カスタマーサポート/スマホで完結
トランスコスモス株式会社
北海道 札幌市中央区 北三条西
時給1,350円〜1,500円
契約社員

- 研修あり
- 未経験OK
- 交通費支給
- インセンティブあり
- 髪型髪色自由
- 社会保険完備
- 土日休み
- シフト制
- 週休2日制
- 週2・3日からOK
- 特別休暇
- 第二新卒歓迎
- 既卒歓迎
- 在宅ワーク
- リモートワーク
- 駅チカ
- 残業手当あり
- 正社員登用あり
- 服装自由
- 介護休暇あり
- 社割あり
- Wi-Fiあり
- 休憩室あり
- 学歴不問
- 1日6時間以内OK
- 英語不要
仕事内容<仕事内容> スマホで完結!<AI面接>を導入 ドコモCS北海道のコールセンター(1260494) 有料オプションサービスにご加入中の お客様からの 「LINEの使い方を教えてください」 「メールの着信設定をしたい」 「電話帳の登録方法について教えてほしい」 といったお問合せにご対応頂きます。 *°。こんなお仕事です。°* シニアのお客様からのお問合せが多いため ◆お話をしっかりとお伺い ◆相手の理解に合わせ、かみ砕いて説明 ◆お客様満足度を第一に考えて対応 することを大切にしています。 そのため、対応時間は1件につき20分程度、 1時間の対応件数は新人のかたで2件、 ベテランのかたで3