カスタマーサポート/在宅OK
株式会社ピー・エス・インターナショナル
港区 芝浦
月給33.2万円〜41.6万円
正社員
土日休み / 完全週休2日制

- 年間休日120日以上
- 交通費支給
- 資格取得支援制度
- 特別休暇
- 時短勤務あり
- 在宅ワーク
- リモートワーク
- ベンチャー企業
- 一般社団法人
- 服装自由
- 雇用保険完備
- 厚生年金加入
- 住宅手当あり
- 介護休暇あり
- 寮完備
- 社割あり
- WEB面接OK
- 急募
- 学歴不問
- 英語不要
仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート/サスティナブル&オーガニックブランドのEC・通販 サスティナブル&オーガニックブランド製品(主に化粧品)を展開しているECサイト事業のカスタマーサポート業務を中心に、小さな部署なため販売促進にも関わる業務全般をお任せいたします。 【具体的には】 メインとなる業務は ・商品の問い合わせ、クレームや返品等の対応、処理 ・トークスクリプト作成、効果検証や改善 ・業務効率化に向けた施策立案 ・継続顧客化に向けた提案や企画立案と施行など ・SNS対応(コメント返し、UGCのハイライト追加など)、ギフティング対応 ・POPUPイベント対応、その他事務業務全般 ・CS業