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180件
非公開
沖縄県
年収500万円〜699万円
正社員
仕事内容プライム上場【マネージャー】コールセンター等のSV・運営管理 【仕事内容】 BPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せいたします。 ・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・案件進捗、予算、運営管理全般 ・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 ・複数進捗中案件の管理(労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等) ・クライアントとの折衝 ・センターマネジメント ・品質、人材、リスク管理 ・進捗、目標の分析 ・新規事業の業務構築、実行プランの策定/実施 ・顧客評価の獲得 【事業内容・会社の特長】 BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)という形で顧客の抱える業務や課題解決
ミドルの転職1日前
株式会社プロトソリューション
宜野湾市 字大山 / 球場前駅 徒歩約10分
年収350万円〜400万円
仕事内容【職種未経験歓迎】コールセンター・クライアント対応の経験を活かしたキャリア|働きやすい職場です 事業内容 ITインテグレーション事業 デジタルマーケティング事業 ユーザメディア事業 コミュニケーションサポート事業 人材支援事業 仕事内容 コールセンターでのマネジメント・運営業務全般をご担当いただきます。 グーネットを中心としたンバウンドチーム、またはインサイドセールスチームの改善提案~運用に至るまでのプロセスを担当していただきます。 <具体的な仕事内容> ・インバウンドチーム、またはインサイドセールスチームの改善提案、導入 ・面談の実施によるメンバーのモチベーション維持、目標管理、評価、
Green24日前
日本トータルテレマーケティング株式会社
那覇市
年収309万円〜426万円
仕事内容コールセンターでの「スーパーバイザー(SV)」として、現場の運営管理をお任せします。 【具体的な仕事内容】 ★オペレーターの管理・教育 ・トークスクリプトの作成 ・オペレーターのシフト管理、対応品質向上のための管理など ※オペレーターに代わって問い合わせ対応を行うこともあります。 ★クライアント企業への報告・提案 ・月に1回程、クライアント企業を訪問し、運営状況の報告 (注文や架電の件数、お客様からの要望やクレーム等) ・商品やサービスの品質向上の改善提案 他 ★新規業務の立ち上げ・運営 ・クライアント企業の要望のヒアリングから目標設定 ・業務内容の決定 ・マニュアル作成 ・(運営開始後)月間
日本トータルテレマーケティング5日前
株式会社ZOZO
年収558万円〜1,232万円
仕事内容株式会社ZOZO 【フルリモート可】ファッションEC「ZOZOTOWN」のiOSエンジニア ◆残業19h/月◆ 【仕事内容】 【フルリモート可】ファッションEC「ZOZOTOWN」のiOSエンジニア ◆残業19h/月◆ 【具体的な仕事内容】 【日本最大級ファッションECサイト「ZOZOTOWN」や身体計測技術サービス「ZOZOMAT、ZOZOGLASS」など展開/地域貢献性全社平均残業月19時間/福利厚生充実】 ファッションEC「ZOZOTOWN」におけるiOSアプリの設計・開発・運用を担当していただきます。 ■職務詳細: ・案件の立案、仕様検討、策定 ・Swiftを用いたZOZOTO
doda7日前
社名非公開
年収532万円〜1,005万円
仕事内容【募集背景】 当社の代理店チャネルは2010年創設された組織です。当初は19名のMRから始まった部門ですが、中途の未経験者を中心に組織の拡大を図り、現在では約380名のMRが在籍するジブラルタ生命の成長エンジンとなることができました。今後はプルデンシャルグループがこだわる「高い生産性」をより求めるべく、高資質な人材の採用と育成を強化していく方針です。これまでの経験を活かし、組織の成長と生産性向上の一翼をになっていただける方を広く募集しております。 生保プロ代理店、会計事務所代理店、企業代理店など、当社の保険を取り扱う代理店の営業活動をサポートします。 「経営・営業コンサルティング」を行い
セラヴィ7日前
年収300万円〜350万円
仕事内容【マネージャー候補】安定した環境でキャリアUPを目指せます|働きやすい職場です 事業内容 ITインテグレーション事業 デジタルマーケティング事業 ユーザメディア事業 コミュニケーションサポート事業 人材支援事業 仕事内容 大手製薬会社の社内ITヘルプのマネージャー候補として、社員からの問い合わせに答える業務のSVを担当していただきます。 主なお問合せ内容はPC、ネットワーク、各種利用システムに関する使い方やトラブルについてです。 <具体的な仕事内容> ・チームメンバーの育成・フォロー ・窓口状況を分析、効率化ポイントや改善ポイントを見つける ・クライアントとの対応 ・勤怠管理・シフト作
年収500万円〜549万円
仕事内容■正看護師の方が対象です。■初年度年収500万円~ ■完全週休2日制です。 【仕事内容】 □職種 ナースエデュケーター □仕事内容 ナースへの疾患啓発、薬剤の管理手順を病棟勤務のナースへ説明していただく仕事です。 クライアントである製薬企業の薬剤について、医療従事者(主に現場で勤務されているナース)へ管理手順などを説明していただきます。 クライアントの営業所を拠点に、ターゲット施設(主に大学病院・基幹病院)へ赴き、定期的な説明会などを 院内で開催していただきます。開催にあたり、説明会準備や、施設とのアポイント調整、資料作成等の業務も 担当していただきます。 ターゲット施設への移動は、基本的
人気ミドルの転職1日前
どの働き方をご希望ですか?
株式会社Kuore
浦添市
年収322万円〜420万円
仕事内容株式会社Kuore 【沖縄】コールセンター管理者※大手エンタメ企業やECサイトの問い合わせ対応/キャリアアップを目指す方 【仕事内容】 【沖縄】コールセンター管理者※大手エンタメ企業やECサイトの問い合わせ対応/キャリアアップを目指す方 【具体的な仕事内容】 ◆基幹事業を担う主軸メンバーの採用/沖縄へのU/Iターン歓迎/自家用車通勤OK◆ \コールセンター事業を中心とした当社にてSV業務に従事いただきます/ 「日本のおもてなし文化で世界を豊に」を企業理念とする、直近のオペレータの従業員満足度調査80%超の会社です ■業務内容: 基幹事業であるコールセンター事業を展開しており、スーパ
運営会社スクエアプランニング株式会社 西日本支店
年収300万円〜450万円
仕事内容コールセンター/SV【障害者採用枠】 学歴不問♪正社員雇用♪月収25万円以上♪ 沖縄県浦添市にある大手広告制作会社のグループ会社にて障害者採用を行っております。 当グループ会社はコールセンター業務を請け負いを中心としてアウトソーシング事業を行っている会社です。 ※当求人は障害者手帳をお持ちの方を対象とした「障害者雇用枠」の求人です。 コールセンター業務の中心として勤務して頂くため、“何かしらのマネジメント経験”が求められます。 コールセンターでSVの業務経験や飲食店の店長のような従業員管理を経験している方を歓迎します。 【SV/コールセンターの運営・管理】 架電、受電の業務は主にオペレー
スグJOB障害者9日前
SCSKサービスウェア株式会社
那覇市 字壺川 / 壺川駅 徒歩約1分
年収333万円〜635万円
仕事内容求人詳細 仕事内容 プロジェクトマネジメント全般 ・プロジェクトの運用管理全般(納期、品質など) ・人材管理・育成(勤怠管理、採用、研修など) ・メンバーからのエスカレーション対応 ・各種分析、報告、レポート ※英語によるレポート作成/プレゼンテーション含む ※各種会議体への参加(海外拠点の時間に合わせた実施の場合あり) 配属プロジェクト(以下いずれかを想定) ・大手外資系ネットワーク機器メーカーのカスタマーサポート業務(40席〜50席規模) ・PCテクニカルサポート及び修理手配業務(90席〜100席規模) 応募条件 必須要件【MUST】 ○経験・スキル 以下いずれかの経験をお持ちの方
SCSKサービスウェア株式会社31日以上前
CBcloud株式会社
那覇市 字天久
年収400万円〜549万円
仕事内容【パートナーサポート(沖縄勤務)】拡大中の物流×ITスタートアップ!/未経験◎ 【仕事内容】 「荷物を届けたい企業/人」と「届けるドライバー」を繋ぐプラットフォーム『PickGo』において、 配送事業のパートナーサポート業務におけるオペレーション全般および運用・改善をお任せします。 ■業務内容 ・荷物を送りたい企業・運び手の双方の満足度向上施策実施によるサポート業務 ・運送会社または個人事業主への架電やリレーション構築による配送案件の成約促進 ・個人顧客からの配送に関する問い合わせ対応 ・新規クライアント獲得時の特別対応オペレーションの企画~実行 ・社内業務システムの改善提案 まずは
お仕事さがしドットコム1日前
那覇市 松尾
年収350万円〜549万円
仕事内容沖縄/業界未経験可/大手企業にてマンションフロント業務/年間休日120日◎安定基盤でスキルアップ! 【仕事内容】 分譲マンション管理アドバイザー(フロント) 【具体的には・・】 ◎管理組合会計(出納関係)書類や管理報告書の作成 月次・年次決算の取りまとめや収支報告に関する資料を作ります。 毎月の管理費なの入金確認など/※資料の作成サポートをする事務スタッフがいます。 (書類作成は決められたフォーマットやシステムがありますので、未経験者もご安心ください!) ◎共用部やエレベータなど点検報告書の確認や、建物の修繕提案など 定期巡回や清掃等を行う管理業務は専門のスタッフが担当しています。
トランス・コスモス株式会社~プライム市場上場企業~
年収350万円〜500万円
仕事内容トランス・コスモス株式会社~プライム市場上場企業~ 【沖縄】コンタクトセンターSV ※自社センター勤務/残業20H/年間休日121日 【仕事内容】 【沖縄】コンタクトセンターSV ※自社センター勤務/残業20H/年間休日121日 【具体的な仕事内容】 【販売・サービス業出身者が多数活躍中/完全週休二日制/大手クライント/】 ■業務概要 コンタクトセンター内でのマネジメント・運営業務全般となります。 ・スタッフマネジメント(勤怠・労務管理、採用研修育成全般) ・センター運営(レポート/マニュアル/資料作成、業務フロー見直し/改善、クライアント折衝)※Mgr補佐として担当 ・顧客対応(クレ
doda14日前
仕事内容【パートナーサポート(沖縄勤務)】拡大中の物流×ITスタートアップ!/未経験◎ 【仕事内容】 「荷物を届けたい企業/人」と「届けるドライバー」を繋ぐプラットフォーム『PickGo』において、 配送事業のパートナーサポート業務におけるオペレーション全般および運用・改善をお任せします。 ■業務内容 ・荷物を送りたい企業・運び手の双方の満足度向上施策実施によるサポート業務 ・運送会社または個人事業主への架電やリレーション構築による配送案件の成約促進 ・個人顧客からの配送に関する問い合わせ対応 ・新規クライアント獲得時の特別対応オペレーションの企画~実行 ・社内業務システムの改善提案 まずは問い合
スクエアプランニング株式会社
仕事内容[仕事内容] 大手広告制作会社のグループ会社にて障害者採用を行っております。 当グループ会社はコールセンター業務を請け負いを中心としてアウトソーシング事業を行っている会社です。 ※当求人は障害者手帳をお持ちの方を対象とした「障害者雇用枠」の求人です。 コールセンター業務の中心として勤務して頂くため、“何かしらのマネジメント経験”が求められます。 コールセンターでSVの業務経験や飲食店の店長のような従業員管理を経験している方を歓迎します。 【SV/コールセンターの運営・管理】 架電、受電の業務は主にオペレーターの業務となるため、SVは担当しません。 複数のSVとオペレーターがチームとなり、多く
スクエアプランニング株式会社9時間前
株式会社エプコ
那覇市 泉崎 / 旭橋駅 徒歩4分
年収450万円〜649万円
仕事内容【沖縄】社内SE/CAD開発エンジニア ※土日休み 【仕事内容】 東証プライム上場/長く働ける環境/残業月20時間以下/業界未経験者歓迎 【職務概要】 同社にて社内SEとして、設備設計部門が使用するCADシステムの開発をご担当いただきます。ゆくゆくは、CAD開発のスペシャリストや、PL/PMとしてご活躍いただくことを期待しています。 【職務詳細】 ・現場からヒアリングし、システム改善に関する意見の整理 ・システム開発に関わる要件定義、設計、開発、テスト、リリースなどの一貫業務 【開発環境】Windows、SQLServer 【使用言語】VB.net、C#、C 【魅力】 ■大手住宅
オールフォアオキナワ オール・フォア沖縄株式会社
年収300万円〜540万円
派遣社員
勤務時間どちらかお選び頂けます♪ ①9:00~18:00 ②12:00~21:00 *研修期間中(1ヶ月想定)は9:00~18:00になります!*
仕事内容\高時給!1,150円スタート 「荷物を送りたい企業」と「ドライバー」をつなぐマッチングツールの調整役をお任せします。 まずは研修(1~2カ月)からスタート() スキルを身に着け、徐々に対応いただく業務を増やしていきます。 <具体的には> ・配送手配、日時などの調整(ドライバーへのアウトバウンドコール) ・運行管理(電話、チャット) ・配送料金のご案内 ・その他付随業務 待遇 ・社会保険完備(当社規定あり) ・交通費支給(当社規定あり) ・正社員登用制度あり ・服装自由 休日 週休2日シフト制 期間 【入社日】 ◇即日~スタート
ルーキーWeb16時間前
株式会社ユニバーサルエンターテインメント
年収345万円〜500万円
仕事内容株式会社ユニバーサルエンターテインメント 【沖縄:未経験応募可】サポートセンター管理業務◇完全週休二日制/残業ほぼ無 【仕事内容】 【沖縄:未経験応募可】サポートセンター管理業務◇完全週休二日制/残業ほぼ無 【具体的な仕事内容】 【就業環境安定・福利厚生充実・産休育休復帰率8割の業界トップクラスのパチンコ・パチスロメーカー/時差出勤・私服出勤可/残業ほぼ無】 ■業務内容: ・遊技機&周辺機器サポートセンター(コールセンター)の管理業務。 ・関連部署との業務連携業務 副業務として市場対応(障害発生時における)業務を行うこともございます。 ■組織構成: 課長1名、メンバー1名、派遣社員が
年収500万円
仕事内容トランス・コスモス株式会社~プライム市場上場企業~ 【沖縄】コンタクトセンターSV ※グローバル対応※ 英語活用/残業20H/年間休日121日 【仕事内容】 【沖縄】コンタクトセンターSV ※グローバル対応※ 英語活用/残業20H/年間休日121日 【具体的な仕事内容】 【販売・サービス業出身者が多数活躍中/完全週休二日制/大手クライント/】 ■業務概要 コンタクトセンター内でのマネジメント・運営業務全般となります。 ・スタッフマネジメント(勤怠・労務管理、採用研修育成全般) ・センター運営(レポート/マニュアル/資料作成、業務フロー見直し/改善、クライアント折衝)※Mgr補佐として担
株式会社Helpfeel
年収400万円〜600万円
仕事内容株式会社Helpfeel 【SaaS未経験歓迎】インサイドセールス◆全国フルリモート/カスタマーサポートDX/報酬体系◎ 【仕事内容】 【SaaS未経験歓迎】インサイドセールス◆全国フルリモート/カスタマーサポートDX/報酬体系◎ 【具体的な仕事内容】 SaaS未経験歓迎/トップブランド300サイト以上に導入/育成体制米国シリコンバレー創業のSaaS企業 ■募集背景 国内1兆円といわれるカスタマーサポート市場に対し、ITを通じた顧客体験向上と従業員の業務効率化、企業のビジネス進化をサポートしています。グッドデザイン賞受賞、シリーズDで20億円の資金調達など多くの注目をいただいており、販
doda6日前
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