株式会社サクセス - 大阪府大阪市 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 実働7時間／ハイブリッド勤務・ワークライフバランスカスタマーサクセス／大阪 私たちのサービスは、全国の賃貸不動産管理会社様、管理会社様が管理する入居者様、さらに賃貸不動産をご案内する賃貸仲介不動産会社様にご利用いただいております。 そんな当社のサービス最大限活用いただくためのご提案や、スマサポで集められたデータをもとに他社の成功事例などのご紹介を行います。 日々お客様のデータを収集し、分析・新しい提案等を行い、お客様に寄り添ったサポートを行っています。 ★取り扱うサービス： ・新生活サポート「スマサポサンキューコール」 ・入居者アプリ「totono」 ・内覧サービス「スマサポ

勤務時間固定時間制

仕事内容【20代活躍中！】【カスタマーサクセス コアメンバー 】外食産業のシステム開発・メディア制作・HR領域を軸とした企業ソリューションを行う会社 【カスタマーサクセスとは】 ・カスタマーサクセスは、顧客を成功に導く伴走者です。提供サービスの価値を最大限伝え、顧客のことを深く理解し、共に目標達成を目指します。 ・顧客に同社プロダクトの導入を支援します。理想の姿、目標のすり合わせ・設計を行い、抱えている課題を解決していきます。 ・導入の支援が完了した後も、顧客との関係は終わりません。定期的に支援を行い、課題があれば解決しながら、活用の促進を行います。 ・「プロダクトづくり」も大きな使命の1つです。顧

仕事内容【応募資格】 [必須] 必須要件 成果・ご実績を残されている方 当社のビジョン・ミッション・バリューに共感いただける方 以下いずれかのご経験 【職種名】 【関西/大阪】カスタマーサクセス 【仕事内容】 カスタマーサクセスとして担当クライアントの当社サービスご利用最大化を推進することをミッションに、既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。 カスタマーサクセスとして担当クライアントのタイミーご利用最大化を推進することをミッションに、既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。 タイミーは1回の稼働ごとに売

勤務時間 就業時間１：6時00分〜14時00分 就業時間２：9時00分〜18時00分 就業時間３：17時00分〜2時00分又は5時00分〜2時00分の時間の間の2時間以上 就業時間に関する特記事項：応相談 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：4時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他シフト制 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：3日

仕事内容<仕事内容> 保険代理店向けシステムのカスタマーサポート／年間休日120日以上／福利厚生充実／リモート／在宅 自社開発システム「サクッと明細」に関するカスタマーサポート／サポートデスク 【具体的には】 当社が開発している、保険代理店が手数料計算で使用するWebサービス 『サクッと明細』に関する保険代理店の カスタマーサポート/サポートデスク業務をお任せします。 単なるお問い合わせ対応だけではなく、 ゆくゆくは商品企画や改善提案に携わることもできます！ ▼顧客サポート業務 □電話・メールでのお問い合わせ対応 保険代理店担当者からのお問い合わせに対応します。 件数は1日あたり10件程度

仕事内容<仕事内容> カスタマーサクセスマネジャーSTAFF／未経験OK／キャリアアップ可能！／寮完備 カスタマーサクセスマネジャーSTAFF 正社員募集 ＜仕事内容＞ サービスの導入前のアプローチから、 導入後のフォローアップまで、 幅広くお客様対応をお任せします。 ・顧客対応 ・現場での調査 ・案件管理 ・家財整理 ・カスタマーサポート など、多岐にわたる業務に 携わっていただきます。 あなたの得意分野を活かして、 業務をスタートしていただけます。 未経験の方も、現場でのサポート業務や 清掃業務（クリンネス業務）など、 簡単な作業から始めていただけるので安心です。 まずは先輩スタッフと一

仕事内容【応募資格】 [必須] ■下記いずれかに該当する方 ・IT/SaaS/HRプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験5年程度 ・IT/SaaS/HRプロダクト系の法人営業経験5年程度 ■上記経験に付随するマネジメント経験 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサクセス（マネージャー候補）※SaaS事業で拡大（年収700万円～800万円） 【仕事内容】 ★「J-Startup NIIGATA」に認定★ 働き方に革命を起こすSaaSを展開し、急速成長中企業！ ★IPOを目指し積極採用中★「matchbox」はグッドデザイン賞・HRアワード

仕事内容仕事内容：▼業務内容 当社が手掛けるクラウド型採用支援ツール「採用係長」のカスタマーサクセスとして、以下業務をご担当いただきます。 ●オンボーディング（採用係長システムの活用方法、採用計画、採用人数のヒアリング等） ●サクセス支援（応募状況の確認、求人票のアドバイス、プラン機能の説明等） ●Web商談（オンライン商談ツールでのプランアップ／有料広告オプションの提案） ▼研修制度 1ヶ月間OJTやロープレ実施。業界知識やプロダクトについてしっかり学ぶ期間を設けてます。 未経験者でも安心してご活躍いただけます。 ▼使用ツール ・SalesForce（顧客情報管理、顧客分析、売上管理） ・Ch

仕事内容【求める人材】 ◆必須スキル・経験 ・社会人経験3年以上 ・顧客の継続的なフォローアップや関係構築経験 ◆歓迎スキル・経験 ・オンラインでの顧客サポート経験 ・カスタマーサクセス経験 ・システムの導入や運用サポート経験 ・顧客対応経験 ・ウェディングプランナーや塾講師、ルートセールスなどの経験 ◆求める人物像 ・ミッション・ビジョン・バリューに共感できる方 ・ユーザーと課題を見つけて、改善提案をできる方 ・相手の属性を問わずコミュニケーション力を発揮できる方 ・お客さまや社内との約束をしっかり果たし、信頼関係を作れる方 【勤務時間】 フルフレックスタイム制（1日8時間目安） ※フレキ

仕事内容【カスタマーサクセス】会社の中核を担う重要なポジション！建設業界向け業務効率化システム 仕事内容 『AnyONE』導入企業の事業発展に向けた支援に加え、これまでの当たり前を見直し社内を巻き込みながらカスタマーサクセス部をより良い組織にしていくことが最大のミッションです。 【具体的には】 ・『AnyONE』契約企業への導入、活用、定着支援 ・導入後の運用コンサルティング、改善提案 ・顧客の声に基づくプロダクト機能開発の提案 募集背景 当社は現在第二創業期に差し掛かっており、プロダクト・組織それぞれの改革を進めています。カスタマーサクセス部は、今後の事業発展において非常に重要な役割を担います

仕事内容<仕事内容> 法人営業/カスタマーサポート/カスタマーサクセス 自社運営のSaaSサービスの営業新メンバーとして、カスタマーサクセス業務に携わって頂きます。 まず最初は、先輩社員に同行して既存・新規クライアントとの打ち合わせなどに同行し、サービスの売り方やクライアントの要望をヒアリングして全体の業務の流れを把握して頂きます。 その後、実際にカスタマーサクセスとして、機能追加の提案や問い合わせの対応など、既存クライアントと関係を作り、追加売上UPや解約防止などのお仕事をお任せ致します。 もちろん、あなたからの新しいアイデアを社内外へどんどん提案していくことも大歓迎です。 未経験でも、先輩社

勤務時間 就業時間１：6時30分〜15時30分 就業時間に関する特記事項：実働７．５時間 休憩９０分 月～金の週５日勤務 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：なし 休憩時間90分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 週休二日制：毎週その他夏季・年末年始 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容顧客のDX、最初の成功体験をデザインする。SaaSプロダクトの導入支援！カスタマーサクセスポジションを募集！｜リモート・フレックスOK 仕事内容 【業務内容】 製造業向け自社SaaS「SmartF」の導入初期におけるカスタマーサクセスとして、お客様の「あるべき姿」の実現に向けた伴走支援を行います。このオンボーディングフェーズ（約3～6ヶ月）が、お客様の長期的なサービス活用と成果創出の鍵となります。 具体的には以下の業務を通じて、お客様のビジネス変革を支援します。 ・要件定義と運用設計 ・システムの導入、活用に向けたプロジェクト全体の管理や推進 ・プロダクトの改善活動 ・オンボーディングの

仕事内容仕事内容 カスタマーサクセスチームの立ち上げメンバーとして、事業拡大を加速いただける方を探しています！既存顧客の拡大は弊社の重要戦略の1つとなりますので、ぜひ一緒に推進いただきたいと考えています。 具体的には・・・ 新規のお客様への導入支援プロジェクトのリード 業務フローの整理や課題解決のためのコンサルティング 新プロダクトや機能の提案を軸としたさらなるプロダクトの利活用の促進(クロスセル/アップセル) お客様の要望を元にした開発側への接続 クライアント 企業規模はSMBからエンタープライズ企業まで多岐に渡り、業種業態も問わず幅広い企業に導入いただいているホリゾンタルSaaSです。大学や自治体

仕事内容【20代活躍中！】【カスタマーサクセス＠大阪】福利厚生充実◎土日祝休 顧客の採用成功を支援し、パートナーを増やしていく業務をお任せします。 既にお取引頂いているお客様や、採用意欲のあるお客様に対し、 採用課題に合わせて「Indeed」などの求人サイトのご提案や、広告掲載後のフォローを行います。 基本はお電話やメール、WEBミーティングを活用した対応なので 社内で完結するお仕事です。 お客様の採用成功をフォローするだけではなく、 効果的な採用戦略を考える思考力、提案力などの営業スキルや 分析力などのマーケティングスキルを身に着けることができますよ！ ＜1日の流れ＞ 9:00 出社、朝会

仕事内容<仕事内容> カスタマーサクセス 自社ECサイトや電話からのお申し込みなどのお客さま対応や受注処理等の営業事務業務などをおまかせします。 【具体的には】 ・自社ECサイトや電話での注文受付・受注処理 ・オーダーメイド商品のご注文内容確認・データ入力 ・見積書・請求書の作成（テンプレートあり） ・お客様からの問い合わせ対応（納期やデザインの相談など） ・発送手配や進捗管理 ・業務改善のアイデア出し ・アルバイトスタッフのサポート など <給与> 年収334万円～420万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 <勤務地>

仕事内容<仕事内容> “売らない営業”でキャリアをはじめよう。｜未経験OKのカスタマーサクセス職 ＼こんな人に／ 「正社員になりたい。でも何をすればいいのか分からない。」 「今さら何か始めても遅いんじゃないか…」 そんな風に立ち止まっているあなたにこそ、知ってほしい仕事があります。 今回募集するのは、“売らない営業職”とも言われる【カスタマーサクセス】。 誰かに無理に売るのではなく、すでにサービスを利用するお客様の「困った」をサポートしたり、「こうしたらもっと便利です」とご案内したり。 人と話すことが好きなあなたなら、きっと自然体で始められる仕事です。 【会社について】 当社は現在、第二創業期の

仕事内容【カスタマーサクセス】国内シェアトップクラスのマーケティングSaaS／顧客ニーズに合わせたシステム利活用促進やアップセル・クロスセルを担当（フレックス・リモート可） 仕事内容 導入実績8,700件超を誇る国内シェアトップクラスのマーケティングSaaS「Synergy!」を導入していただいているお客様に対する営業をご担当いただきます。 ご契約後にオンボ―ディング担当部門にて運用開始までの支援を行ったあとからお客様を担当し、Synergy!の運用フォローや利活用支援を中心にお客様へ最適なソリューションをご提案していきます。 定型的な提案をするのではなく、お客様のビジネス課題やニーズに合った提案

仕事内容DX推進の最前線で活躍！未経験からSalesforceエンジニアに。平均残業時間10h以下でプライベート充実！ 感謝を直接聞けるやりがいある仕事です！ お客様先常駐にて「Salesforceをより活用していくため」のサポートや、運用提案、システムのカスタマイズ、システム運用におけるオペレーションサポートなどを行います！ Salesforce利用における支援のスペシャリストとして知識を身につけ、お客様とのコミュニケーションを大事にカスタマーサクセスを実現してください！ 【配属先での業務例】 ■Salesforceを利用することを推進し、利用のみならずSalesforceの運用実行と改善策