カスタマークラウド株式会社 の求人・仕事・採用

仕事内容※セラクCCCでの直雇用となります。 ◆同社について 同社はクラウドサービスの定着・活用に特化した 300 名超のカスタマーサクセス（カスタマーサポート）が在籍する企業です。 Salesforce ビジネスを展開してきましたが、事業戦略のひとつであったクラウドサービスの拡張の「第一弾」として NTT データイントラマート社が提供するSFAオプションの「DPS for Sales」の定着・活用支援をスタートいたします。 ◆同社とNTT データイントラマートが協業 2021 年 3 月に業務提携した NTT データを起点に 同社初の社内ベンチャーとして分社化した NTT データイントラマート社

仕事内容株式会社シーエスワン 【全国フルリモート可】自社クラウドサービスのカスタマーサクセス・要件定義◆残業ほぼ無し 【仕事内容】 【全国フルリモート可】自社クラウドサービスのカスタマーサクセス・要件定義◆残業ほぼ無し 【具体的な仕事内容】 【要件定義・カスタマーサクセス／機械・設備のフィールドサービス業務改善／全国フルリモート】 ■担当業務 当社のクラウド型Web業務支援システム「CSOne」に関する、サービス導入後のユーザとの要件定義、設計、開発、テスト等をお任せします。 開発の各工程に関わっていただきますが、上級エンジニアとしての業務は主に顧客との折衝を通じた、 要件定義と開発プロジェク

仕事内容ナーブ株式会社 【未経験歓迎】カスタマーサクセス◇不動産会社向け中心／ＶＲプラットフォーム／残業10時間程度 【仕事内容】 【未経験歓迎】カスタマーサクセス◇不動産会社向け中心／ＶＲプラットフォーム／残業10時間程度 【具体的な仕事内容】 【2024年9月から連続黒字経営達成！／急成長中の不動産向けVRベンチャー／飛び込み・テレアポなし／土日祝休み】 ■業務内容： ・既存顧客の利用促進支援（7割程度） 利用前後での効果測定に対してのモニタリング及び、継続利用率の向上に必要なアドバイスを実施。 必要に応じて訪問し、継続利用にあたっての課題のヒアリング及び提案。 ・オンボーディング（1～2

仕事内容【応募資格】 [必須] ・マネジメント経験／プロジェクト管理経験 ・テクノロジーに対する学習意欲 ・社内外のデータソース（google、Slack、wiki等）を用いた検索能力に不安がないこと ・新しいテクノロジーやサービスへの好奇心を持てる方 ・デジタル領域でキャリアを作っていく強い意思 ・顧客に信頼を与えるプロジェクト進行能力 [歓迎] ・カスタマーサポートでの経験 ・SaaS等クラウドソフトウェアで法人のお客様をサポートした経験（CRMやCX領域プロダクトだと尚可） 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【カスタマーサポート】/沖縄/在宅勤務可◎（年収400万円

仕事内容募集背景 Assuredは、クラウド活用およびDX推進を支える国内唯一のセキュリティの信用格付けプラットフォームを提供しており、現在は、国内外のSaaS等クラウドサービスのセキュリティ評価を行っております。 今後は、SaaS等クラウドサービスのセキュリティ評価のみならず、企業間取引におけるセキュリティ評価の可視化に領域を広げつつ、 そうして繋がった企業に対するセキュリティソリューション、DXソリューションの提供までビジネスを拡大していこうとしています。 今回、お客様へのサポートや問い合わせ対応などの業務フロー設計やオペレーション構築などを行なっていただける方を探しています。 効率化や標準化だけ

仕事内容▍当社について 当社は数多くの上場企業へ情報セキュリティSaaSサービスを開発・提供している企業です。 これまで『情報セキュリティ』という1点に特化して事業活動を行い、急成長を遂げてきました。 大きく2つの軸で顧客企業の情報セキュリティ体制を支援しています。 （1）コンサルティング事業（在籍コンサルタント数は国内最大規模） 専門的な知見を有するコンサルタントによる情報セキュリティ体制の構築やISMS等の取得支援業務を行っており、 株式会社マイナビやウォンテッドリー株式会社など2,300社以上の支援実績があります。 （2）セキュリティサービス事業（自社SaaSプロダクト） 企業の情報セ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 以下いずれかの経験をしている方 ・営業企画または販促企画の経験 ・マーケティング(製品企画,サービス企画等) ・新規事業の立ち上げや新規サービスの企画経験 ・プロダクトマネージャー(プロダクト企画)の経験 [歓迎] 【歓迎要件】 ・Webサービス、ソフトウェア系プロダクトなどにおける営業企画経験 ・顧客インサイトを理解した上でプロモーションの運用をしていた経験 （オペレーションではなく上流から携わっていた経験） ・カスタマーサクセスなどの経験（クラウドサービスビジネスの基礎理解がある） 【職種名】 【事業戦略】SaaS業界トップクラス企業で活躍するチャンス

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【仕事内容】 お客様と深い信頼関係を築き、課題解決を通じて「サービスの価値」を広げていく役割です。 アルキラーを導入されるのは、法令順守や安全管理にコストと情熱を注ぐ優良企業様ばかりです。 そのため、理不尽な要求に振り回されることは少なく、「どうすればより安全に運用できるか」という建設的な対話に集中できます。 社会的責任を重んじるお客様に対し、プロフェッショナルとして誠実に向き合える環境です。 【具体的には…】 ■顧客支援

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずも必須 ・目標数字に対してPDCAの回した経験がある方（営業・販売接客など） ・社会人経験2年以上 ・基本的なPCスキル [歓迎] ・HR領域へ興味関心があり、今後のキャリア軸にしたいと考えている方 ・コミュニケーションに自信があり、ホスピタリティの高い方 ・マルチタスクが得意な方 ・要件定義などでヒアリングを行なっていた経験 【フィットする人物像】 ・お客様ファーストの価値観をお持ちの方 ・成果報酬に貪欲で、高い報酬を得たい方 ・新規事業の立ち上げに興味があり、組織開発を行いたい方 ・数字を使って論理的に物事を深掘りするのが好きな方 【職種名】 【RA/

仕事内容【職種】営業＞営業支援・プリセールス 【業種】メディカル＞医療機器メーカー ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ハートフローFFRCTのカスタマーサクセスのフィールドチームの技術担当者として、社内の営業担当者と連携しながら新規顧客への導入サポート、既存顧客への技術サポートを遂行いただきます ＜職務内容＞ 【新規顧客導入サポート】 • 新規導入を望む顧客の病院内の様々な関係者との調整を図りながら、ターゲットとなる期日までの導入に向けて、複数の営業担当者と密に連絡を取りながら導入プロジェクトの管理を行います • 新規導入に向けての関係者

仕事内容システムエンジニア／「未経験募集／育成枠」鹿児島／ITベンチャーのエンジニア 入社後、開発統括本部において試用期間内で自社サービス運営に関わる業務全般のスキル習得を行い、下記３つの専門担当事業部へ配属されます。 様々なプラットフォームを活用した業務を担当することで、AIやクラウド等の需要の高いITスキルを身につけられます。 1. 開発事業部 サービス開発及び個別クライアントとのシステム開発業務 2. コンサルティング事業部 各クライアントのインプリメント（システム導入）及び個別開発プロジェクト管理 3. カスタマーサクセス事業部 マニュアル・FAQサイト運営及びカスタマーサポート

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■ ミッション カスタマーサクセスは、クラウドサービスの発展と共に近年生まれた新しい職種です。 直訳すると"顧客の成功"となりますが、私たちは”顧客の成功”を”企業の業務効率化の実現”と定義しています。 カスタマーサクセスのミッションは、ご契約をいただいた案件を無事に稼働させることと、稼働した案件を長く使ってもらうこと。 長くサービスを使っていただく為に、顧客目線で物事を考え、受け身ではなく攻めのサポートで顧客満足度を上

仕事内容※この求人は、wovie(ウービー)エージェントの人材紹介窓口を通じての受付となります。 【仕事内容】 ▍当社について 当社は数多くの上場企業へ情報セキュリティSaaSサービスを開発・提供している企業です。 これまで『情報セキュリティ』という1点に特化して事業活動を行い、急成長を遂げてきました。 大きく2つの軸で顧客企業の情報セキュリティ体制を支援しています。 （1）コンサルティング事業（在籍コンサルタント数は国内最大規模） 専門的な知見を有するコンサルタントによる情報セキュリティ体制の構築やISMS等の取得支援業務を行っており、 株式会社マイナビやウォンテッドリー株式会社など2,3

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 株式会社CAICAテクノロジーズでは、フルスタックエンジニアとして、クライアントが運営するWebサービスのシステム開発・構築を担当していただきます。 プロトタイプ開発から本番リリースまで、幅広い業務に携わることが可能です。技術選定やデザイン提案を行い、自社サービスの営業活動や顧客Webサービスの改善提案も行います。 お客様のエンドツーエンドのプロセス効率化とカスタマーエクスペリエンス向上を支援することがミッションです。アジャイル開発とDevSecOpsに取り組み、クラウド環境で動作するWebアプリケーションを開発・リリースし、継続的なサービス提供を目指しま

仕事内容【職種】管理＞経理（財務会計） 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【事業内容】 不動産の売却ユーザー、購入ユーザー、投資ユーザー等をオンラインでマッチングする事業を中心に、 リアルとテクノロジーを掛け合わせた不動産テック事業を展開しています。 オンラインとオフラインを融合する事業 ・AIを活用した不動産/金融領域におけるマッチングサービス （取扱商品：中古区分マンション・中古一棟アパート・トランクルーム・有価証券・保険 等） ・カスタマーサクセスを重視したクラウド型資産管理アプリ

仕事内容【職種】経営＞新規事業企画・事業開発 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集背景】 「取引をもっとシンプルに。ビジネスをもっとスマートに。」 ――市場をゼロから創り出す。第2創業期を牽引し、事業の「勝ち筋」を自ら描く。 クラウドサイン ︎は、国内シェアNo.1の電子契約プラットフォームとして、日本の「判子文化」を劇的に変革してきました。現在、私たちは単なる「契約の電子化」というフェーズを超え、契約の前後プロセス（AIレビュー、契約管理等）を包括する「取引のDXプラットフォーム」へ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 以下いずれかの経験をしている方 ・営業企画または販促企画の経験 ・マーケティング(製品企画,サービス企画等) ・新規事業の立ち上げや新規サービスの企画経験 ・プロダクトマネージャー(プロダクト企画)の経験 [歓迎] 【歓迎要件】 ・Webサービス、ソフトウェア系プロダクトなどにおける営業企画経験 ・顧客インサイトを理解した上でプロモーションの運用をしていた経験 （オペレーションではなく上流から携わっていた経験） ・カスタマーサクセスなどの経験（クラウドサービスビジネスの基礎理解がある） 【フィットする人物像】 ・実行よりも戦略が得意な方 ・より上流工程に携

仕事内容ｅ‐ｄａｓｈ株式会社 【三井物産発】カスタマーサクセス(リード)◆大手企業伴走／自社CO2削減ソリューション 【仕事内容】 【三井物産発】カスタマーサクセス(リード)◆大手企業伴走／自社CO2削減ソリューション 【具体的な仕事内容】 【四半期の経常収益成長率100％超／220を超える金融機関と提携／土日祝休み／フレックス／週1～2日リモートワーク可】 ■業務内容： セールスチームが獲得した既存顧客に対し、導入から活用定着、その先の活用拡大までを一貫して担うカスタマーサクセスのポジションです。 当社クラウドサービス「e-dash」をスムーズに使い始められる状態をつくり、継続的に活用が進む

仕事内容システムエンジニア／「未経験募集／育成枠」神戸／ITベンチャーのエンジニア 入社後、開発統括本部において試用期間内で自社サービス運営に関わる業務全般のスキル習得を行い、下記３つの専門担当事業部へ配属されます。 様々なプラットフォームを活用した業務を担当することで、AIやクラウド等の需要の高いITスキルを身につけられます。 1. 開発事業部 サービス開発及び個別クライアントとのシステム開発業務 2. コンサルティング事業部 各クライアントのインプリメント（システム導入）及び個別開発プロジェクト管理 3. カスタマーサクセス事業部 マニュアル・FAQサイト運営及びカスタマーサポート業

仕事内容【経験者歓迎】自社クラウドサービスのCXサポートをお任せします！日本発GPUクラウドの安定利用を現場から支えて頂きます。 株式会社ハイレゾ - 世界と戦えるクラウドサービスを、日本から発信する。 仕事内容 【具体的仕事内容】 AI・GPUクラウド市場の最前線で活躍するCXサポートとして、以下の業務をお任せします。 ・顧客からの技術的な問い合わせ対応（サービス利用方法、トラブルシューティングなど） ・弊社サービス利用開始時のオンボーディングサポート ・問題解決のための社内エンジニアチームとの連携 ・サービス利用に関するフィードバックの収集と改善提案 ・顧客体験の向上を目的としたプロアクティブ