株式会社サクセスソリューションの求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] CS(カスタマーサクセス) や コンサルタント として従事された経験 └クライアントの課題ヒアリング～ソリューション提案まで実行してきた方 マネジメントの経験 【職種名】 カスタマーサクセス（マネージャー）【AIチャット：解約抑止サービス／プライム上場】 【仕事内容】 解約抑止ツール「Smash」のデータを活用し、解約理由の特定や、顧客の課題に対する改善提案・コンサルティングをお任せします。 解約率の改善を目的としたチャットボットの活用と、解約理由データの分析を通じて、顧客企業の売上・継続率向上に貢献するポジションです。 【業務詳細】 ・クライアントの課題ヒアリングと

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・法人営業の経験をお持ちの方 ▼たとえばこんな方にぴったりです！ ・課題発見から分析、仮説構築などを通じて顧客に貢献したい方 ・チームを牽引するリーダーシップを発揮したい方 【職種名】 ソリューション営業（既存メイン）【リーダー候補／残業10h程／スタンダード上場／38期連続黒字】 【仕事内容】 ITソリューションの法人営業として、新規開拓から既存顧客の深耕、受注後のフォローまでを一貫して担当します。将来的にはリーダーとしてチームを牽引する活躍を期待されるポジションです。 【おすすめポイント】 ●インフラからAIまで幅広い提案が可能 ●年齢に関係なく大

仕事内容【職種】Webサービス・制作＞プロダクトマネージャー 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【仕事内容】 当社の営業やコンサルタントが受注したクライアントのキャッシュレス導入や店舗DXソリューションの本番ローンチまでを、PM（PdM/PjM）やPMOとしてマネージメントしていただきます。また、導入後の運用やカスタマーサクセス的な役割も担っていただきます。店舗DXソリューションは新規事業であるため、PdMとして製品の企画やブラッシュアップもご担当いただきます。 【取り組み例（一部）】 ・

仕事内容【応募資格】 [必須] ■マネジメント経験（メンバーの数値管理など） ■上記に加え、下記いずれかの経験 ・SaaS企業でのセールスやカスタマーサクセスの経験 ・SIerでの顧客対応経験 ・ソリューション営業、システムコンサルティング、フィールドエンジニア、システムサポート、プリセールス 等 ERPベンダーやクラウド型会計システム企業での営業や導入支援経験 [歓迎] ■会計知識（簿記2級以上） ■ストック型ビジネスのような連続性・継続性があり更新ハードルのある商材を扱ったご経験 ■コンサルティング企業でのご経験（業務改善、コスト削減等のコンサルティング業務経験） ■データ移行経験（データマッピ

仕事内容【カスタマーサクセス】現場の「命」を守る習慣を創る。バイタルデータSaaSの活用支援リーダー候補を募集！ 株式会社enstem - 「IoT×生体データ」で「命を守る」革新的な社会インフラへー。次世代を創造する急成長AIスタートアップ！ 仕事内容 「売って終わり」の営業から、その先の「安心」を守るパートナーへ。 導入は通過点。現場の声を拾い、バイタルデータを「命を守る習慣」へと変えていく。誰かの無事を一番近くで支える、究極の伴走者を募集します。 ・ミッション・ enstemのCSは、単なるツールの操作説明係に留まりません。現場で働く人々がスマートウォッチを装着し、自身の健康や安全に向き

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかのご経験を2年以上お持ちの方 ・カスタマーサクセスのご経験 ・BtoBサービスにおける顧客対応・サポート経験 ・営業やコンサルティングでの顧客課題解決経験 【歓迎】 ・SaaS企業でのカスタマーサクセス経験（複数ソリューションを組み合わせたマーケティング課題解決の経験があれば尚良い） ・CRMやマーケティングオートメーションなどを活用し、顧客LTV向上に貢献する施策の企画・提案経験 ・NPSやCSATなどのロイヤルティ指標を活用し、顧客満足度を高めた実績 ・営業、開発、マーケティングなどの他部門と連携し、顧客起点でプロダクト改善やサービス向上に取り組んだ経

仕事内容【応募資格】 [必須] ■下記いずれかのご経験 ・エンタープライズ顧客（従業員1,000名以上）向けのカスタマーサクセス経験 3年以上 ・エンタープライズ向けSaaS / IT / DXソリューション営業経験3年以上 または、SIerでの営業経験3年以上 ・IT / DX / 業務改革コンサルティング経験 3年以上 [歓迎] ・IT / SaaS業界での業務経験 ・AI / 機械学習 / データ分析などテクノロジー領域への知見 ・SQL、BIツール（Tableau、Looker等）を用いたデータ分析経験 ・QBR（四半期ビジネスレビュー）の設計・実施経験 ・チームマネジメント・メンバー育成経験

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下のいずれかのご経験必須。 ・カスタマーサクセスでの業務経験（3年以上） ・IT無形商材のソリューション営業経験（3年以上） ・戦略コンサルティング・ITコンサルティング経験（2年以上） ・上記に準ずる経験 [歓迎] ・SaaSプロダクトを提供する企業での勤務経験 ・エンジニアやプロダクト開発組織に対して改善提案をした経験 ・オンライン広告の運用経験がある方 【職種名】 【累計18億円の資金調達/IPO準備】CSマネージャー/デジタルマーケティング/週3出社/フレックス 【仕事内容】 対話デザインプラットフォームを開発・運用し、ノーコードでカスタマイズ可能な機能

仕事内容freeeグループにジョイン！カスタマーサポート&サクセス大募集！ IT x 物流のSaaSベンチャーでクライアントの導入支援を行うメンバーを募集 株式会社ロジクラ - 480兆円の国内最大市場に挑戦する｜在庫管理SaaS第二創業期の今、ロジクラの挑戦に加わってみませんか？ 仕事内容 ロジクラをご利用のお客様からのお問い合わせへの対応を行っていただきます。 並行してお客様が自走しサービスを使って課題解決していく状態を早期実現する支援も行っていただきます。 お客様の対応に加えて、継続利用いただくための施策の企画や提案、サービス改善のための他チームとの連携も行っていただきます。 業務内容

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ※下記いずれかの経験をお持ちの方（目安3年以上）※業界経験問わず ・業務フローの設計や構築、運用管理、業務改善に向けた提案経験 ・大手クライアントとの折衝経験 ・ITシステムの導入／運用、プロジェクトマネジメント経験 ・ITやSaaS企業でのカスタマーサクセスや導入コンサルティング、ソリューションセールスとして、課題特定から改善提案、運用、効果検証、サポートまでの一貫した経験 【尚可】 ・ユーザー向けFAQ、外部向けマニュアル、社内向けナレッジなどの管理経験 ・飲食店や小売店向けのサービス、POSシステムに携わった経験 ・IT、SaaSプロダクトの企画、改善

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■下記いずれかの経験 ・無形商材（デジタルサービス）の営業、カスタマーサクセスの経験（1年以上） ・無形商材（デジタルサービス）を活用した現場運用構築の経験（1年以上） ・顧客への提案後、運用構築を最後まで実施した経験 【尚可】 ・バーティカルSaaS領域での営業、カスタマーサクセス経験 ・エンタープライズ企業に対するソリューション提案、オンボーディング経験 ・ビジネスにおける企画、提案、クロージング、 オンボーディングまでの一貫した経験 ・物流ドメインの知識 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】

仕事内容カスタマーサクセス 年収 400万円～1000万円 (経験能力考慮の上優遇) 勤務地 東京都港区三田3-5-19 住友不動産東京三田ガーデンタワー37F 仕事内容 建設DX導入支援コンサルタントとして、同社の中核事業である施工管理プラットフォーム「ANDPAD」を通じたICT導入支援をご担当いただきます。 【具体的には】 ・施工現場の商慣習や既存ワークフローを構造的に把握し、ICT化に向けた最適なオンボーディング計画を立案 ・スムーズなサービス導入から実運用に向けたコンサルティング（経営層との導入キックオフ、現場向け利用説明会の実施） ・大手ゼネコンや工務店等の重要顧客に対し、決裁フロ

仕事内容■当社について： パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、東証プライム上場・パーソルホールディングスのグループ会社で、コンサルティング・BPO事業に特化した戦略ビジネスユニットの中核会社として2024年10月に誕生した新しい会社です。「はたらいて、笑おう。」をビジョンに、アウトソーシング、テクノロジー、コンサルティングを組み合わせ、クライアントやはたらく人々の生産性向上を支援しています。 現在、以下の4つの事業を展開しており、構想策定・プランニングだけでなく、幅広い領域において実行・運用・仕組み化までを担うことでクライアントの変革とビジネスサクセスを実現するアセットとソリューションを自社内

仕事内容ドリーム・アーツのフィールドセールスは、顧客の業務デジタル化の推進・支援を使命に、SaaS企業としての専門的な知見を踏まえたうえで、顧客の課題を抽象的に捉え、建設的な対立も厭わない対等な立場で提案を行い、新規顧客を広げていく役割を担っています。 ■業務内容 ▽提案・コンサルティング活動 インサイドセールス等で接点のあるお客さまの検討タイミングが進んだあと、現在利用されている社内システムに関する見解や課題、導入時期などをヒアリングし、提案活動を続けていきます。提案活動を重ねながら、お客さまとの信頼関係を築いていくことが最重要ポイントです。 顧客のほとんどが大企業であり、システムの規模や価格も大

仕事内容IT開発企業のフィールドセールス｜正社員｜広島県広島市中区｜年収504万円～750万円 【IT開発企業でのフィールドセールス／広島市中区】グロース上場／働きやすい職場環境 インサイドセールスなどで接点のあるお客様へ現在利用されている社内システムに関する課題などをヒアリングし、 提案活動をおこないます。 ※商談は基本的にオンラインでおこないます。 ※既存営業と比べ新規営業の割合の方が多いです。 顧客のほとんどが大企業であり、システムの規模や価格も大きく、企業で働く方のワークスタイルを変えるソリューションの提案もあるため、案件によっては複数のレイヤー・立場の方と関係を築く必要があります。 提案の総

仕事内容■お仕事内容 教育・福祉・介護領域のSaaSプロダクト群の「カスタマーサクセス」部門を管轄するマネージャーポジションの募集です ＃お任せしたい仕事内容 メディア＆ソリューション事業におけるカスタマーサクセス部門でのマネージャーポジションにて、CSスタッフのマネジメントに加え、CSの効率化・改善を目的とした事業推進をお願いいたします。 ・サービス利用中の顧客へのオンボーディングサポート（アウトバウンド） ・契約サービスの活用提案 ・サービス活用度の改善 ・解約申告率の改善に向けた施策立案/実行/検証 ・開発チームや営業チームへのフィードバック ・担当チームマネジメント ※時期により、コー

仕事内容■仕事内容 当社の営業やコンサルタントが受注したクライアントのキャッシュレス導入や店舗DXソリューションの本番ローンチまでを、PM（PdM/PjM）やPMOとしてマネージメントしていただきます。また、導入後の運用やカスタマーサクセス的な役割も担っていただきます。店舗DXソリューションは新規事業であるため、PdMとして製品の企画やブラッシュアップもご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 本ポジションは以下のいずれかもしくは両方の業務をメインにご担当いただきます。 ① 製品導入プロジェクトマネージャー クライアント様が弊社サービスを導入する工程（要件定義や、システムの仕様に関する確認など）の中

仕事内容『業界の業務プロセスを変え、その業界で働く方たちの働く環境を変えていきたい！』 『ユーザーの役に立つプロダクトを世の中に発信していきたい』 そんな思いを持ったSaaS企業が様々な業界で増加しています。 多くのSaaS企業と一緒に世の中を変える、そしてITソリューションによって「つながりが常によろこびに」を実現させるカスタマーサクセスのポジションです！ ー アディッシュは、SaaS・ITソリューションなど、様々な業界の成長企業に対してカスタマーサクセスの立ち上げ・改善支援を行っています。 カスタマーサクセスのなかで大きく4つの領域にわけられます： ●オンボーディング（導入支援） ●定着支援

仕事内容生成AI×SaaS「Flyle」／デザイン組織立ち上げ！UI/UXデザインマネージャー募集 株式会社フライル - 世界に、進化の原動力を。｜ AIインサイト分析プラットフォーム Flyleの開発・提供 仕事内容 ユーザーの理想を追求するため、プロダクトマネージャー、エンジニア、ビジネスチームと連携しながら業務をおこないます。「Flyle」のUI/UXデザイン・要件定義を中心に、プロダクトのロードマップや、仕様策定の意思決定から関与することも可能です。 マネージャー候補として組織拡大に向けたメンバー育成や仕組みの構築もお任せしたいと考えています。 ・具体的な業務内容 ＜デザイン業務＞ ・U

仕事内容【キャッシュレス・DXソリューションPM（PdM/PjM）】Fintech企業でキャッシュレス・省人化の最先端店舗DXプロジェクトをマネジメント 株式会社ネットスターズ - 2021年に海外投資家から66億円調達。世界的なキャッシュレス普及を目指すFinTech企業 仕事内容 当社の営業やコンサルタントが受注したクライアントのキャッシュレス導入や店舗DXソリューションの本番ローンチまでを、PM（PdM/PjM）やPMOとしてマネージメントしていただきます。また、導入後の運用やカスタマーサクセス的な役割も担っていただきます。店舗DXソリューションは新規事業であるため、PdMとして製品の企画や