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ボット - 東京都 の求人・仕事・採用(2ページ目)

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東京/非対面チャネル(カスタマーセンター/チャットボット等)の企画立案・運営

株式会社りそな銀行

  • 江東区

  • 年収500万円〜1,000万円

  • 正社員

  • 若手活躍中
  • キャリアアップ制度
  • 住宅手当あり
  • 長期休暇あり
  • WEB面接OK
  • 週休2日制
  • 職場内禁煙
  • 在宅ワーク
  • 交通費支給
  • 雇用保険完備
  • 育児サポートあり
  • 年間休日100日以上
  • 社会保険完備
  • 年間休日120日以上
  • 家族手当あり
  • 土日休み
  • 厚生年金加入
  • リモートワーク
  • 昇給あり
  • 研修あり
  • 学歴不問
  • 年間休日110日以上
  • 退職金制度あり
  • 完全週休2日制
  • 残業手当あり
  • 介護休暇あり
  • 18時前退社

仕事内容株式会社りそな銀行 【東京】非対面チャネル(カスタマーセンター/チャットボット等)の企画立案・運営 【仕事内容】 【東京】非対面チャネル(カスタマーセンター/チャットボット等)の企画立案・運営 【具体的な仕事内容】 カスタマーサクセス(お客さまの成功体験)の提供にむけて、お客さまとの非対面チャネルに関する企画立案、運営を行っていただきます。 ■業務内容: ・カスタマーセンターのオペレーターがお客さまとコミュニケーションを行う際のシステムやツール、業務の改善。 ・チャットボット等の企画/運営に係る戦略の立案/分析/改善 ・急激に利用が増加しているチャットボットや有人チャットによるお客さま

doda

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