株式会社お客様相談室 の求人・仕事・採用

勤務時間9:00～17:30 ※休憩1時間 ※残業ほぼなし

仕事内容八尾市／お客様相談室の【オペレーター】経験者◆残業ナシ◆土日祝休み お客様相談室のオペレーター ★1日10件程度の一般のお客様からの お問い合わせ対応をお願いします。 その後、問い合わせ内容を専用のExcelに入力。 ネットのお問い合わせにもメールで対応します。 ★容器が破損していたなど、お客様から ご指摘、ご注意をいただくこともありますが、 1日に1件あるかないかの頻度です。 お問い合わせ内容についてのマニュアル完備！ ベテランの先輩もいるので 「クレーム対応は不安…」そんな方も ご安心ください。 ★入社後は弊社商品を学びながら先輩の仕事を見て、 徐々に業務を覚え

仕事内容小林製薬株式会社 【大阪/在宅可】お客様相談室のIT・DX推進※「ブルーレット」等/プライム上場メーカー/福利厚生充実 【仕事内容】 【大阪/在宅可】お客様相談室のIT・DX推進※「ブルーレット」等/プライム上場メーカー/福利厚生充実 【具体的な仕事内容】 お客様相談室の業務を支える企画管理グループにて、ITシステムの企画・導入推進を通じた相談室業務の価値向上、課題解決、属人化の解消を担うポジションです。 コンタクトセンターの現場部門とITベンダーの間に立ち、双方の要件を翻訳・調整しながらプロジェクトを推進する役割を期待します。 ■具体的な業務内容 ・相談室全体のIT化・DX化戦略

勤務時間月～金 (週5勤務) ① 9：00～17：00（休憩60分） ② 13:00～17：00（休憩なし） ※週3日から相談可 ※①と②の時間帯で相談可 ※1カ月単位のシフト制 ※シフトは自己申告制で希望を考慮 ※契約について ・ 契約期間：6カ月（更新あり） ・ 契約上限：70歳（70歳に達した時点で契約終了）

仕事内容【広島五日市】お客様相談室の電話対応スタッフ募集（パート） お客様相談室で消費者からの問い合わせ対応をご担当いただきます。 ◆フリーダイヤル対応 （1日20～30件） ◆簡単なPC操作 （Excelファイルへのデータ入力など） ※問い合わせ内容は、豆苗やスプラウトなど主に商品に関する質問で、穏やかにお話されるお客様がほとんどです。 ※営業電話のような発信業務はありません。 ※対応マニュアルを用意しています。 未経験者でも安心して業務が始められるようサポートします。 広島本社のお客様相談室で、主に豆苗やブロッコリースプラウトなどの商品に関するお問い合わせに電話対応いただけるスタッフを募

勤務時間09:00～17:00(休憩：1時間) 実働時間：7時間

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 未経験歓迎 休憩室あり 新卒・第二新卒歓迎 事務はじめてOK 【人気の食品業界☆】未経験OK！お客様相談室のお仕事 事務未経験OK◎接客サービスの経験活かせます！ 残業なし×土日祝休み！プライベートとの両立も◎OJTしっかりあるので安心☆彡穏やかな社風新御徒町駅徒歩5分！駅チカで通勤もラクラク! 【特徴・やりがい】 ・落ち着いた雰囲気 ・質問しやすい ・チームワークがよい ・感謝の言葉をかけられる ・同じ業務ではたらく人がいる 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:00～17:00 実働時間：7時間 休憩時間：1時間 追記事項：8:30～17:00も

仕事内容トライアルカンパニー本社お客様相談室（受信メイン）でのお仕事です♪ 高収入！ご自身のライフスタイルに合わせた時間で働けます！未経験でもOK！ 全国のトライアルをご利用のお客様からの電話やメールでのお問 合せやご質問に対してマニュアルやFAQを参照しながら、ご案 内し、案件に応じてシステム処理を行い、対応履歴を指定のシス テムに入力していきます。 【一人一人に合わせた研修★】 初心者でも安心して業務を学ぶことができるように、トライアル コンタクトセンターでは、ひとりひとりにあわせたマンツーマン の研修体制を組んでおります。電話デビュー後にわからないこと があってもすぐに質問できる環境を作っ

勤務時間08：45～17：30 【残業】有 月5時間程度

仕事内容【職種】 治験 【仕事内容】 【お客様相談室】 ◆顧客による問合せ、苦情、有害事象、不適正使用、お客様の声に対する対応 →電話による応対が主で1日15～20件程度、メールは1日0～5件 ◆苦情、有害事象、不適正使用、お客様の声に対する報告書の作成 ◆資料類やチャットボット書き込み内容の確認 【お仕事のポイント】 頭痛薬などが有名な有名製薬メーカー！製品を購入されたお客様からのお電話やメール対応、報告書作成などの「お客様相談室」業務です♪、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中、シニア（60代～）歓迎 【休日・勤務のポイント】

仕事内容メーカーのお客様相談室部門でオペレーターが対応に必要な製品やプロセスなど様々な情報を管理し、一貫したお客様対応をサポートする管理者として、以下の業務に従事いただきます。 【具体的な業務内容】 ・すべての製品情報、対応プロセスにかかわる文書（ナレッジ）の作成・修正 ・ナレッジコンテンツのメンテナンスおよびデザイン ・オペレーターに対する情報の展開・徹底 ・お問い合わせに応じて他部署と連携して回答案を作成し展開 ・ホームページ上に開示しているQ&Aコンテンツの作成・改善 ・製品に関する詳細な情報のお客様への説明（頻度低） 【任せたい役割・期待したいこと】 ＜上記の日常業務に加えて＞ ・ナレッジ

仕事内容日本シャクリー株式会社 【お客様相談室スタッフ】～健康食品・サプリメントのお問い合わせ窓口／土日祝日休み／年休125日～ 【仕事内容】 【お客様相談室スタッフ】～健康食品・サプリメントのお問い合わせ窓口／土日祝日休み／年休125日～ 【具体的な仕事内容】 ～正社員／サプリメントを中心とする商品を取扱う／就業環境◎～ ■職務概要： 同社のお客様相談室担当として業務をお任せ致します。ご入社後、座学にて当社部長が丁寧に製品やビジネス等の必要な情報などの研修を行うため安心して就業していただけます。また、当社へのお問い合わせはほとんどが会員様となっており、当社製品を長年愛用され、製品に愛着がある

勤務時間【シフト】 土日祝含むシフト制/週5日 【勤務時間】 9:00～22:00の間で実働8時間 【研修シフト】 研修期間：約1ヶ月 シフト ：平日のみ 勤務時間：9:00～18:00または10:00～19:00

仕事内容■お仕事内容 未経験から活躍中のスタッフ多数◎ しっかりサポートするので安心♪ 学歴不問！未経験OK◎ 丁寧な研修体制を完備しているので安心して働ける環境です♪ お仕事内容▼ ・お客様相談室での問合せ対応 ・コールセンター経由の顧客対応 ・代表電話の一次受付 ・再連絡の依頼 など コミュニケーションを大切にしながら チームで協力して業務を進めていただきます◎ ■PR ★当社のPRポイントをご紹介★ Point【１】ガッツリ稼げるお仕事！ しっかり稼げる高時給・高月収のお仕事ばかり◎ 高収入で効率よく働けます♪ Point【２】ライフワークバランスを大事にできる！ 年間休日120日以

勤務時間シフト制

仕事内容事務スタッフ／保育園のお客様相談室 【仕事内容】 - 来客対応：保育園1階にある相談室での受付・案内 - 入園手続きのアテンド業務：全施設の入園に関する問い合わせ・手続きサポート - お客様対応：お客様からの問い合わせ対応（一次対応のみ） - 事務作業：施設運営に関わる書類作成やデータ入力、庶務業務 - 子育て支援事業サポート：将来的には子育て相談サポート事業にも携わっていただきます。 「世界に羽ばたける翼を子どもたちに」リトルガーデンは、このビジョンのもと、国際感覚を養うインターナショナル保育園から児童発達支援まで、子どもたちの成長を支える教育福祉事業を展開しています。 リトルガーデ

仕事内容北おおさか信用金庫 【大阪／茨木】お客様相談室（管理者）◇安定×地域貢献が叶う職場環境／顧客満足度の向上に貢献◇ 【仕事内容】 【大阪／茨木】お客様相談室（管理者）◇安定×地域貢献が叶う職場環境／顧客満足度の向上に貢献◇ 【具体的な仕事内容】 ■募集背景： お客さま相談室の管理者について次世代のリーダーを育成し、組織の安定運営を図るための増員募集を行っています。 ■業務概要： お客さま相談室における管理業務全般を担当していただきます。顧客からの苦情や相談に対する対応をはじめ、各部・営業店への指導・教育、関係機関への報告、防犯指導、特殊詐欺（金融犯罪）に関する対応など、多岐にわたる業務を

仕事内容株式会社オープンハウス 【渋谷/東証プライム】お客様相談室（主任クラス）コールセンターの経験活かせる／顧客の声を分析・ご説明 【仕事内容】 【渋谷/東証プライム】お客様相談室（主任クラス）コールセンターの経験活かせる／顧客の声を分析・ご説明 【具体的な仕事内容】 【「お客様に営業するよりも、お話を聞くことが得意」な方に◆コールセンター経験活かせる／「便利地、好立地」のCMでお馴染みのプライム上場企業】 ■職務内容 オープンハウスグループで住宅をご購入いただいたお客様からの問い合わせ対応、住宅ローンサポート、不動産決済サポートなど不動産総合実務をお任せいたします。 《具体的な業務内容》 ・

仕事内容お客様相談室オペレーター／交通費支給あり／未経験OK／コールセンターオペレーター お客様相談室のテレフォンオペレーターです。 お取引先（小売店）からのお問合せ、ご要望などの電話対応業務。 インバウンド（受電）がメインです。 主なお問合せ内容としては、 ポイントカードやキャンペーンについてがほとんど。 基本的にはマニュアルに沿って対応頂きます。 わからないことがあっても 周りの先輩に質問できるので安心です。 お問合せのお電話後、店舗にお電話する場合(発信)もあり。 慣れてきたら、 契約しているクライアントからのご相談や、 コンプライアンスに関するお問合せ、 メンタルヘルスのご相談にも対応して

勤務時間固定時間制

仕事内容互助会会員様へのアフターサービス／「週3日／OK」未経験可／40／50代女性活躍中／土日祝休み／短時間／会員様へのアフターサービス ★＋。おすすめポイント。＋★ ◎平日10～16時の短時間WORK ◎週3日からお仕事OK (≧∇≦*)！ ◎丁寧なマニュアルをご用意♪ ◎久しぶりにお仕事の方も◎！ ◎40～50代女性が多数活躍中！ ◎お話し好きな方にピッタリ♪ ୨୧・・・・・・・・・・・・・୨୧ ＜ お仕事内容 ＞ 1日に4～5件ほど、 会員様宅にご訪問。 互助会の契約に関する、 アフターサービスを お願いします！ ★会員様の情報更新など カンタンな事務作業も！ パソコンに自信がな

仕事内容■お仕事内容 未経験デビュー大歓迎！ サポート体制万全です☆ 未経験スタッフ多数活躍中！ WEB面接も実施中なので来社不要でカンタンに面談OKです◎ 【お仕事内容】 ・お客様相談室での問合せ対応 ・コールセンター経由の顧客対応 ・代表電話の一次受付 ・再連絡の依頼 など チームで協力し合ってお仕事するので 一人で悩むこともありません◎ サポート体制万全で働きやすい好環境♪ ■PR ★当社のPRポイントをご紹介★ Point【１】ガッツリ稼げるお仕事！ しっかり稼げる高時給・高月収のお仕事ばかり◎ 高収入で効率よく働けます♪ Point【２】ライフワークバランスを大事にできる！ 年間

勤務時間固定時間制

仕事内容互助会会員様へのアフターサービス／「週3日／可」未経験OK／40／50代女性活躍中／お話し好きにピッタリ／会員様へのアフターサービス ★＋。この求人のポイント。＋★ ◆平日10～16時の短時間WORK ◆週3日からお仕事OK！ ◆経験ゼロから始められます ◆ブランクのある方も大歓迎！ ◆40～50代女性が多数活躍中 ◆お話し好きな方にピッタリ♪ ・・・・・・・・・・・・・・・・ ＜ 仕事内容 ＞ 1日に4～5件ほど、 互助会会員様宅に訪問。 ご契約に関する、 アフターサービスを お任せします。 ★会員様の情報更新など 簡単な事務作業あり パソコンに自信がない方 でも大丈夫です♪

仕事内容【職種】ITコンサルタント＞システムコンサルタント 【業種】メーカー＞日用品 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【会社概要】 弊社は、お客さまの潜在的なニーズを発見し、“あったらいいな”をカタチにした製品で、 新しい市場を切り開いてきた、トイレタリーメーカーです。 常にお客様の立場に立ち、困っていらっしゃる事を解決する手段を考え続け、 今後は、世界各国・地域に根ざした“あったらいいな”の製品開発・グローバル展開も加速してまいります。 【業務内容】 お客様相談室の業務を支える企画管理グループにて、ITシステムの企画・導入推進を通じた相

仕事内容■仕事概要 お客様相談室の業務を支える企画管理グループにて、ITシステムの企画・導入推進を通じた相談室業務の価値向上、課題解決、属人化の解消を担うポジションです。 コンタクトセンターの現場部門とITベンダーの間に立ち、双方の要件を翻訳・調整しながらプロジェクトを推進する役割を期待します。 ■具体的な業務内容 ・相談室全体のIT化・DX化戦略の立案と推進。 ・複数のシステム関連プロジェクト（Salesforce等）への参画と全体取りまとめ。 ・属人化された業務の洗い出し、マニュアル化、業務フロー改善。 ・AI導入検討における概念実証、要件定義、学習データ作成のディレクション。 ・

仕事内容加納コーポレーション株式会社 カスタマーサクセス＜お客様相談室＞◆人気店「もへじ」など全国に展開／仕組みづくりにも関与土日祝休 【仕事内容】 カスタマーサクセス＜お客様相談室＞◆人気店「もへじ」など全国に展開／仕組みづくりにも関与土日祝休 【具体的な仕事内容】 東京文化を世界に発信する外食カンパニー／業界No.1を目指し、圧倒的なスピードで店舗数拡大中／海外展開で急成長中 ◎新設部署の立ち上げメンバーとして裁量大 ◎自ら仕組みをつくることができる環境 ◎経営層との距離が近い ◎顧客対応だけでなく業務改善にも携わることができる ◎将来的にはチーム責任者として活躍できる ■募集概要： カ

仕事内容有名ファッションブランドの通販サイトや店舗を利用するお客様 のサポートをするお仕事です！ メール・チャット・電話でお問合せ対応を行います。 最初はメールや座学でお仕事を覚えてもらい、 1～2か月後には電話やチャットなどで活躍していただきます！ 【職種】 週4から可能！某有名アパレルブランドのお客様相談室 【雇用形態】 アルバイト,パート 【アクセス】 JR渋谷駅・新南口 徒歩5分 【給与】 時給1,450円～1,550円 時給 1,450円～1,550円 ※交通費別途支給（上限15,000円/月） ≪月収例≫ 週5日勤務、フルタイムの場合 月収22万4000円＝(時給1400円×