楽天モバイル株式会社 通信 - 東京都 の求人・仕事・採用

仕事内容【楽天・事業について】楽天は日本最大級のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリー、ゴルフ、保険、インスタントメッセージング、モバイルネットワークなど、70以上の幅広いサービスを提供するインターネットエコシステムです。楽天は世界で140以上のサービスを展開していますが、その中でもコミュニケーションズ&エナジーカンパニーは、携帯電話事業をはじめとする情報通信と電力エネルギー関連事業を展開している事業部となります。【部署・サービスについて】『楽天モバイル』は、2019年からの携帯基地局設置を中心とした設備投資を経て、2020年4月に本格サービスの提供を開始しま

仕事内容【応募資格】 [必須] ・施工管理の実務経験5年以上 ・普通自動車免許についてはAT限定可 [歓迎] 基地局等に関する設計もしくは施行経験のある方 【職種名】 【施工監理】楽天モバイルの基地局の場所選定～工事手配◆年間休日123日＆土日祝休み 【仕事内容】 ・柔軟な働き方に相談可(設部門には週3～4日在宅勤務者有) ・大手携帯キャリアが取引先の為安定している。 ・工事範囲も東京23区内がメインの為、移動範囲も限定できる。 ■通信提供範囲における基地局の場所選定～工事手配までを行っていただきます。 施工は協力会社に依頼をしているため、顧客折衝（積算業務含む）が主な仕事内容となります。 施工

仕事内容【楽天・事業について】楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、携帯通信の「楽天モバイル」や、「楽天銀行」などの金融サービス、旅行サイト、プロスポーツなど、日本の消費者のニーズにこたえる70以上の多様なサービスを提供しています。【部署・サービスについて】グループ品質部は、副社長執行役員COO（チーフ・オペレーティング・オフィサー）直轄組織として、楽天グループの更なる成長のため、グループの品質戦略立案、組織力・競争力強化に取り組んでいます。その際、経営上の意思決定に関する支援

仕事内容【楽天・事業について】楽天は日本最大級のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリー、ゴルフ、保険、インスタントメッセージング、モバイルネットワークなど、70以上の幅広いサービスを提供するインターネットエコシステムです。楽天は世界で140以上のサービスを展開していますが、その中でもコミュニケーションズ &エナジーカンパニーは、携帯電話事業をはじめとする情報通信と電力エネルギー関連事業を展開している事業部となります。【部署・サービスについて】楽天グループの小売電気事業者として、一般家庭向け電力サービス「楽天でんき」と都市ガスサービス「楽天ガス」を提供しており、

勤務時間09：00～17：30（実働07：30、休憩01：00） ■残業なし

仕事内容【応募資格】 [必須] ・BtoCのカスタマーセンター運営経験、または顧客対応チームのマネジメント経験（40名規模以上） ・業務改善経験 ・定性定量分析の経験 [歓迎] ・英語力 ・電力業界経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 比較的新組織なので長期的キャリアを築くため （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【職種名】 【楽天エナジー】BtoC領域を支えるカスタマーセンター運営責任者 【仕事内容】 カスタマーセンターの運営全般を担い、業務委託先の管理や業務フローの最適化を通じて、顧客満足度と運営効率の向上を推進します。 楽天グループのエネルギー領域におけるカスタマーセンター運営担当として

仕事内容【楽天・事業について】楽天モバイルは、高品質なモバイル通信サービスを適正価格で提供するために、国内では実に13年ぶりに承認された4社目のMNO（移動体通信事業者）として、2020年4月より本格サービスを開始しました。2025年2月にはMNOで850万回線を突破し急速に成長中です。法人に対しても2023年1月より本格サービス提供を開始し、今後の楽天グループの成長を担う中核事業として大規模な投資を行っており、内外で大きな注目を浴びています。【部署・サービスについて】本組織は、法人のお客様向けにモバイルサービスの提供を行っていく部署となります。その中で新たなサービスのオペレーションフローの構築や、オ

仕事内容【職種】管理＞物流企画・物流管理 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【Job Description:】 ＜楽天・事業について＞ 楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントすることをミッションとしています。 国内最大級のECプラットフォーム「楽天市場」をはじめ、革新的なモバイル通信サービス「楽天モバイル」など、人々のライフスタイルに関わる多岐にわたるインターネットサービスを提供しているため、多様な事業領域で、常に新しいことに挑戦できる環境と、グローバルな成長

仕事内容【楽天・事業について】マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしております。モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、マーケティングディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進をしております。【部署・サービスについて】マーケティング企画本部は、楽天モバイルのプランやプロダクトの戦略立案とそれを実現するまでをリードする組織です。配属予定のサービス企画推進課は楽天モバイル全社の戦略立案、CEOを

仕事内容【楽天・事業について】楽天グループは、通信業界やIT業界における革新的なサービスを提供し、グローバル市場での成長を目指しています。特に、企業のモバイル活用を支援するSaasソリューションやMDM、セキュリティサービス、生成AIソフトウェアのRakuten AI、楽天モバイルの通信がバンドルされたEmbeddedデバイス、スマートフォン／タブレット／PCなどを含むデバイスなど、様々なサービスを用い、顧客のビジネス課題を解決することで、顧客の事業成長に貢献します。【部署・サービスについて】企業のモバイル活用を支援するSaasソリューションやMDM、セキュリティサービス、生成AIソフトウェアのRak

仕事内容【楽天・事業について】楽天グループ株式会社に属し、楽天モバイル業務を受託となります。本事業部では革新的な技術と先進性でキャリア事業に参入し、魅力的なサービス提供に向けて挑戦を続けています。【部署・サービスについて】楽天モバイルは、高品質なモバイル通信サービスを適正価格で提供するために、国内では実に13年ぶりに承認された4社目のMNO（移動体通信事業者）として、2020年４月より本格サービスを開始しました。2024年8月にはMNOで700万回線を突破し急速に成長中です。・法人に対しても2023年1月より本格サービス提供を開始し、今後の楽天グループの成長を担う中核事業として大規模な投資を行っており

仕事内容【部署・サービスについて】本組織は、法人のお客様向けにモバイルサービスの提供を行っていく部署となり、その中で唯一の技術部門となります。法人ビジネスを理解した上で、社内及び、社外向けシステムの企画、開発保守、ベンダー管理等を行っています。No1キャリアの実現に向け、今後の更なる事業拡大のコアメンバーとしてビジネスに参画していただきます。ビジネスITグループは、楽天モバイルの法人ビジネスをサポートする為に、企画、システム開発、保守等、幅広い業務をを行っています。法規制やルールを順守し効率良く業務が遂行されるようにシステムを企画/開発し現場に落とし込むやりがいのある業務です。【募集背景】楽天モバイル

仕事内容【応募資格】 [必須] 必須要件 日英バイリンガル 戦略、事業開発、イノベーションリーダーシップ分野で20年以上の経験 B2C、B2B、エンタープライズ領域での新規プロダクト・事業開発経験 通信・テクノロジー・デジタルサービス分野での新規事業・B2B/B2Cプロダクトの立ち上げ・スケール実績 戦略立案、財務モデリング、データドリブンな意思決定の深い知見 国際的なメンバーを含むクロスファンクショナルチームのリード経験、マトリックス組織での業務経験 英語・日本語ともにビジネスレベル以上（両言語ネイティブレベル歓迎） MBAまたは同等のビジネス、工学、経済学等の学位（尚可） 経営コンサルティングやコ

仕事内容GSD エンタープライズソリューションビジネス部：サービスプランニング【部署・サービスについて】本事業部では革新的な技術と先進性でキャリア事業に参入し、魅力的なサービス提供に向けて挑戦を続けています。世界基準の革新的なサービスを生み出していくために、一人ひとりが自分自身の可能性に最大限にチャレンジし、活躍の場を広げていくことができる制度や環境づくりを推進しています。本組織は、法人のお客様向けにモバイルサービスを中心とした、ソリューションの提供を行っていく部署となり、事業拡大のコアメンバーとして事業に参画していただきます。▼楽天モバイルでは一般的な法人向けモバイル音声/データ回線にとどまらず、法

勤務時間09：00～17：30（実働07：30、休憩01：00） ■残業なし

仕事内容【応募資格】 [必須] ・BtoCのカスタマーセンター運営経験、または顧客対応チームのマネジメント経験（40名規模以上） ・業務改善経験 ・定性定量分析の経験 [歓迎] ・英語力 ・電力業界経験 【職種名】 【楽天エナジー】BtoC領域を支えるカスタマーセンター運営責任者 【仕事内容】 カスタマーセンターの運営全般を担い、業務委託先の管理や業務フローの最適化を通じて、顧客満足度と運営効率の向上を推進します。 楽天グループのエネルギー領域におけるカスタマーセンター運営担当として、以下の業務をお任せします。 ・業務委託先（コールセンター）の運営管理、KPIモニタリング、エスカレーション対応 ・応

仕事内容【職種】プロジェクト管理＞プロジェクトマネージャー（Web・オープン系） 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります Job Description： 【部署・サービスについて】 BSSプロダクトマネジメント部（BSPMD）は、楽天モバイル向けのBSS（Business Support System）の開発を担当している部署となります。エグゼクティブや事業部からの要件を明確にし、システム開発を実行する部署として、社内外の開発チームと連携しながら最適なシステムの開発を担っています。 その中で

仕事内容【部署・サービスについて】現在、楽天モバイルでは特に法人事業に注力しており、パートナーセールス部はその中でもパートナー（MVNOあるいは販売代理店）経由でのビジネス創造、拡大を担っております。楽天モバイルの実現する他に類を見ない革新的な技術基盤をベースに、通信業界の変革をリードします。パートナーセールス1課では、MVNOとのビジネス共創を行っています。楽天モバイルの革新的な技術基盤とパートナーの皆様の魅力的なサービス・製品を組み合わせ、世の中を驚かせる今までにないビジネスを実現します。【業務内容】楽天モバイル法人プラン拡大のためパートナー開拓と管理を行います。スムーズな販売のための社内調整、ル

仕事内容【応募資格】 [必須] 【人物面・能力】 ・当事者意識をもって、自走できる ・技術的な素養がある ・総務省、他通信キャリア担当者等ステークホルダーとのコミュニケーション能力、調整能力（コミュニ ケーションに必要な通信関連法令やガイドライン、及び通信関連技術の理解含む） ・TOEIC800点以上または同等の英語力 【必要経験】 下記【いずれか】の経験を有する方 ・事業会社 通信関連企業、SIer 等における技術関連部署の1年以上の勤務経験 通信会社を顧客にしたメーカー ベンダー等における1年以上の勤務経験 コンサル経験者 技術系PJ のPM 経験 官公庁 規制行政における1年以上の

仕事内容【楽天・事業について】楽天は日本最大級のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリー、ゴルフ、保険、インスタントメッセージング、モバイルネットワークなど、70以上の幅広いサービスを提供するインターネットエコシステムです。楽天は世界で140以上のサービスを展開していますが、その中でもコミュニケーションズ&エナジーカンパニーは、携帯電話事業をはじめとする情報通信と電力エネルギー関連事業を展開している事業部となります。【部署・サービスについて】『楽天モバイル』は、2019年からの携帯基地局設置を中心とした設備投資を経て、2020年4月に本格サービスの提供を開始しま