ヤフー株式会社 - 東京都 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> フルリモート可能！EC運営スタッフサポート募集！ ファッション企業や出版社などを中心に、ブランドのビジネス戦略やマーケティング戦略の策定から実装までを、一気通貫で支援している同社。 2021年8月に、D2Cに精通するコンサルタント2名で立ち上げました。 現在コアメンバー3名、業務委託メンバー約5名で様々な課題解決をおこなっております。 主なクライアント：大手アパレルメーカー、ファッション雑誌出版社、大手繊維商社、スイーツ小売企業、ギフトD2Cブランドetc. 今回、ファッションブランドを中心としたEC運営業務全般に従事いただける方を求めております。 ■EC運営業務ささげ業

仕事内容[会社について] FLAPPERSはオリジナルとインポートのレディースファッション（婦人服、シューズ、バッグ、ジュエリー）を取り扱っており、国内・海外に販売、卸売を行っている会社です。直営店は、国内に4店舗運営しています。 主なブランドは、TICCA,manipuri、NEBULONI E.、PLOW。直営店は、TICCA, H＋HELIOTROPE、manipuriになります。 [お仕事について] ブランドサイトの運営全般、EC関連施策の企画立案と実行 具体的には ・売上データの分析・レポート作成 ・ECサイトの運用・管理（商品登録更新、在庫管理など） ・メルマガ・LINE配信・広告

仕事内容Maison KitsunéのECサイトをご利用いただくお客様が、安心してお買い物を楽しめるよう、カスタマーサポート業務をお任せします。 お客様対応を中心に、注文管理や出荷指示など、EC運営にも関わるポジションです。 ファッションやEC業界に興味がある方にもおすすめのお仕事です。 ■主な業務内容 • お客様からのお問い合わせ対応（電話・メール） ※電話対応は1日に数件程度 • ECモール（ZOZOTOWN・楽天など）の担当者からの問い合わせ対応 • 返品・返金対応 • 自社ECサイトの注文管理 • 倉庫への出荷指示 • 売上データやお問い合わせ件数などの簡単な資料作成 ※業