株式会社サクセスソリューションの求人・仕事・採用

仕事内容【職種】営業＞営業支援・プリセールス 【業種】IT・インターネット＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【サービス概要と募集背景】 当社ではドローンを使用して人が入ることのできない配管やボイラー内部などの点検・測量などを行うビジネスを展開しています。 屋内でのドローン使用のニーズは増えており、その潜在市場は数千億から数兆円規模と言われています。 さらに、屋外と異なり屋内では非GPS空間での自立飛行が求められるため、その技術ハードルから参入障壁も高いものとなっています。 当社はその高いポテンシャルを秘めた潜在市場をターゲットと

仕事内容【応募資格】 [必須] ■組織マネジメント経験 ■下記のいずれかの経験が5年以上ある方 ・カスタマーサクセス / サポート部門での業務経験 ・法人営業 ・EC業務の経験 ・WEB・デジタルマーケティング・コンサルティング業界の経験 ・SIerでのPM・PL・プリセールス [歓迎] ▼カスタマーサクセス組織でのマネジメント経験 ▼SaaS / DX関連商材に関する業務経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサクセスリーダー【ECソリューショントップシェア】（年収600万円～1200万円） 【仕事内容】 【ECソリューショントップシェア】【他社にはな

仕事内容【応募資格】 [必須] ・SaaS業界における技術コンサルティング経験(5年以上) ・JSON/XML Postman (または同等のHTTPクライアント) RESTful API などのデータ交換フォーマットに関するご経験 ・eコマースのワークフローに関する理解 ・顧客対応経験 ・顧客志向で専門性の高いコミュニケーション能力 ・テクノロジーソリューションのトレーニング経験 ・問題解決能力 ＜その他＞ ・学士号または同等の学歴 ・流暢な日本語と日常会話レベルの英語力 [歓迎] ・ECの経験があれば、JSONやXMLも歓迎いたします 【職種名】 カスタマーサクセスソリューションコンサルタント《

仕事内容株式会社Ｓｙｎｓｐｅｃｔｉｖｅ カスタマーサクセス（衛星データ・ソリューション）◆人工衛星の自社開発・運用×データビジネスを行う企業 【仕事内容】 カスタマーサクセス（衛星データ・ソリューション）◆人工衛星の自社開発・運用×データビジネスを行う企業 【具体的な仕事内容】 ～小型衛星の自社開発・運用とデータソリューションの提供を行う企業◆世界が注目する独自の小型化技術を保有～ ■概要： 当社は、地球観測用の小型人工衛星を自社開発・運用する宇宙関連企業です。防災・インフラ監視・環境保全など社会課題の解決に直結するデータソリューションを提供し、持続可能な未来の実現に貢献しています。 今回のポ

仕事内容ＮＴＴドコモビジネスＸ株式会社 カスタマーサクセス／CXディレクター◆NPS等の顧客満足の高いソリューション提供◆年休123◆在宅可 【仕事内容】 カスタマーサクセス／CXディレクター◆NPS等の顧客満足の高いソリューション提供◆年休123◆在宅可 【具体的な仕事内容】 ●「NPSといえばNTTドコモビジネスX」と言われるNPS顧客ロイヤルティソリューションの先駆者 ●NTTグループの基盤を活かした自社開発の法人向けサービス/大手企業導入多数 ●服装自由年休123日／所定労働7.5hと働きやすい環境 【職務内容】 （1）CX向上のための顧客フィードバックを収集・活用するSaaS型ソフト

仕事内容予防医療・健康インフラ領域｜企業・健保の課題を解決するソリューション営業｜M3グループ 株式会社イーウェル - 人も、企業も、ウェルビーイングへ 仕事内容 【募集背景】 健康保険組合や企業における健康管理業務は、制度対応、加入者対応、健診運営、受診率向上、データ活用など、多面的な要素で成り立っています。 そのため、サービスは導入して終わりではなく、導入後に安定運用を支え、継続的に課題解決していくことが重要です。 当社では、健康診断事務代行サービスを導入いただいた後も、顧客に伴走しながら、運用改善や追加提案を行っています。 今回は、既存顧客との信頼関係を築きながら、中長期で価値提供を行うカ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■以下いずれかの経験を3年以上お持ちの方 ・エンタープライズ向けの提案型セールスの経験 ・デジタル系事業でのアライアンス推進業務の参画経験 ・AI／DX領域の事業、ソリューションの企画推進業務の経験 【尚可】 ・社内エンジニアチームと連携した業務経験 ・外部企業との交渉業務の経験 ・英語：ビジネスレベルの語学力 【同ポジションの魅力】 グループ内には投資機能を担う組織も併設されており、「資本×事業×技術」が交差する場で、0から1を形にするプロセスに深く関与できることが最大の醍醐味です。来年以降のサービスリリースを控え、急成長する事業の柱を自らの手で創り上げ

仕事内容法人向けリスキリング研修案件を円滑に推進し、高品質なデリバリーと顧客満足の最大化を担うPM・CS 職務内容 法人向けのリスキリング研修案件において、受注後のプロジェクト推進と顧客満足の最大化を担うポジションです。 営業が受注した案件に対して、顧客との要件整理、研修設計のすり合わせ、進行管理、関係者調整、実施後のフォローまで一気通貫で担当します。 単なる進行管理ではなく、顧客にとって「やってよかった」と思える研修体験をつくり、継続的な信頼関係を築いていく役割です。 研修の品質と顧客満足の両方に責任を持ちながら、社内の講師・教材・運営メンバーと連携し、案件を成功に導いていただきます。 ミッション

仕事内容[募集背景自社プロダクト「RayKit（ノーコード開発プラットフォーム）」の業績拡大に伴う増員募集です。導入企業数8万社を超える実績を持つ当社にて、既存顧客の活用支援・成功（サクセス）を支える専任担当を募集します。 [転勤の有無無し [仕事内容]： ノーコード／ローコード開発プラットフォーム「RayKit」の専任カスタマーサクセスとして、導入企業への活用支援、利用定着、および成果創出の伴走を担っていただきます。 【具体的には…】 ・既存顧客深耕： 商品の活用支援を中心としたリレーション構築 ・モニタリング： サービス活用状況の分析と課題抽出 ・フィードバック： 顧客ニーズを企画・開発部門

仕事内容■仕事内容 iCAREは「働くひとの健康を世界中に創る」というパーパスのもと、健康管理クラウドSaaS「Carely」と産業保健のプロフェッショナルサービスを掛け合わせ、企業の健康課題解決を支援しています。 近年、従業員数の多い大企業を中心に導入が進み、単なるシステム導入に留まらず「活用・定着・成果創出」まで伴走するハイタッチ型カスタマーサクセスの重要性が急速に高まっています。今後のLTV最大化および解約ARR低減を見据え、顧客価値創出を担うメンバーの増員を行います。 【仕事内容】 大企業顧客を中心に、「Carely」の導入後のオンボーディングから活用定着、価値創出までを一貫して支援し、顧客

仕事内容【応募資格】 [必須] ・製造業における何かしらの経験（調達、設計、生産管理、生産技術、営業など） ・SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験 ・SaaSプロダクト／IT業／製造業でのBtoBセールス経験 ・サービス業／人材業での事業企画、セールス、カスタマーサクセス経験 ・コンサルティング業界の経験 ・その他、事業企画や経営企画の経験 [歓迎] ・製造業領域において蓄積されたノウハウや経験がある方 ・顧客との深い対話を通じて課題を特定し、解決策を立案するプロセスを愚直に回し続けられる方 ・不確実性が高いことにワクワクし、行動し改善ができる方 ・顧客の課題へ向き合い解決するための行動力

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 以下いずれか2年以上の経験 ・カスタマーサクセス経験 ・提案型法人営業、またはアフターフォローも伴う営業活動 【尚可】 ・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・業務フロー設計や仕組み改善の経験／KPI設計／分析経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・自社サービスのCSで培った知見をもとに、他社の成長を支援してみたい方 【職種名】 カスタマーサクセス支援／顧客プロダクト（SaaS、ITソリューション） ※土日休み 【仕事内容】 複数企業の成長を支援しカスタマーサクセスのプロフェッショナルを

仕事内容アディッシュは、SaaS・ITソリューションなど、様々な業界の成長企業に対してカスタマーサクセスの立ち上げ・改善支援を行っています。 本ポジションでは、自社プロダクトでカスタマーサクセスを経験し、カスタマーサクセスの中でキャリアアップを目指しているあなたに、これまでに培った「顧客を成功に導くプロセス設計力」や「定着率を上げる仕組み構築力」を活かし、複数のクライアント企業の成長を支援していただくポジションです。 さらに幅広い業界や業種のプロダクトや、様々な成長フェーズのカスタマーサクセスに携わることで、専門性を高め、カスタマーサクセスのプロフェッショナルを目指しませんか。 ■具体的な業

仕事内容【応募資格】 [必須] ▼必須条件 下記すべて必須となります ・大卒以上、社会人経験3年以上 ・法人営業またはカスタマーサクセスのご経験 ・AI・ITテクノロジーへのご関心 ◎必須ではありませんが、人事・採用に関するご経験や、ITツールの運用支援経験がある方はなお歓迎です！ ▼たとえばこんな方にぴったりです！ ・人や組織の成長に関心をお持ちの方 ・顧客の課題に共感し、丁寧な対話ができる方 ・物事の根本原因を分析し、主体的に解決策を考えられる方 ・スピード感のある環境で、変化を楽しみながら行動できる方 【職種名】 カスタマーサクセス◆最先端HR-AIソリューション年間休日126日／プライム上

仕事内容株式会社イーウェル※エムスリー、東急不動産、豊田通商システムズ出資会社 【東京】カスタマーサクセス＜業界未経験OK＞企業・健保の課題を解決するソリューション営業 【仕事内容】 【東京】カスタマーサクセス＜業界未経験OK＞企業・健保の課題を解決するソリューション営業 【具体的な仕事内容】 健康診断事務代行サービスを中心としたヘルスケアソリューションを導入中の健康保険組合・企業に対し、導入後の運用支援、課題把握、継続提案をお任せします。 本ポジションは、既存顧客に深く入り込み、長期的な信頼関係を築きながら、継続活用・改善提案・追加提案を行う“伴走型”の営業です。 ■具体的には ・既存顧客で

仕事内容【仕事内容】 業務内容 自社クラウドサービス「HENNGE One」をご契約いただいたお客様に対し、ITシステム活用の推進を通じて顧客のビジネス価値の最大化に貢献しつつ、利用者が最大限システム利用し続ける環境を構築するための施策立案から実行までを担当していただきます。 また、ご担当いただく業務は直接的なコンサルティング業務にとどまらず、生産性向上などの向けた業務プロセス改善や事業／組織の課題解決に向けた施策立案から実行など、事業や組織的な観点から必要なアクションをご提案、実行いただくところまでがミッションとなります。 「HENNGE One」とは…企業のDX推進の大事な要素で

仕事内容人的資本経営を支えるカスタマーサクセス・アカウントマネジメント｜大手企業担当｜M3グループ 株式会社イーウェル - 人も、企業も、ウェルビーイングへ 仕事内容 ～企業の人的資本経営を支える。利用率向上から事業拡大まで担うカスタマーサクセス～ 「問い合わせ対応だけでは物足りない」 「顧客の経営課題や人事課題に深く入り込みたい」 「長期的な信頼関係を築きながら価値提供をしたい」 そんな方にお任せしたいポジションです。 【イーウェルについて】 当社は、企業の「人が定着し、活躍する組織づくり」を支援するHRソリューション企業です。 自社プロダクトである福利厚生プラットフォーム「WELBOX」、

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・システムの導入支援やカスタマーサクセスの経験 ・メンバーの育成・マネジメント経験（メンバー数は不問） 【尚可】 ・新たな業務の設計や、業務品質向上や効率化を実現する業務改善の経験 ・医療業界での業務経験（医療機関での医療事務経験、医療機関への提案経験など） [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 セルフスターターな方 【職種名】 カスタマーサクセス オープン（医療DXトータルソリューション） ※土日休み 【仕事内容】 【プライム上場企業】社会課題に取り組む事業に携わることができます！ 【職務概要】 契

仕事内容アディッシュは、SaaS・ITソリューションなど、様々な業界の成長企業に対してカスタマーサクセスの立ち上げ・改善支援を行っています。 本ポジションでは、自社プロダクトでカスタマーサクセスを経験し、カスタマーサクセスの中でキャリアアップを目指しているあなたに、これまでに培った「顧客を成功に導くプロセス設計力」や「定着率を上げる仕組み構築力」を活かし、複数のクライアント企業の成長を支援していただくポジションです。 さらに幅広い業界や業種のプロダクトや、様々な成長フェーズのカスタマーサクセスに携わることで、専門性を高め、カスタマーサクセスのプロフェッショナルを目指しませんか。 ■具体的な業

仕事内容仕事概要 顧客サービスの成功を最大化させる、カスタマーサクセス支援のポジションです！ SaaSやITサービスの事業成長において、範囲を拡大させながらエンドユーザーに利用し続けてもらうためのカスタマーサクセスは必要不可欠です。 カスタマーサクセスは、導入から活用時のサポート、チャーン対策などの具体的なカスタマーサクセスの実務を進めるうえで、サクセスSaaSツールを駆使したり、構造化といったサクセスの仕組化がとても重要です。 弊社は、そのような仕組化、構造化と実務運営をセットで伴走型で支援しております。 本ポジションでは、実務も行いながら、仕組化、構造化といった戦略部分を一気通貫で行っていた