ヘルプデスク・ユーザーサポート/【在宅OK/駅徒歩1分/9時半始業!…
AKKODiSコンサルティング株式会社
大阪府 吹田市 / 江坂駅 徒歩1分
時給1,950円
派遣社員
- 若手活躍中
- ミドル活躍中
- 研修あり
- 交通費支給
- 社会保険完備
- 無期雇用派遣
- フリーランス
- 土日休み
- 主婦・主夫歓迎
- 残業月20時間以内
- 在宅ワーク
- リモートワーク
- 駅チカ
- グローバル企業
- 職場内禁煙
- 産休・育休実績あり
- ブランクOK
- 資格取得支援制度
- WEB面接OK
- 経験者優遇
- 履歴書不要
勤務時間9:30~18:30(実働:8時間) (休憩60分)
■お仕事のポイント■
<*在宅勤務併用可能*>
OJT・メンター制度を導入しており、安心働ける環境です。
業務上の不明点は日々のMTGで確認できるため、分からないことはすぐにご相談いただけます!
【活かせる経験・スキル】
SaaSでの導入コンサル/カスタマーサクセス経験、ECカートシステムやECサイト向けサードパーティーツールのサポート経験がいずれか2年以上ある方は大歓迎です!
仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 AIレコメンドを軸にEC業界を支える成長中のSaaS企業にて、カスタマーサクセス業務をお任せします。 【業務内容詳細】 マニュアルに基づいたお客様対応(エラー検知の報告・確認、サイト上での実装・動作確認、ユーザアカウント発行や各種設定の登録作業、請求業務等) サービスの導入進行管理 サービス導入後の実績報告と改善提案 技術仕様や課題に対する各種問い合わせ対応(利活用の促進等) 【お仕事のポイント】 <*在宅勤務併用可能*>OJT・メンター制度を導入しており、安心働ける環境です。業務上の不明点は日々のMTGで確認できるため、分からないこ