株式会社サクセス - 大阪府大阪市 の求人・仕事・採用

勤務時間 就業時間１：5時00分〜9時00分 就業時間２：17時00分〜21時00分又は5時00分〜2時00分の時間の間の3時間程度 就業時間に関する特記事項：応相談 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：1時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間0分 休日その他 週休二日制：毎週その他シフト制（本人希望による） ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：3日

仕事内容■仕事内容 自社プロダクトサービス(アドエビス又はアドレポ)をご契約いただいている お客様のカスタマーサクセス業務を行っていただきます サービスの価値を体験頂き、継続的な関係性を築き、顧客満足度の向上を図る、 SaaSの仕事の要とも言える、重要なポジションです ・お客様向けのプロダクト導入支援 ┗営業部からご契約いただいたお客様の対応を引継ぎ、 初期設定や利用開始に向けた環境整備を行い、スムーズにプロダクトを導入いただけるよう伴走します ・お客様向けのプロダクト利用定着支援 ┗導入後の利用状況を定期的に確認し、課題やつまずきがあれば改善策を提案 顧客が快適に使い続けられるよう進捗を管理します

仕事内容私たちのサービスは、全国の賃貸不動産管理会社様、管理会社様が管理する入居者様、さらに賃貸不動産をご案内する賃貸仲介不動産会社様にご利用いただいております。 そんな当社のサービス最大限活用いただくためのご提案や、スマサポで集められたデータをもとに他社の成功事例などのご紹介を行います。 日々お客様のデータを収集し、分析・新しい提案等を行い、お客様に寄り添ったサポートを行っています。 【具体的な業務内容】 ■サービス導入企業のフォロー ■入居者アプリ『totono』の利用促進、定例会の実施 ■お客様の要望に基づいた開発部門への機能改善提案 ■他サービスのアップセル・クロスセルの提案 ■各種サービス

仕事内容<仕事内容> 法人営業/電話営業/カスタマーサクセス 新規自社運営サービス(SaaS)の営業新メンバーとして、カスタマーサクセス業務に携わって頂きます。 まず最初は、先輩社員に同行して既存・新規クライアントとの打ち合わせなどに同行し、サービスの売り方やクライアントの要望をヒアリングして全体の業務の流れを把握して頂きます。 その後、実際にカスタマーサクセスとして、機能追加の提案や問い合わせの対応など、既存クライアントと関係を作り、追加売上UPや解約防止などのお仕事をお任せ致します。 もちろん、あなたからの新しいアイデアを社内外へどんどん提案していくことも大歓迎です。 未経験でも、先輩社員が

仕事内容<仕事内容> 労務管理クラウドシステムの【カスタマーサクセス】未経験者歓迎 当社はコンサルティングファーム出身の代表2名が、2016年に創業したベンチャー企業です。 社会保険労務士法人を有している強みを活かし、自社開発の労務管理クラウドシステム「HybRid」の開発・販売を手掛けております。 今回ビジネスを成功に導く【カスタマーサクセス】を募集します！ 人事労務管理クラウドシステム「HybRid」の導入および運用サポートを行っていただきます。 ・顧客が抱えている課題を解決へ導く ・利用率が低い顧客に対する利用促進/支援 ・契約更新の管理/対応 ・オプション機能の提案 <給与> 年収350

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかを満たす方 ・法人向けのカスタマーサクセス/営業/コンサル経験 （2年以上) <ご経験のイメージ> クライアント企業の窓口としてプロジェクトを推進した経験 複雑性の高いサービスやソリューションの提案・導入を行った経験 課題を分析し、最適な施策を企画・実行した経験など、考える力と提案力が求められる業務 [歓迎] ・リーダー経験 ・担当顧客を一定数持っている状況下での顧客折衝経験 ・SaaSビジネスでのCS/営業経験 ・飲食・小売・美容・宿泊などサービス業界の知見 ・BtoBでの深い折衝・関係構築力 ・チームやプロジェクトのリーダー経験 <求める

仕事内容仕事内容 fixU は、無人化ソリューションを提供するSaaS企業として、幅広い業界に革新的なサービスを展開してきました。現在、顧客への価値提供をさらに強化するために、カスタマーサクセス（CS）チームの拡大を図っています。 CSは、単なるサポート業務を超えて、顧客の課題を深掘りし、解決策を提案する戦略的なポジションです。 これまでに培った顧客の声をもとに、サービスの改善や新機能の開発にも積極的に関わっていく必要があります。新たに加わるメンバーには、これまでの経験を活かして、自律的に行動し、顧客とfixUの成長に貢献していただきたいと考えています。顧客の成功を支援することで、fixUのさらなる成

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・法人向けの顧客対応経験（2年以上）をお持ちの方 ※プリセールス／プロジェクトマネジャー／カスタマーサクセス／セールスなど ・自社のシステム導入・運用に関わったご経験がある方 【魅力】 ・SaaSのCS活動の基礎となる様々なスキル（顧客折衝（説明・交渉） ・課題把握・解決提案・プロジェクトマネジメント等）が身につくことができる。 ・顧客と伴走しながら導入設計を行うことで、長期的なLTV向上を実現することができる ・導入支援だけに留まらず、顧客が抱えている課題の根本解決に向けた提案を行い、 主体的に顧客の業務改善に努めることができる。 ・より良いサービスを提

仕事内容【カスタマーサクセス責任者】サイト運営数業界トップクラス「エックスサーバー」のユーザー体験高めるマネージャー！ 仕事内容 ・ ポジションの魅力 当社は、クラウドインフラ事業「エックスサーバー」などを展開し、圧倒的な安定性とサポート品質で多くのお客様にご利用いただいています。 本ポジションでは、単なるカスタマーサポート業務のマネジメントに留まらず、経営と現場のハブとして「ユーザー体験の最適化＝事業成長につながる体制づくり」を担っていただきます。 役員直下の重要ポジションとして、カスタマーサポート部門が提供できるユーザーへの価値とは何かを定義し、仕組み化・体制構築を推進していただくことを期待して

仕事内容株式会社Ｍａｔｃｈｂｏｘ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｉｅｓ 【大阪】カスタマーサクセス※自社SaaSプロダクト「matchbox」で日本の労働力不足に貢献 【仕事内容】 【大阪】カスタマーサクセス※自社SaaSプロダクト「matchbox」で日本の労働力不足に貢献 【具体的な仕事内容】 【企業や自治体が独自のスポットワーク環境を構築できるプラットフォーム「マッチボックス」を提供】 ◎自社プロダクト「matchbox」はグッドデザイン賞・HRアワードをW受賞！ ◎官民問わず業績好調により営業職を積極募集中！ ◎2024年資金調達9.5億！ ■仕事内容： matchboxの導入検討～契約中のお客

勤務時間 就業時間１：6時00分〜14時00分 就業時間２：14時00分〜20時00分 就業時間３：20時00分〜0時00分又は6時00分〜0時00分の時間の間の4時間程度 就業時間に関する特記事項：就業時間（１）～（３）、「又は」については応相談 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：1時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他シフト制 月間８日以上休みあり ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：3日

仕事内容株式会社ｉｒｏｄａｓ 【大阪】カスタマーサクセス◆新卒採用ダイレクトリクルーティング活用提案◆リーダー候補！ 【仕事内容】 【大阪】カスタマーサクセス◆新卒採用ダイレクトリクルーティング活用提案◆リーダー候補！ 【具体的な仕事内容】 【大阪】業界未経験歓迎！最短半年でリーダーも可能！／幅広いキャリアパスあり／年間休日120日／完全週休2日～ ■業務内容： 新卒向けダイレクトリクルーティング（スカウト）サービスを導入いただく企業様に対し、導入サポート～その後の活用提案を行っていただき、採用成功に導いていただく、カスタマーサクセスのポジションをお任せします。 ＜詳細＞ （1）顧客とのオンボ

仕事内容【応募資格】 [必須] ▼下記いずれかの経験 ・SaaSサービスのCS業務経験（2年以上） ・法人営業経験（2年以上） ・建設またはプラント業界経験（2年以上） 【プロダクト】 『SPIDERPLUS』 （）（youtube ） 建設・メンテナンス業向け図面、現場管理アプリです。 図面管理や写真管理・電子黒板、帳票出力まで可能。記録や報告作業をラクにします。 [歓迎] ・SaaSサービスのCS業務経験 ・コンサルティング経験や実績 ・業界経験（業界を変えたいという熱量） 【求める人物像】 ・仕事に対する意欲がある方 ・より顧客に寄り添った仕事がしたい方 ・決めたことを最後までやり切る事

仕事内容株式会社Ｍａｔｃｈｂｏｘ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｉｅｓ 【大阪・即戦力/リーダー候補】カスタマーサクセス※SaaSプロダクト「matchbox」 【仕事内容】 【大阪・即戦力/リーダー候補】カスタマーサクセス※SaaSプロダクト「matchbox」 【具体的な仕事内容】 ■募集背景： 急成長に伴い、組織、グループ全体が急拡大するにつれて、セールス部門の更なる体制強化が早急に必要となっています。 セールス職のポジションは大きく「フィールドセールス」「インサイドセールス」「カスタマーサクセス」に分類しております。今回は導入先拡大をしていく上で重要な「カスタマーサクセス：即戦力」の募集となります。

仕事内容株式会社SmartHR カスタマーサクセス（グロースマーケット事業本部/東京・大阪勤務） well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、 誰もがその人らしく働ける社会を作る。 『マルチプロダクト戦略』を掲げ、 労務管理からタレントマネジメント領域を中心に プロダクトを拡大・成長させてきました。 今後は、企業の人的資本経営をデータに基づいて 推進するための「人的資本経営プラットフォーム」となることを目指しています。 マルチプロダクト戦略を推進する中で、お客様の期待に応えるべく、 日々サービスの成長に挑み続けています。 職種未経験OK/リモートワークOK/学歴不問/転勤なし

仕事内容【応募資格】 [必須] ■社会人経験2年以上 ■営業またはそれに準ずる1年以上の業務経験 （歓迎要件※必須ではありません） ■課題ヒアリング・要件定義・企画・提案における主担当としての経験 ■システムの導入・プロジェクト管理の経験 ■スタートアップ（特にBtoB SaaSサービス展開企業）での実務経験 ■1年以上のマネジメント経験 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサクセス（大阪）【水産業界向けSaaS】（年収360万円～600万円） 【仕事内容】 水産業界のDX事業を手掛ける同社！広島発のスタートアップ企業で県内でも最も注目

仕事内容募集背景 医療プラットフォーム本部では、AIを活用した「MEDLEY AI CLOUD」を軸に医療現場が”診療”に集中できる環境を創出していきます。また、より良い患者体験を目指し、病院・診療所・歯科・調剤薬局など各領域の医療機関が患者・生活者とひとつにつながる次世代医療プラットフォームを提供します。私たちと一緒に、日本医療の未来を築く仲間を求めています。 職務内容 産婦人科・不妊治療施設向けサービス「@link（アットリンク）」のカスタマーサクセスリーダーを募集します。 本サービスは、全国700以上の病院・クリニックで採用され、産婦人科・不妊治療施設では国内トップクラスのシェアを獲得しています

仕事内容株式会社ＨＲｂａｓｅ 【大阪】カスタマーサクセスマネージャー◆フルフレックス／労務×AI領域のリーディングカンパニー 【仕事内容】 【大阪】カスタマーサクセスマネージャー◆フルフレックス／労務×AI領域のリーディングカンパニー 【具体的な仕事内容】 【ほぼ100％正社員登用・フルリモート可・労務の専門知識不要！】 業界を先駆けてAI開発に着手しており、生成AIを利用した社労士向けツールの開発を進めています。 2025年2月には企業向けにも「HRbase」をリリースし、更なる成長を目指しています。 ■業務内容： ◇・データをもとにした傾向分析 ・開発、レベニューチームへのフィードバック

仕事内容株式会社リクルーティング・デザイン 【大阪／未経験◎】カスタマーサクセス※採用成功のための顧客サポート◆基本土日祝休／年休125日 【仕事内容】 【大阪／未経験◎】カスタマーサクセス※採用成功のための顧客サポート◆基本土日祝休／年休125日 【具体的な仕事内容】 ～未経験歓迎／オフィス勤務メイン／手厚いフォローや研修で営業スキルや専門知識が身につく／「人材採用」を通して、人と企業、そして地域を「つなぐ」仕事～ ■業務概要： ◎「カスタマーサクセス」の役割は、「Indeed」などの運用改善を中心に企業の採用成功をサポートすることです。 ◎営業担当が受注した案件を引き継ぎ、お客様とコミュニ

仕事内容株式会社Live Search 大阪【カスタマーサクセス】週3リモート勤務OK◎ ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 不動産会社向けSaaSのカスタマーサクセスとして、導入サポートや活用支援、物件写真撮影チームのマネジメントなど幅広い業務をお任せします。・サービス導入企業へのオンボーディング、活用支援 ・電話やオンラインによる顧客サポート、関係性構築 ・顧客要望のヒアリング、要望に応じた撮影枠の増枠やオプション追加等サービス改善提案 ・物件写真撮影チームのマネジメント ・セールスチームとの連携