ヘルプデスク・ユーザーサポート/時給2300円 直雇の可能性あり/…
ヒューマンリソシア株式会社 (首都圏)
港区 / 浜松町駅 徒歩6分
時給2,300円
派遣社員

- 若手活躍中
- ミドル活躍中
- 研修あり
- 交通費支給
- 社会保険完備
- 紹介予定派遣
- 扶養控除内OK
- 土日休み
- 第二新卒歓迎
- 時短勤務あり
- 残業なし
- 17時までに退社可
- 18時までに退社可
- 駅チカ
- 大手企業
- 職場内禁煙
- 服装自由
- ブランクOK
- WEB面接OK
- 経験者優遇
- 履歴書不要
- 急募
- スキルアップ
- 語学力不問
- PCスキルを活かせる
- 英語不要
- 英語を活かせる
- 中国語を活かせる
- 語学を活かせる
勤務時間●8:00~16:45
●残業:基本的になし
(1~10時間未満/月)
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【仕事内容】
●問合せ対応(社内ユーザーからのトラブル対応依頼など)
※対象:クライアントPC1500台、主要4拠点をメインとした全国70拠点
※件数:5~10件/日(電話・メール)・基本クローズまで対応
※対応方法に関し、ナレッジ参照、他メンバー・社員への相談OK
※オフィスソフト等の操作レクチャは対象外
●ユーザー管理(ActiveDirectory、MS365、メール、グループウェア、リモートアクセスなど)
●PCキッティング
●MDMの基本設計
●IOSの運用
●PC更新時の遠隔操作によるユーザーデータ移行
●ユーザー用マニュアルの作成など
●端末管理(PC・スマホの利用部門、利用者情報の管理など)
●ライセンス管理
●ソフトウェアアップデート
●PC(OSWindows11/WindowsUpdate、アンチウイルス、オフィスソフトMicrosoft365など)
※管理ツール使用
●スマホ(iOS、アプリ
※MDM操作による)
●サーバー(WindowsServer2016・20/WindowsUpdate、アンチウイルスなど)
●ネットワーク(DHCP登録管理、クライアント証明書の発行)
●運用手順書の作成