東京都 目黒区 東山 / 池尻大橋駅 徒歩5分
年収400万円〜700万円
正社員

仕事内容業界DXを推進する“戦略的CS”|顧客課題に伴走するカスタマーサクセス募集 仕事内容 ・仕事の内容 「建設業界の現場を少しでもよくしたい」という想いから、建設現場の働き⽅を変えるアプリ開発と販売を⾏う当社にてカスタマーサクセスチームを立ち上げるにあたり、チーム設計や運営のリード、実際のCS業務等、ご経験に合わせて幅広くサポートいただけるCSメンバーを募集します。 【詳細】 ・新規顧客へのオンボーディング及びプロセスの改善 ・顧客からの問い合わせやトラブルシューティング対応 ・顧客の利用状況を確認し、利用促進のための改善の提案 ・顧客から良質なフィードバックを獲得し、開発やセールスを企画 ・