本社勤務/ヘルプデスク担当/商品知識で現場を支えるサポート職(コンタクトセンター)
株式会社カインズ
本庄市 早稲田の杜 / 本庄早稲田駅 徒歩約3分
年収400万円〜450万円
正社員
- シフト制
- 特別休暇
- 退職金制度あり
- 職場内禁煙
- 厚生年金加入
- 社会保険完備
- 介護休暇あり
仕事内容募集背景 現在当社は、全国に256店舗(2025年2月末時点)を展開しており、お客様一人ひとりの自分らしいくらしをサポートすることで、時代が求める「くらしに、ららら。」を世の中の変化に合わせて届けてまいりました。 その中で、店舗メンバーが、お客様のご質問に正確かつスピーディに対応できるよう、専門知識をもって現場を支えるのがヘルプデスクの役割です。より幅広いカテゴリーの商品知識を持ち、現場の「困った」に寄り添える体制づくりが求められています。 そこで今回、商品知識とサポート力を活かして現場を支える新たなメンバーを募集することとなりました。 業務内容 ヘルプデスク担当として、店舗メンバーが抱える商