コールセンター 夜勤 - 北海道札幌市 の求人・仕事・採用

勤務時間シフト制

勤務時間シフト制

勤務時間10:00～17:00 実働6時間0分／休憩60分

仕事内容■仕事内容 [仕事内容] スタッフの相談対応やシフト調整などチームサポートやクライアント様との業務打ち合わせ等を担当していただきます。研修を実施するので安心してご応募ください。 [1日の流れ] ＜とある一日の流れ＞※イメージ 朝礼→前日の業務報告・エスカレーション→当日のエスカレーション対応・OPさんの相談対応→お昼休憩→クライアント様との打ち合わせ→SV共有→当日のエスカレーション対応・確認→業務終了 [勤務開始日] ご都合を伺ったうえで調整いたします。 ※在職中の方もOK [期間の定め] なし [教育・研修について] 業務（役割）によって変動はありますが、研修期間は1カ月程度実施。 内容は

勤務時間（ 1 ） 8:00-16:30 （実働7時間30分・休憩60分） （ 2 ） 9:00-17:30 （実働7時間30分・休憩60分） （ 3 ） 10:30-19:00 （実働7時間30分・休憩60分） （ 4 ） 12:30-21:00 （実働7時間30分・休憩60分） ※2のシフトが一番多いです！ 8時台のスタートは月に3～4回、3や4シフトは2回ずつ程度です。

仕事内容コールセンター経験を活かして、土日祝休み・残業少なめで無理なく働ける！ 大学職員から旅費精算システム操作に対するお問合わせ対応や管理者業務ををお願いします。 (1)クライアントシステム管理者からの一次窓口 (2)オペレーターの挙手対応、マネージャー業務の数値管理等の補助 ●お問い合わせ例 (1)申請方法を教えてほしい (2)経費の種類を変えたい (3)過去に作成した経費精算レポートを見る方法 (4)選択したい項目が出てこない (5)通知が出てきて申請が進まない。消し方を知りたい (6)経費精算システムにログインできない ●入社日 4月1日 ●試用期間 6ヶ月 ●研修期間 3ヶ月(4月1日

仕事内容<仕事内容> 長期♪コールセンター管理者候補/sa044046 ■ お仕事内容 ■ ・空調機等修理受付業務 ・受付済修理依頼案件に関する問合せ ・簡易的なトラブルシューティング ・修理訪問日調整/訪問担当者手配業務 ・修理進捗状況の確認、報告 ※割合：TEL業務7割、FAX・メール業務3割 入社～2,3ヶ月はオペレーター業務を行い、 管理者業務へ移行していただきます。 ■ 管理者のお仕事内容 ■ ・KPI管理 ・労務管理 ・メンバー管理（面談・OP育成） ・レポート作成、顧客報告（月次報告等） ・品質管理 ・面談 ・シフト作成 ・業務インフラ手配 ・顧客へのエスカレーション などなど

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：7時00分〜14時00分 就業時間２：10時00分〜19時00分 就業時間３：18時00分〜3時00分 就業時間に関する特記事項：就業時間は相談に応じます。 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他休日は週３日または週４日ほどとなります。曜日はシフトによって 異なります。 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：5日

勤務時間9：00～18：00 ※残業はほとんどありません。 ※休憩は６０分です。

勤務時間【シフト・勤務時間】 全日週3～5日 9:20～13:30（有給小休憩10分） ◎祝日明け、月曜、土日祝、大型連休は勤務をお願いします ◎お休み希望は毎月3日間まで提出OK！ ◎残業ほとんどなし！月1h以内（1分単位で給与計算） ◎学生さんのテスト期間や、お子様の体調不良などによるお休みやシフト変更にも柔軟に対応します！ ◎日本生命札幌ビル就業予定ですが、状況に応じてアーバンネット札幌ビルでの就業をお願いする場合がございます

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