ 職種カテゴリー：セールス・営業 > コールセンター 【仕事内容】 クライアントである製薬メーカーのニーズは、治験を早期に終了し1日でも早く医薬品を上市させる点にあるため、様々なサービスの企画提案・実行を行うことで、新薬開発の効率化を支援します。 【担当業務】 ■受託をした案件におけるプロジェクトの推進 受託をした治験において、オペレーターが対応を開始するまでに必要な資料の作成ディレクションから、進捗管理を行っていただきます。 ・電話対応における1hあたりの対応件数や対応品質、生産性を向上させるための施策立案、実行 ・電話対応におけるマニュアル、FAQの作成

仕事内容【職種/業界未経験可】リモートワーク/医療×IT×マーケティング/時価総額5兆円超のM3グループ会社 事業内容 ・月間600万人が利用する日本最大級の医療総合メディアQLife 医療や健康に関する情報、ツール、アプリなど、様々なサービスを提供しています。 ・専門的な医療情報や医療現場で使えるツールなどを提供 医療従事者の為の医療総合サイトQLifeProを中心に、開業・経営支援、医療研究支援、臨床支援など、医療者向けの様々なサービスを展開しています。 ・医療・健康に特化した「メディア×ITソリューション」 日本最大級の医療メディアを運営する「QLifeだから」できる、ソリューションを提供

仕事内容民泊旅行サイト コールセンター オペレーター職 横浜勤務/関西圏居住者在宅勤務 ５月６月限定採用 業界大手の旅行サービスを利用するお客様に寄り添い、電話・メール・チャットを使ってサポートしていきます(非対面) 具体的には 家を貸す『ホスト』と借りる『ゲスト』から 寄せられるさまざまな問い合わせ内容を調査して、 戦略的な解決策を提供。優先順位を決めて、 効果的なフォローアップを行っていきます。 ◆予約・キャンセル等の手続きサポート・確認 ◆ゲスト情報、サポート内容のデータ管理 ◆ホスト様からの掲載物件の相談対応 など 募集先企業名：TDCX Japan株式会社 休日・休暇 ◎完全週休2日制 (土

仕事内容【６月採用】スマホ水没、スマホ画面破損等保証サービス加入者の窓口業務 携帯電話の保証サービスを提供している企業に代わって、一般のお客様やパートナー企業様からのお電話やメールの問い合わせに対応する仕事です！ ＜どんなお問い合わせがくるの？＞ 携帯電話の故障・破損・紛失などのトラブルが発生した際に、保証サービスに加入されている一般のお客様からのお問合せや、携帯電話を提供しているパートナー企業様からのお問合せに対応します。 ＜具体的な仕事内容＞ 保証サービスに加入されている一般のお客様、及びパートナー企業からの問い合わせ対応、及びトラブルシューティング。 募集先企業名：TDCX Japan株式会社

仕事内容[仕事内容] ～電話によるお客様入電受付チーム内のSV業務をお願いします！～ ＼具体的な業務／ ◎銀行ATMサポートセンターにて、お問い合わせ対応がメインのお仕事になります。 ＜監視業務＞ ATM横の受話器からお客様の入電を受け付けるチームのSV業務！ 端末機へのATM指示操作や、入電受付内容を表す所定帳票の起票（手書き） 対応された結果・履歴の入力、及び係員の現場へ出動依頼をおまかせ☆ ＜喪失業務＞ お客様からのキャッシュカード、通帳、印鑑など紛失・盗難などの手続きに関する紹介受付対応 ◎入社から約3カ月後にはチームをまとめるリーダー業務をお任せします！ 企画・管理・事務 ＞ コール

仕事内容SocioFuture株式会社 ＼勤務地限定／【運営サポート】未経験歓迎★社員定着率9割超！ ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【給与】 《東京事業所／錦糸町》※東京都墨田区 月給26万9000円〜＋各種手当 《大崎センター》※東京都品川区 月給26万7000円〜＋各種手当 《三軒茶屋センター》※東京都世田谷区 月給25万6000円〜＋各種手当 《横浜事業所／横浜》※神奈川県横浜市 月給26万3000円〜＋各種手当 《さいたまセンター》※埼玉県さいたま市 月給26万3000円〜+各種手当

仕事内容大手通信キャリアのお客様サポートを担当。専任の教育担当による研修後、簡単な業務から徐々にステップアップしていきましょう。外出がない内勤の仕事です。 【主にお任せする業務】 ■スマホユーザーからの問い合わせ対応 ■契約情報などのデータ入力 ■契約内容の確認 など ※問い合わせ対応は電話のみならず、チャットでのやり取りのものもあります。 【希望・適性に応じてお任せする業務】 ■スマホの操作サポート ■スマホの故障によるサポート ■インターネット回線に関する問い合わせ対応など ※スキルに応じてアポイント業務からスタートしていただくことも可能です。 【入社後のSTEP】 まずは座学研修（1ヶ月

仕事内容[仕事内容] ATM横の受話器からの問い合わせ対応コールセンターでSV業務をお任せします。 『具体的な業務』 ◎銀行ATMサポートセンターにて、お問い合わせ対応がメインのお仕事になります。 ＜監視業務＞ ATM横の受話器からお客様の入電を受け付けるチームのSV業務！ 端末機へのATM指示操作や、入電受付内容を表す所定帳票の起票（手書き） 対応された結果・履歴の入力、及び係員の現場へ出動依頼をおまかせ☆ ＜喪失業務＞ お客様からのキャッシュカード、通帳、印鑑など紛失・盗難などの手続きに関する紹介受付対応 ◎入社から約3カ月後にはチームをまとめるリーダー業務をお任せします！ 企画・管理・事

仕事内容[仕事内容] ～電話によるお客様入電受付チーム内のSV業務をお願いします！～ ＼具体的な業務／ ◎銀行ATMサポートセンターにて、お問い合わせ対応がメインのお仕事になります。 ＜監視業務＞ ATM横の受話器からお客様の入電を受け付けるチームのSV業務！ 端末機へのATM指示操作や、入電受付内容を表す所定帳票の起票（手書き） 対応された結果・履歴の入力、及び係員の現場へ出動依頼をおまかせ☆ ＜喪失業務＞ お客様からのキャッシュカード、通帳、印鑑など紛失・盗難などの手続きに関する紹介受付対応 ◎入社から約3カ月後にはチームをまとめるリーダー業務をお任せします！ 企画・管理・事務 ＞ コール

仕事内容★ 20代～30代が活躍中！ 職種カテゴリー：営業 > カスタマーサポート・コールセンター運営 【仕事内容】 【仕事概要】 大手ケーブルテレビ会社のコールセンター業務をしていただきます。 携帯サービス提案のアポイント取りをお願い致します。 【仕事詳細】 ・既にサービスを利用しているお客様へ携帯サービス提案訪問のアポイント取得 ・その他受電・発信・入力業務 ※アポイント取得後は、営業チームへ引き継ぎます。 訪問までのトスをして頂くお仕事です。 【入社後の流れ】 入社後、座学研修を受けて頂き、現場に入ったあとは、先輩社員が隣に付き 丁寧に研修をしてくれます。わからない事があればすぐに相談で

仕事内容お仕事の内容 【大手企業での正社員募集】 衛生管理者として社員さんの健康管理をお任せ！ 長期休暇もたっぷり完備 20代～40代の幅広い方が活躍中 横浜駅チカのきれいなオフィス！ ＊～～～～～～～～～～～＊ チームでお仕事を分担していきます！ 《仕事内容》 ◆産業医、保健師と連動して健康管理室を運営 ◆社員の欠勤率低下、リテンションの向上 ◆衛生委員会 / 職場巡視 実施 ◆健康診断の実施・報告 ◆ストレスチェックの実施・報告 ◆休復職者の対応 ◆産育休育休 / 介護休業社員の対応 ◆緊急時の安否確認 ◆労働災害の申請・予防 ＊～～～～～～～～～～～＊ 求人詳細 職種 一般事

仕事内容＊お客様からの電話料金に関わる問合せ・注文等に伴う応対業務 ・主に支払方法、請求内容に関するお問合せ等 ・簡単なＰＣ操作 ※スーパーバイザーによるフォロー体制有 ＊コールセンタ運営スタッフ ご本人の経験等を考慮し業務を決定します コールセンタ業務等未経験者可 ※入社後、充分な研修期間を設けております 変更範囲：変更なし

仕事内容[仕事内容] ATM横の受話器からの問い合わせ対応コールセンターでSV業務をお任せします。 『具体的な業務』 ◎銀行ATMサポートセンターにて、お問い合わせ対応がメインのお仕事になります。 ＜監視業務＞ ATM横の受話器からお客様の入電を受け付けるチームのSV業務！ 端末機へのATM指示操作や、入電受付内容を表す所定帳票の起票（手書き） 対応された結果・履歴の入力、及び係員の現場へ出動依頼をおまかせ☆ ＜喪失業務＞ お客様からのキャッシュカード、通帳、印鑑など紛失・盗難などの手続きに関する紹介受付対応 ◎入社から約3カ月後にはチームをまとめるリーダー業務をお任せします！ 企画・管理・事

仕事内容株式会社アサイアン 【横浜】プランニングマネージャー/コールセンター◆フレックス/従業員1万名超のグローバル企業◆ 【仕事内容】 【横浜】プランニングマネージャー/コールセンター◆フレックス/従業員1万名超のグローバル企業◆ 【具体的な仕事内容】 ～お客様の安心で快適なデジタルライフを支援／創業20年以上の老舗グローバル企業／大手顧客メイン／フルフレックス可～ ■業務内容： 自社コールセンターを運営管理する部門の企画を担当するチームの募集です。約80名の社員が意欲高く効率よく活動できるように施策を検討・企画して実施する役割をご担当いただきます。 中長期視点で制約にとらわれない創造力で事

仕事内容株式会社エンジン 【未経験歓迎】コールセンターのSV候補◆成長企業！◆住宅手当や福利厚生充実 【仕事内容】 【未経験歓迎】コールセンターのSV候補◆成長企業！◆住宅手当や福利厚生充実 【具体的な仕事内容】 ～事業拡大中の成長中ベンチャーである当社にて、コールセンターのSV候補募集！～ ■業務内容： コールセンターのSV候補として現場運営・管理（オペレーターの指導、研修、数値管理）やクライアント対応、資料作成等をお任せいたします。 ■詳細： 当社のヒトシェア事業部は、ただの電話営業の代行というわけではありません。100名以上のコールスタッフをマネジメントしながら、クライアントからご依頼

仕事内容株式会社ワイズ 事務*知識・経験不要！未経験者大歓迎！残業ほぼ無しで完全週休2日制 会社のためじゃなく、自分のために働こう！ イチから学んで高収入を目指せる♪ はじめまして！代表の宮島です。 私は過去にいろんな仕事をしてきましたが、 いつも漠然とした違和感を抱いてきました。 ・年功序列 ・昇格しづらい ・学歴社会 ・経験者優遇 ・お金と時間の余裕が比例しない などなど。 スタッフが自分の実力をちゃんと評価してもらえて、 将来のキャリアも思い描けるような会社を作りたい！ そんな思いから、この会社を立ち上げました。 スタッフの一人ひとりが、会社のためじゃなく、 自分自身のためにイ

仕事内容<仕事内容> 【人材コーディネーター】未経験歓迎年間休日120日～/メンバー平均26歳/残業なし \ 会社の雰囲気 / 転職をサポートするキャリアアドバイザーや企業と人材とのマッチングを実現させる人材コーディネーター事業を行う当社。 ９年間キャリアアドバイザーを務めた32歳のメンバーが事業部長を担当しており、平均年齢は26歳と若手中心の事業部！明るく活気あふれるのが事業部の特徴です♪ ■仕事を探している求職者と人材を探している企業の間に立ちマッチングのお手伝いをお願いします。(お客様は家電量販店やコールセンターの運営企業など) ※まずは現場を知るための研修として、先輩社員と一緒に現場に立っ

仕事内容<仕事内容> NYSE上場BPO企業TDCXでオペレーションマネージャー募集！★経験者限定募集★管理職★シニア経験 業務統括マネージャーとしてチームリーダー、QA、トレーナー、その下で働くオペレーターの責任者となります。 お任せするプロジェクトは旅行業系に属します。 クライアントと合意した目標（KPI）を達成するために、社員の管理をし、チームをリードしていくポジションです。常に必要な改善案を提案し、実行し、クライアントの期待以上のデリバリーを目指していただきます。 <給与> 年俸750万円～1000万円 <勤務時間> シフト制 <休日休暇> ◆完全週休2日制 ◆有給休暇 ◆慶弔休暇

仕事内容【エリア限定正社員】横浜・みなとみらい／大手企業内での顧客サポート 事業内容 お客様のビジネスプロセスを支援するアウトソーシングサービス事業 ・ドキュメントソリューション 媒体を問わず、企業の情報を扱う日本アスペクトコアの主管業務がドキュメントソリューションです。企業内外の情報伝達は、何よりも早く正確で、かつ低コストでなくてはなりません。ドキュメントのレベルや配布先、数量、現状と課題を把握し、もっとも適切な手段をご提案いたします。 ・カストマーサービスソリューション 機械やソフトウェア、サービスを利用されるお客様に、安心してご利用頂けるようなサポートをご提供するのが「カストマーサービスソ

仕事内容お仕事の内容 外資系アウトソーシング会社の 社内の安全衛生を管理する ポジションです！ 安全衛生の経験が1年以上、 衛生管理者の資格が、 第一種、第二種問わず いずれかあればOKです♪ ●業務内容● ○産業医、保健師と健康管理室を運営 ○他のHRメンバーと社員の欠勤率低下、リテンションの向上 ○衛生委員会／職場巡視の実施 ○健康診断の実施・報告 ○ストレスチェックの実施・報告 ○休復職者の対応 ○産休・育休／介護休業社員の対応 ○緊急時の安否確認 ○労働災害の申請・予防 など 外資系ですが、 英語の語学力は特に不問ですよ♪ 私服OK！ 髪型・髪色、アクセサリーも自由です！ 求人詳細