株式会社東京コールセンター 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容放射線治療システムのサービスエンジニア募集。日系大手・富士フイルムグループ！ 千葉県（柏）の研修施設で約1年間、実務をしっかり学び、その後、大阪に配属予定。 研修期間中の千葉への転居が必要な方は借上げ社宅に入居可！引越費用も補助！ 放射線治療システムの設定や操作方法にご興味のあるメカ好きの放射線技師歓迎！ ME としての専門性を高めたい臨床工学技士も歓迎！サービスエンジニア経験不問！ 募集職種 放射線治療システムのサービスエンジニア 職務内容 ・放射線治療システムの初期設定、設置、操作説明 ・放射線治療システムの保守点検、修理 ・顧客からの問合せ対応、トラブルシューティング ・保守

仕事内容【BPOセンター長】コールセンターの運営管理／組織作りに携われる責任者ポジション ▼仕事内容 ■センター全体の運営責任者として、スタッフの配置・シフト管理・業務進捗管理を統括 ■KPI（生産性・品質・納期・コスト）に基づき、改善施策の立案・実行・結果検証 ■チームメンバーの育成や目標設定を通じた組織力の強化 ■クライアントへの定期報告や課題解決の提案を行い、信頼関係を構築 ■プロジェクト単位での業務改善や新規施策の企画・導入の推進 【業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲】 (東京都新宿区) ▼職種 コールセンター管理・運営（SV）(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 ※固定残業

仕事内容【金融保険業界の総合職】保険をデジタルで革新する急成長企業／未経験歓迎／キャリアアップ応援／年休121日 ▼仕事内容 まずは多数の保険商品の中から、お客様にとって最適なサービスプランの企画・コンサルティングを行います。 【業務内容】 コンサルティング業務をベースに様々な業務に枝分かれするようなキャリアモデルとなっています。 教育・指導するセールスアシスタントとしての品質管理業務、弊社のITサービスの基盤となるシステムや情報管理業務、 デザイン・広報・新しい仕組みなどを企画する企画業務など。 【具体的な仕事内容】 ・非対面コンサルティング（オフィスワーク・アウトバウンド） ・資料請求受付（

仕事内容【店舗運営SV】全国150店舗展開中のフィットネスジム本部｜裁量を持って経営戦略・オペレーション改善に携われるポジション ▼仕事内容 ■概要 スポーツ・フィットネス業界の更なる成長と普及を牽引し、 人生に彩りを提供することを目指すべく、 「FIT PLACE」店舗運営の戦略的施策の策定および業務マネジメントをお任せいたします。 現場の声と経営双方の視点から業務の最適化を図り、事業全体のパフォーマンス最大化に取り組んでいただきます。 ■業務内容 ・KPI管理と改善施策に基づく現場マネジメント ・顧客獲得／維持を目指した店舗戦略の立案と実行 ・スタッフのパフォーマンス向上に繋

仕事内容【管理者・マネージャー候補】フリーランス支援事業のカスタマーサクセス ▼仕事内容 チーム運営と成果最大化に貢献するマネジメントポジション このポジションは、単なる営業・CSの実行ではなく、フリーランス支援というミッションを現場で実現するための戦略策定と組織マネジメントを担っていただきます。 組織としてのミッション： フリーランスの課題解決にコミットするカスタマーサクセス組織の構築 お問い合わせのあったフリーランスの方々に対し、当社の福利厚生サービスを通じて、その働き方に対する不安を解消し、長期的な成功を支援する組織を統括します。単なるサービス紹介ではなく、深いヒアリングに基づいたコンサルティ

仕事内容【業界未経験可/カスタマー企画】IPO準備中/転勤なし/業績好調 ▼仕事内容 当社の新電力サービス「新日本エネルギー」を支えるコールセンター部門は、オペレーションだけにとどまらず、顧客満足度や生産性向上を目指す戦略的な取り組みを進めています。 本ポジションでは、日々の業務データを集計し、課題や改善ポイントを整理する業務からスタート。 データ分析や業務改善の経験がなくても、上司や先輩のサポートを受けながら少しずつスキルを身につけていただけます。 将来的には改善施策の検討や運営支援を担う主任・課長など、キャリアアップを目指せる環境です。「数字やデータをもとに現場を支える業務に挑戦したい方」「未経

仕事内容【管理職】インサイドセールスSV｜SaaS商材の商談創出を支える数字管理・クライアント対応・ベンダー管理担当 ▼仕事内容 SaaS型商材の営業では、優れたサービスを持っているだけでは成果にはつながりません。 見込み顧客との接点を継続的に生み出し、質の高い商談を安定して供給することが、事業成長に直結します。 そのため近年は、商談トスアップを担うインサイドセールス機能の重要性が高まっており、 単なる架電業務ではなく、数字管理・運営改善・クライアント対応まで含めて成果を最大化できる体制が求められています。 当社では、複数のSaaS型サービスを扱うインサイドセールス事業を展開しており、 今回はそ

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) 金融機関の口座凍結対応等に関する受発信及び事務処理業務/業界および職種未経験歓迎 業務内容(詳細) 金融機関の口座凍結対応等に関する受発信及び事務処理業務 （口座凍結対応、システム登録、書類発送対応 等） ・口座凍結設定・再鑑・検閲 ・データ登録・再鑑 ・専用デスク受架電 ・OP管理・教育・エスカレ等 ・客先対応等 駅チカオフィスで通勤も楽々 初めての方もしっかりフォロー！ 研修制度も整っているので、初めての方も周りがしっかりフォロー！ 研修終了後も近くの先輩スタッフに何でも聞ける環境なので、 わからないことはすぐに解決できます。 企画・管理・事務 ＞ テレ

仕事内容【コールセンター管理者候補】新規立ち上げ・運営に携われる／月給30万円〜／キャリアUP可能 ▼仕事内容 ウォーターサーバー・インターネット回線のご案内を行うコールセンターにて、現場管理を担当いただきます。 ◆具体的な業務 入社後まずは商材理解と現場の流れを掴むため、 引越し予定のお客様へウォーターサーバーのご案内電話を行っていただきます。 また、架電リストやトークスクリプトの作成・更新、 申込内容のチェックや郵送物作成などの事務対応、日々のコール進捗の集計を行います。 現場管理としては、オペレーターの質疑応答、新人研修、モニタリング、パートナー企業との調整、資料や報告書の作成など、多岐

仕事内容☆書類選考なし ☆オフィスカジュアル・ビジネスカジュアル ☆福利厚生充実 当社にて健康食品・サプリメント・道産食材などの通販商材の内勤営業を行っていただきます。 【主な業務】 お客様一人ひとりの悩みに寄り添い、最適な商品を提案するやりがいのあるお仕事です。 このポジションでは、あなたのコミュニケーションスキルを活かしながら、お客様のニーズに応えることが求められます。 具体的な業務内容は以下の通りです ・健康食品、サプリメント、道産食材に関する注文受付や、お客様からのお問い合わせに対する対応を行います。 ・新規のお客様や既存のお客様への対応を行い、アウトバウンド業務も含まれます。お客様と

仕事内容【スマートフォンの法人レンタルの契約受付｜業界未経験OK｜営業支援ポジション｜年収310〜380万円｜東京勤務｜スタンダード市場上場｜安定×成長企業】 ▼仕事内容 法人向けスマートフォン・タブレットのレンタル事業において、 契約受付から納品までの進行を担う営業事務ポジションです。 営業から引き継いだ案件を、社内外と連携しながら進めていくポジションとなります。 チームで分担しながら進める体制のため、無理なく業務を習得いただけます。 ■職務内容 営業が受注した案件について、契約〜納品までの進行管理をお任せします。 マニュアルや既存フローをベースに業務を進めながら、徐々に担当範囲を広げていただ

仕事内容【BPO業務リーダー｜池袋】東証プライム上場GのBPO／年休125日・残業少 ▼仕事内容 イー・ガーディアングループの一翼を担い、 総合ネットセキュリティ企業として一気通貫のサービス提供をしている当社において、 BPO業務リーダーとしてご活躍いただきます。 【仕事の詳細】 ■BPO業務構築（マニュアル化、フローの設計、基準の調整） ■業務マニュアルと運用フローに沿った生産性／品質の管理 ■チームマネジメント（稼働管理や業務のエスカレーション対応など） ■クライアント対応（各種報告事項やエスカレーションなど） ※上記のBPO業務の他に、ゲームやソフトウェアのテスト業務も行っていただく可能性が

仕事内容ジュピターショップチャンネル株式会社 【東京】コンタクトセンター人事（採用・勤怠管理など）※住友商事Gの安定基盤／残業月10-20H程度 【仕事内容】 【東京】コンタクトセンター人事（採用・勤怠管理など）※住友商事Gの安定基盤／残業月10-20H程度 【具体的な仕事内容】 【コンタクトセンターでの人事業務／1日7時間15分勤務・残業月10～20時間程度・年間休日123日でワークライフバランス業界未経験歓迎】 大規模コールセンターでの、受注オペレーター（パート・アルバイト）の人事業務に携わっていただきます。 ■業務内容： 約500名の受注オペレーター（パート・アルバイト）に関する人事業

仕事内容株式会社DONUTS 【高知市】内勤／顧客サポート※未経験歓迎◆土日祝休／年休125日／残業月13H／転勤なし／労務×IT 【仕事内容】 【高知市】内勤／顧客サポート※未経験歓迎◆土日祝休／年休125日／残業月13H／転勤なし／労務×IT 【具体的な仕事内容】 【急成長Saasサービス「ジョブカン」の高知オフィス立ち上げ】 カスタマーサポートの新拠点を一緒に作る窓口メンバー募集！ 2010年からサービス開始をした業務支援システム「ジョブカン」。 大手からベンチャー企業まで様々なお客様に導入いただき、累計導入社数は200,000社を超え、急成長を遂げています。 多くの企業様に愛され続

仕事内容関東【コールセンタースタッフ】業界・職種未経験ＯＫ！ ▼仕事内容 【仕事概要】 大手ケーブルテレビ会社のコールセンターにて加入促進業務をお任せします。 【仕事詳細】 加入者様・未加入者様に対して各種サービスへの提案、ご加入いただいていないサービスの訴求をする業務になります。 上記に付帯する、各種契約内容の変更受付、他部署依頼、獲得、変更に伴うオペレーション業務 ★将来的には自社のカスタマーセンターのリーダーにステップアップしていただきます！ 【入社後の流れ】 クライアントであるCATV会社のコールセンターからスタートします。 まずは２か月間の研修を行います。 フロア見学や勤怠のつけ方か

仕事内容【コールセンターのオペレーター業務】◎契約内容の最終確認業務◎月の残業10時間以下＜出向先：株式会社RooT-A＞ ▼仕事内容 営業職が獲得してきた契約(携帯電話の契約やインターネット回線の契約等)について、電話でお客様に契約内容に問題が無いか、 申し込みの最終意思確認、今後の流れをご説明するお仕事です。 日にもよりますが、1日に10件〜15件くらい電話をします。 対応方法や流れはマニュアルを読めばわかるようになっており、分からない事や対応が難しい場合は、 近くに管理者(SV)がいるため、対応を変わる事やフォローすることができる環境です。 (東京都) ▼職種 コールセンタースタッフ（アウト

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンターまたはカスタマーサポート部門におけるマネジメント経験 [歓迎] ・チームの立ち上げまたは組織再編の経験 ・ホテル業界での業務経験 ・ExcelやPowerPointを活用したデータ集計・報告のスキル 【フィットする人物像】 ・ベンチャー組織に柔軟に適応し、変化を前向きに捉えられる方 ・自ら課題を見つけ、仕組みをつくり、定着させることに喜びを感じられる方 ・顧客体験を重視し、サービス品質向上に前向きな姿勢を持つ方 【職種名】 コールセンター（リーダー候補 上場企業 自社ホテルブランド フレックスタイム制）〔東京〕 【仕事内容】 ホテル運営会社におけるコール

仕事内容株式会社東京アセットソリューション 【虎ノ門／賃貸営業活躍◎】賃貸管理（オフィス・住宅）◇年休120日（土日祝休）／残業20h／育成充実 【仕事内容】 【虎ノ門／賃貸営業活躍◎】賃貸管理（オフィス・住宅）◇年休120日（土日祝休）／残業20h／育成充実 【具体的な仕事内容】 ◆賃貸営業からの挑戦可！第二新卒歓迎年休120日・土日祝休・残業20時間程の落ち着いて働ける環境／不動産事業を中心に幅広い事業展開を行う創業15年の成長企業◆ ＼お任せするお仕事／ ・プロパティマネージャーとしてマンションやオフィスの賃貸管理や受託物件のテナント管理業務をメインにお任せします！ ・不動産オーナーのパ

仕事内容ジュピターショップチャンネル株式会社 【内勤】カスタマーサポート（面接1回／未経験歓迎）住友商事Gの安定基盤／残業10h程・年休123日 【仕事内容】 【内勤】カスタマーサポート（面接1回／未経験歓迎）住友商事Gの安定基盤／残業10h程・年休123日 【具体的な仕事内容】 【入社後約4か月の研修有り・未経験者が活躍できる環境／オフィスワークデビュー歓迎！内勤のカスタマーサポート（クレーム少なめ）／所定7.15時間・残業月10時間程度／週休2日の固定休で年間休日123日／ＴV通販トップクラスの「ショップチャンネル」を展開】 ★「ショップチャンネルって信頼できる！」そんなお客様の「心おどる

仕事内容【コールセンターSV】◎導入企業数業界No.1の社宅代行サービスを支える自社コールセンター！≪東証グロース上場｜年休125日以上｜有給取得率86.5％≫ ▼仕事内容 【業務概要】 法人企業向けサービス「社宅ラクっとNAVI」のコールセンターSVとして、センターの運営・管理をお任せします。 これまでのSV経験を活かし、業務の効率化や品質向上、チームの成長を牽引できる方を求めています。 【業務詳細】 ■オペレーター（アルバイト・派遣社員）のマネジメント ■KPI管理（応答率・取次率など） ■業務効率の改善（システム導入・改修含む） ■応対品質の管理・改善 ■エスカレーション対応 ■人件費の管理