ヘルプデスク・ユーザーサポート/時給1850円/短期 残業なし!/…
株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック
千代田区 / 大手町駅 徒歩5分
時給1,850円
派遣社員

- 語学力不問
- 若手活躍中
- 第二新卒歓迎
- 土日休み
- 経験者優遇
- 職場内禁煙
- シフト制
- 産休・育休実績あり
- 語学を活かせる
- 完全週休2日制
- ブランクOK
- 英語不要
- 正社員登用あり
- 大手企業
- ミドル活躍中
- 主婦・主夫歓迎
- 長期
- 英語を活かせる
- 職場見学OK
- 残業なし
- 社会保険完備
- 18時までに退社可
- 交通費支給
- 駅チカ
- PCスキルを活かせる
- 平日休み
- 履歴書不要
- シニア活躍中
勤務時間09:00~17:30
11:30~20:00
9時始業がメイン、11:30~は多くて週2程度
実働7時間30分 休憩60分
残業はありません。
仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【ヘルプデスクオペレーター】 <某法律事務所のITヘルプデスク> ・問い合わせ窓口業務 インシデントチケットの発行 一次回答、エスカレーション ・ 問い合わせ進捗管理 ・ユーザーアナウンス ・障害情報告知やお知らせ情報等の文書の作成と発信 ・貸出機器対応 ・エンドユーザーサポート(マニュアル作成・メンテナンス) ※問い合わせ方法:メールと電話5:5、まれに対面対応 ※客先情報:対象従業員は約1000人、問い合わせ件数は約50~70件/日、多いときは100件/日程度 ※対象機器:WindowsPC(Windows10)、iPh