株式会社CSセンターの求人・仕事・採用

仕事内容カンダリテールサポート株式会社 ルート営業／ドラッグストア・飲食店向け集配金サービスの提案◇スタンダード上場G／年休120日 【仕事内容】 ルート営業／ドラッグストア・飲食店向け集配金サービスの提案◇スタンダード上場G／年休120日 【具体的な仕事内容】 【金融インフラを支える企業／業界未経験から管理職へ成長／年間休日120日／カンダホールディングス子会社の安定企業で裁量ある働き方を実現】 ■業務概要： 当社にて、集配金サービスの営業業務を担います。ご自身でも営業対応をいただきつつ、慣れてきたらスタッフマネジメント、業務改善など管理職業務へと段階的にステップアップできる環境です。 ■

仕事内容SBIいきいき少額短期保険株式会社 【宮崎】コールセンター運営（スーパーバイザー・センター長候補）◇土日祝休み 【仕事内容】 【宮崎】コールセンター運営（スーパーバイザー・センター長候補）◇土日祝休み 【具体的な仕事内容】 【センター長、拠点運営を目指せる/経験者歓迎/土日祝休み 宮崎ビジネスセンターにて、スーパーバイザー（SV）としてコールセンター運営を担当いただきます。 オペレーターの育成・フォロー、勤怠・シフト管理、応対品質や業務進捗の管理、改善施策の実行など、現場の中核となる役割を担っていただきます。 SVとして経験を積んだ後は、将来的にセンター長や拠点運営を担うキャリアを目

仕事内容バーチャレクス・コンサルティング株式会社 プロジェクトリーダー～カスタマーサクセスの実現やDX推進/上場企業グループ/月残業20時間程度～ 【仕事内容】 プロジェクトリーダー～カスタマーサクセスの実現やDX推進/上場企業グループ/月残業20時間程度～ 【具体的な仕事内容】 ～コンタクトセンター経験を活かしてカスタマーサクセスやCX、DXの領域にキャリアアップ/業界でも有数の実績を持つ東証グロース上場グループ～ 大手企業向けに、CX(カスタマーエクスペリエンス)の最大化、CS(カスタマーサクセス)の実現、DX推進等のテーマでコンタクトセンター構想への参画から構築推進、立上げ後のセンターマ

仕事内容【札幌】介護職専門求人サイトの問合せ対応業務 株式会社エス・エム・エスサポートサービス - 介護・医療のサービスと利用者を“つなぐ”ことで社会貢献を目指す／東証プライムグループ 仕事内容 ・扱うサービス内容 ＜ウェルミージョブとは…＞ 累計会員数180万人を誇る(2025年6月時点)、介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイトです。 ・同業界において事業者、求職者の両面から採用支援を行う人材キャリア事業で、20年以上の歴史を有します。 ・業界の人材不足解消の一助となる社会貢献性が高いサービスです ・業界のニーズは、今後も高まり続けることが想定されます これらのことから、やりがいをもって

仕事内容未経験歓迎【客先常駐なし・土日祝休】「DX」「クラウド」「データ活用」仕事の流れを考える“業務設計”にも関われるIT職【ITトータルサポート】SES・ヘルプデスク・コールセンター経験者歓迎 株式会社アバンテ - ITトータルサポートを手掛ける“ITゼネラリスト集団”。“日本版EA”を目指す！ 仕事内容 ・業務内容 ・企業の情報システム部門が実施する業務を中心に幅広く対応します。 ・複数のお客様に対して、先輩社員とチームで活動します。 ・勤務地は本社となり、必要に応じてお客様先を訪問します ・お客様先へ訪問が必要な場合も、先輩社員とともに行動します 具体的には… 【システムオペレーション】

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■以下いずれかの経験を4年以上 ・通販・EC・小売・D2C業界に所属しての事業企画・マーケティング企画・業務改革・DX推進経験 ・通販・EC・小売業界を対象としたコンサルティング経験 ■3名以上のチームを率いたプロジェクトマネジメント経験 ■複数案件を並行管理した経験 ■経営層・役員クラスへの提案・折衝経験 ■AI・データ活用への強い関心 【尚可】 ■CDP／MA／CRM／BI等の実運用経験 ■コールセンター・カスタマーサポート業務の設計・運用経験 ■在庫・需要予測、物流最適化等の知見 ■AI／機械学習／LLMに関する基礎知識 ■チームビルディング・人材

仕事内容株式会社ＧＲＯＷＴＨ ＶＥＲＳＥ マーケティングオートメーションツールのプロジェクトマネージャー◆リモート可◆124休日 【仕事内容】 マーケティングオートメーションツールのプロジェクトマネージャー◆リモート可◆124休日 【具体的な仕事内容】 【複数のプロダクトを展開／自社で培ったAI技術とM＆Aによる事業拡大を組み合わせることで、非連続な成長を実現】 ■業務内容 通販・EC・小売クライアントに対する複数プロジェクトのマネジメント責任を担います。仮説構築～業務設計～AIモデル構築～新たな顧客体験の実装～デリバリーまでを、PMとして品質・スケジュール・収益責任を持ち推進します。 （1）プ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・事業会社のカスタマーサポート部門もしくは研修会社にて 研修カリキュラム/プログラムの立案、作成のご経験がある方 ・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある方 【求める人物像】 ・タイミーの世界観に共感し、それにを理解した上で顧客対応ができる方 ・ミッション、ビジョン、バリューに共感できる方 ・チームワークを大事にし、自分の意見を押し付けるだけではなく相手の意見も尊重できる方 [歓迎] ・toB, toC両方のCS/コールセンターのご経験 ・対複数名のオペレーター向けの研修、 OJTの経験、研修担当やメンバー育成のご経験 ・事業会社でカスタマーサポート組織の 研

仕事内容株式会社カカクコム 【渋谷】プロダクトマネージャー◆「食べログ」飲食向けモバイルオーダーの改善・DX推進 【仕事内容】 【渋谷】プロダクトマネージャー◆「食べログ」飲食向けモバイルオーダーの改善・DX推進 【具体的な仕事内容】 90万超の店舗×月間1億人のビッグデータを武器に、日本の外食産業をDXで革新するプロダクトマネージャーを募集しています。 既存の「飲食店向けモバイルオーダープロダクト」の改善・拡張フェーズにおけるプロダクトマネジメント全般を担当していただきます。 ■具体的な役割： 1．事業戦略・ロードマップ設計 ・プロダクトのグロース戦略立案とKPIツリーの設計・運用 ・利用デ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■必要となる職務経験 ・ゼネコンや工務店など一般建築における建築部門での施工管理業務経験のある方 又は ・ディベロッパーでの品質管理部門・カスタマーサービス部門での経験のある方 ※上記業務についてマネジメント経験のある方 ■求める資格について ・施工管理技士（1級or2級） 又は ・電気系、機械系技術資格 ・建築士（１級or２級） ・普通自動車免許 ■働きやすさについて ・当社はより健康的に長年安心して働いて頂けるよう、積極的に働き方改革に 取り組んでいます。 ・また、労働組合活動も活発で、労使が協力して労働環境の整備改善に努め

勤務時間・9：00-18：00（休憩1hの8時間勤務） ※勤務開始時間相談可能

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 ＼スポーツ好き必見！CS連携担当／ スポーツメディアサイトの運営を支える、外注管理メインのお仕事！ 【具体的には】 ・外注コールセンターとのやり取り、指示出し（業務の70％） ・エスカレーション対応、問い合わせ集計・分析 ・運用改善の提案 ・ユーザーからのメール返信（電話対応なし） ・FAQや回答内容の更新、アプリレビューへの返信 自ら対応するだけでなく、外注先の管理や品質向上を目指す「司令塔」の役割です。新規サービス展開に伴う成長を肌で感じられます。スポーツメディアの最前線を裏側から支える、やりがいたっぷりのポジションです！ 【お仕事のポイ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・SE／SREなど、エンジニアとしての実務経験 ・インフラ・ネットワーク・セキュリティに関する知識（顧客のIT・セキュリティ担当と構造的に会話・折衝できるレベル） ・小規模チームのマネジメント、またはリード経験（エンジニア含むメンバーの育成・目標管理） ・業務の標準化・仕組み化を主体的に進めた経験 [歓迎] ・カスタマーサポート／カスタマーサクセス／オペレーション領域での実務経験 ・顧客のプログラム開発・SI・インフラ構築などの実務経験 ・エンタープライズ企業向けSaaS／BtoBプロダクトでのサポート・CS経験 ・ヘルプセンター運営、FAQ・マニュアル整備 ・問い合わ

仕事内容楽天トータルソリューションズ株式会社 【新宿】カスタマーサービス企画・運用管理担当◆楽天Gの安定基盤／年間休日123日 【仕事内容】 【新宿】カスタマーサービス企画・運用管理担当◆楽天Gの安定基盤／年間休日123日 【具体的な仕事内容】 【楽天グループ／CSサービスイノベーション／サービス改善・企画ポジション｜KPI設計・業務改善・AI活用／CS×企画でキャリアアップ】 ■部署のミッション CS部は、コミュニケーションセンターを通じて「最高の顧客体験」と「オペレーショナルエクセレンス」を実現することをミッションとしています。 今回募集するCSサービスイノベーション課は、楽天モバイルのサー

仕事内容食べログのミッションは『外食をもっと便利にスマートにしていく』です。 20年の歴史を持つ食べログは今尚成長を続けておりますが、さらなる変革を求めて第2創業期として新たな成長フェーズに突入しています。月間1億人以上のユーザーと90万超の店舗という国内最大級のプラットフォームとして、その大規模なトラフィック・アセットを活用しながら、生成AIを含む最新技術で次世代のスマートな外食体験を創造していきます。 仕事内容 90万超の店舗×月間1億人のビッグデータを武器に、日本の外食産業をDXで革新するプロダクトマネージャーポジションです。 そのなかでも本ポジションでは、既存の「飲食店向けモバイルオーダープロ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■無形商材の法人営業経験3年以上、または官公庁・地方公共団体への提案営業経験1年以上 いずれか必須 ■官公庁・地方公共団体への提案営業経験、または交通関連業界での実務経験 いずれか必須 ■論理思考力・仮説思考力 ■基本的なOfficeソフトのスキル（PowerPoint、Word、Excelで社外へ出す資料・提案書作成ができること） ■基礎的なITリテラシー（WEB、アプリ、PC、タブレット等デジタル分野への基本的な理解・知識） ■地方活性化・地域交通・MaaSへの関心 ■PCスキル（Word、Excel、PowerPoint） ※その他へ [歓迎] 応募資格をご覧下

仕事内容【事業拡大に伴い積極採用中！】AI・SMS・IVRで企業の顧客接点を支える。新ブランド「Aurora X」のテクニカルサポート募集 株式会社メディア4u - SMS市場シェアNo.1の法人向けSMSサービス『メディアSMS』を手掛ける企業 仕事内容 法人向けコミュニケーションブランド「Aurora X」のテクニカルサポート職として、SMS、IVR、音声AI、RCSなどの自社サービスをご利用いただく法人顧客への技術支援、問い合わせ対応、導入・運用サポートをお任せします。 当社はこれまで、法人向けSMS配信サービスを中心に、企業と顧客をつなぐ通信インフラを支えてきました。 2026年5月に

仕事内容介護現場の経験を、提案とサービスづくりに活かす｜カスタマーサクセス（介護） イチロウ株式会社 - 介護業界のゲームチェンジャーへ。社会貢献×ITで未来を創るイチロウ 仕事内容 ︎ ご利用者様・ご家族への提案・利用支援 ご家族の相談内容や介護状況を整理し、必要な支援とサービスの利用方法をご提案します。 ・ 現在の介護状況やご希望のヒアリング、課題・ニーズの整理 ・ サービス内容や利用方法、スケジュールのご提案 ・ 介護士のアサイン、日程調整、初回利用前の導入サポート ・ 利用開始後のフォロー、継続利用・追加支援のご提案、関係者間の意向調整 ︎ 介護士との連携・サポート ご利用者様

仕事内容パナソニックデジタル株式会社 【パナソニックG】CRM/SFAエンジニア（Salesforce、自社CRM、AI）◆企画～導入 【仕事内容】 【パナソニックG】CRM/SFAエンジニア（Salesforce、自社CRM、AI）◆企画～導入 【具体的な仕事内容】 ～安定したパナソニックグループの基盤と、DX・AIなど先進技術への挑戦を両立し、スキルアップを実現～ ●プライム案件と安定した基盤を持つパナソニックグループのSIer企業 ●製造DX・ERP・基幹系・業務DX・データ・AI・ICT基盤など幅広い領域でスキルアップ ●【えるぼし】認定/育児・介護休業やファミリー休暇・チャレンジ休暇な

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 データセンターや企業向けに、自社パッケージソフト「VM7 iDC Visual Manager」を活用した提案営業を担当します。 お客様の運用課題をヒアリングして要件を整理し、製品デモを交えた導入提案から導入後のフォロー、追加提案まで一貫して対応します。 また、販売代理店との同行営業や販売戦略の支援、展示会や問い合わせ対応を通じた新規開拓も行います。 既存顧客には追加開発案件の提案を行い、課題解決型の営業を中心に進めます。 会社としては、様々な業界に技術製品を提供する専門商社で、AS事業、CS事業、CFM事業の3本柱で展開しています。 ・データセンターや企業向けに、自

仕事内容2021年4月に法人化した若い会社ですが、順調に業績を拡大し、急成長中のベンチャー企業です。 集客のためのメディア構築、マーケティングを行う会社の『CS』の仕事です。 主なクライアントは不動産や工務店などの業界です。 ▍業務内容 ・BtoBサービスのお問い合わせ対応 ・サービス導入（オンボーディング）支援 ・お客様との関係性構築（電話、メール、Webミーティング等） ・お客様満足度の向上、解約防止策の提案、実施 ▍必須スキル / 経験 業務経験不問、社会人経験および下記経験は必須 ・一般的なビジネスマナーに基づくtoBでの折衝経験（特に電話対応） ・Google Workspaceや