ドコモグループで問合せ対応/残業なし・未経験OK
ヒューマンリソシア株式会社
愛知県 名古屋市東区
時給1,500円 / 交通費支給
派遣社員
週休2日制 / 残業なし

- 研修あり
- 未経験OK
- 平日休み
- シフト制
- 16時までに退社可
- 在宅ワーク
- リモートワーク
- 大手企業
- 自転車通勤OK
- 職場内禁煙
- 雇用保険完備
- 厚生年金加入
- 休憩室あり
- オフィスカジュアル
勤務時間08時45分~17時15分 / 月火水木金土日祝 / 土曜出勤:就業先カレンダーによる / 残業なし
仕事内容大手通信企業のコールセンターにて、電波状況等に関するカスタマーサポートをお願いします。 「引っ越したら電話がつながらなくなった」などの問合せに対応します。 通信業界未経験の方がほとんど!研修が36日程度あるので安心です。 ●お客様からのお問い合わせ対応 ●問診リストやスクリプトに沿って故障内容のヒアリングや改善の提案 ●対応履歴入力(実際の対応をシステムへ入力) ●朝礼・ミーティングへの参加 ●その他付随する業務 【会社の主力商品・サービス】 携帯電話に関するサービス会社 【勤務時間】 シフト制(遅番2日→早番2日→休み2日が基本パターン) 8:45~17:15(休憩時間 11:55~1