受電スタッフ/問い合わせの一次受付/早期キャリアアップも可能
株式会社ウォンズ
- 研修あり
- 未経験OK
- シフト制
- 年間休日100日以上
- 年間休日110日以上
- 年間休日120日以上
- 残業なし
- バイク通勤OK
- 車通勤OK
- 自転車通勤OK
- 資格取得支援制度
- 食事補助あり
- PCスキル不要
仕事内容<仕事内容> 問い合わせの一次受付/早期キャリアアップも可能!医療系コールセンターの1次受け窓口 医療機器を利用している病院担当者からのお問合せを受け、 担当部署へ取り次ぐ「一次受付」をお任せします! 「医療機器」と聞くと難しそうに感じるかもしれませんが、実際の業務はとってもシンプル! 一次対応・取次がメインなので、丁寧な言葉遣いとお客様の問合せをしっかりヒアリングできれば コールセンターの知識や経験がなくても活躍できます。 <業務イメージ> (1)受電後、マニュアルに沿って問い合わせ内容をヒアリング ↓ (2)問い合わせ内容を専用システムに入力 ↓ (3)担当部署に電話で取次依頼 ※「