株式会社CSMの求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・ITセールス経験（目安3年以上） 【尚可】 ・英語能力 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・チームでの作業実施が多いため協調性のある方 ・お客様への提案や推進におけるコミュニケーション能力のある方 ・柔軟性をもって業務に取り組める方 ・主体性を持って行動できる方 【職種名】 CSM ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 【手当・制度充実】★JALなど大手取引実績多数あり／導入社数2，000社超え★ 【職務概要】 SAPテクノロジーやアイデンティティ・セキュリティ分野にも進出している同社

仕事内容継続率99%クラウド：属人化を排し、成功の「型」を創り出す攻めのCSへ！業務プロセス改善（BPR）に踏み込むポジション 株式会社Hubble - 契約書管理クラウドサービス「Hubble」を開発・提供するスタートアップ 仕事内容 【ミッション】 - エンタープライズサクセスの推進： 大手企業（ミッド〜エンタープライズ）を中心に、複数部門が関わる複雑な導入・活用プロジェクトをリードする。 - 「サクセスの型」の構築： 個社へのハイタッチ支援で得た成功事例を、組織の資産として再利用できる「型・プレイブック」へ昇華させる。 - 将来のアカウントマネージャー（AM）への発展： 現場のCSMとして信

仕事内容【急成長SaaS×上場】AI×継続率99.7%のインフラで、顧客の課題解決からNRR最大化を牽引するカスタマーサクセス HENNGE株式会社 - 社内公用語英語。10国籍以上のメンバーが所属する超多国籍チーム。変化（へんげ）する時代に、自らを変革しながらテクノロジーで世の中を変えていく企業です。 仕事内容 【入社後のミッション】 「HENNGE One」をご利用いただいている既存のお客様に対し、ビジネス成果の最大化を実現するためにハイタッチでのアプローチを実施します。 お客様の潜在的な課題を発見・把握して最適な解決策を提示し、お客様を成功へと導くことをミッションとしています。 お客様の成功

仕事内容【募集背景】 セールスorCSM (Customer Success Manager)へご意向をいただける方へ向けた応募フォームとなります。 私たちは「店舗スタッフの価値を最大化する」をミッションに、店舗スタッフのDX推進を牽引してきました。現在、主力プロダクトである『STAFF START』はアパレル業界のみならず、コスメ、インテリア、食品、家電、飲食、サービスなど、あらゆる業界へと急速に領域を広げています。 導入店舗数・流通額が伸び続ける中で、クライアントの期待を超える「攻めの提案（セールス）」と、導入後の成果を最大化させる「伴走支援（CSM）」の体制強化が急務となりました。市場の変革を加

仕事内容■職種名■ ServiceNowエンジニア/CSMソリューション型紙化支援案件 ＞インボイス未登録者の方もOKです！ ■報 酬■ 1人月：～126万円（税込） ■作業場所■ 初台駅から徒歩10分以内 ※リモート希望の方はご相談ください ■作業内容■ ・公共団体向けServiceNow導入提案の支援 ・お客様課題に対する解決策の検討 ・提案時に使用する訴求資料の作成 ・ServiceNowを活用したモックアップの構築 ・AIやダッシュボードを活用した提案支援 …など ＜POINT＞ ・1人月の作業想定しておりますので、副業・週5日未満希望の方はご希望に添えません。 ・資格取得・学歴不問

仕事内容【応募資格】 [必須] ■以下のご経験を2年以上行われている方 ・クライアントワーク経験（カスタマーサクセス・コンサルタント・既存営業etc） ・プロジェクトマネジメント/ステークホルダーマネジメントのご経験 [歓迎] ■マーケティング領域のご経験 ■広告運用実務やディレクションのご経験 ■マーケティングSaaSプロダクトを扱ったご経験 ■エンドユーザーLTV向上における貢献施策（CRM領域）の設計/提案経験 ■カスタマーサクセスの組織立ち上げおよび組織 / 業務プロセス構築のご経験 ■広告代理店での業務経験 ■マネジメント経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタ

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 募集ポジションについて 創業2年で急拡大、グローバルトップクラスの成長スピードを続けているJOSYSで、収益の柱となる日本市場において最速の売上成長率を実現し続けるために、顧客への提供価値を最大化させることがカスタマーサクセスのミッションです。 顧客数だけでなく、顧客の企業規模・業種も、Josysが提供するプロダクト・サービスラインナップも多様化×複雑化していくなかで、カスタマーサクセスの重要性は増す一方、求められる難易度も

仕事内容■職種名■ ローコードSE/ServiceNow導入提案・モックアップ作成業務 ＞インボイス未登録者の方もOKです！ ■報 酬■ 1人月：～120万円（税込） ■作業場所■ 初台駅から徒歩10分以内 ※リモート希望の方はご相談ください ■作業内容■ ・お客様課題に対する解決策の検討 ・ServiceNow導入提案用資料の作成 ・提案時に使用するモックアップ作成 ・CSMソリューションの型紙化支援 …など ＜POINT＞ ・1人月の作業想定しておりますので、副業・週5日未満希望の方はご希望に添えません。 ・資格取得・学歴不問です！ ・コアタイム：9:00～18:00（応相談） ■希望ス

仕事内容公営競技団体向け開発プロジェクトです ＣＳＭ領域の設計・開発を幅広く担当 実現性の検討・技術面の調査・整理 仕様確認・技術説明・関係者との調整 設計書・試験仕様書などの資料作成 作成資料の内容説明・レビュー対応 チーム間・エンドユーザーとの技術調整 スクリプト開発・各種機能の実装・改修 リリース作業・動作確認・結果確認 メンバーの技術フォロー・課題対応支援 変更範囲：当社業務全般

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 KDDIが提供するNWのマネージドサービス領域において、顧客が抱える課題の改善・解決を使命としたポジションです。 ソリューションの提案や担当案件コントロールなど、主体的なアクションが求められます。 顧客が抱えるITインフラ運用課題の改善・解決を、主体的にリードしていただきます 【具体的には】 ■営業が獲得した案件のサービス企画 ・企画、サービスレベル設計、運用要件調整、業務仕様化、フレームワーク構築、ベンダーコントロール ■既存サービス課題に対するソリューション提案 ・NW、SV、セキュリティ商材のアップセル、リカーリング 【顧客】 ・官公庁、大手電気メーカー、大

仕事内容仕事内容 カスタマーサクセスマネージャーとして、以下の業務を担当していただきます。 クライアントのニーズをヒアリングし、最適な研修プログラムを提案 研修開始時のキックオフイベントの企画・運営 学習者のエンゲージメントを高めるための施策の企画・実施 研修の進捗管理および定期的なレポーティング 定期的なビジネスレビューの実施 顧客満足度の調査および向上のための施策の実施 アピールポイント グローバルな職場環境: 世界20ヵ国以上の同僚と日々交流できるダイバーシティに富んだ職場です。英語を活かしたい方に最適！ キャリアアップのチャンス: 海外での研修や、定期的に来日する海外ゲストとの交流があり、キャ

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【タイムリープ株式会社について】 当社は、「最も大切なことに時間を使える世の中」をビジョンに、「労働をなくす」をミッションに掲げ、2019年に創業したスタートアップです。 日本の生産人口は毎年減り続けており、2030年にはサービス業においておよそ400万人の人手が不足すると言われています。その中でも、サービス業は私たちの日常とは切り離せず、その人手不足は誰にとっても他人事ではありません。 私たちは、接客業の働き方を変革させ

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【タイムリープ株式会社について】 当社は、「最も大切なことに時間を使える世の中」をビジョンに、「労働をなくす」をミッションに掲げ、2019年に創業したスタートアップです。 日本の生産人口は毎年減り続けており、2030年にはサービス業においておよそ400万人の人手が不足すると言われています。その中でも、サービス業は私たちの日常とは切り離せず、その人手不足は誰にとっても他人事ではありません。 私たちは、接客業の働き方を変革させ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ BtoB SaaSでのご経験3年以上 ・ CSM業務フロー設計とドキュメント化のご経験 ・ CRM運用や実装のご経験(SalesForceまたはHubSpotであれば尚可) 【歓迎】 ・ ピープルマネジメントのご経験 ・ BtoBマーケティング実務のご経験 ・ オンボーディング～アダプションのKPI設計と改善活動のご経験 ・ テックタッチ仕組み化のご経験 【職種名】 【SaaS事業】CSM（グループマネージャー候補） 【仕事内容】 【募集背景】 ・ エキサイトにおける新規事業であるFanGrowthはPMFを目指し急成長を続けている。 ・ 今後の組織拡大を見据え、

仕事内容株式会社CSMソリューション 【SEIKOグループ】情報セキュリティ担当◆定着率95.5%/年休133日/設立40年の安定企業 【仕事内容】 【SEIKOグループ】情報セキュリティ担当◆定着率95.5%/年休133日/設立40年の安定企業 【具体的な仕事内容】 【純資産14億円の優良企業／セイコーソリューションズのグループ会社／勤続平均年数10年超で長期就業定着率95.5%／残業平均7Hでワークライフバランスも◎】 ■業務内容 当社の品質保証部にて、情報セキュリティ推進業務を担当いただきます。 ゼロトラストを前提に、グループ方針に基づきつつも当社独自の施策を企画できるポジションです。

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【タイムリープ株式会社について】 当社は、「最も大切なことに時間を使える世の中」をビジョンに、「労働をなくす」をミッションに掲げ、2019年に創業したスタートアップです。 日本の生産人口は毎年減り続けており、2030年にはサービス業においておよそ400万人の人手が不足すると言われています。その中でも、サービス業は私たちの日常とは切り離せず、その人手不足は誰にとっても他人事ではありません。 私たちは、接客業の働き方を変革させ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ BtoBSaaSでのCSM組織のマネジメントのご経験 ・ 解約率改善/導入完了率/活用率向上のいずれかにて高い実績をあげたご経験 ・ KPIツリー/ダッシュボード設計のご経験 【歓迎】 ・ BtoBマーケティング実務のご経験 ・ IPaaS運用のご経験 ・ オンボーディング～アダプションのKPI設計と改善活動のご経験 ・ テックタッチ仕組み化のご経験 【職種名】 ●【ハイクラス】CSM（部長候補／ウェビナー戦略から伴走支援／働き方◎） 【仕事内容】 FanGrowthは「売上に繋がるウェビナー」を実現するため、SaaSとBPOでウェビナー開催を総合的に支援する急成

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【タイムリープ株式会社について】 当社は、「最も大切なことに時間を使える世の中」をビジョンに、「労働をなくす」をミッションに掲げ、2019年に創業したスタートアップです。 日本の生産人口は毎年減り続けており、2030年にはサービス業においておよそ400万人の人手が不足すると言われています。その中でも、サービス業は私たちの日常とは切り離せず、その人手不足は誰にとっても他人事ではありません。 私たちは、接客業の働き方を変革させ

仕事内容"「HENNGE One」をご利用中のお客様に対し、製品の活用を促進し、お客様のビジネス成果を最大化へ導くポジションです。 ご入社後は約半年間のオンボーディングプログラムを用意しており、ITの知識や製品について基礎から学べるため、未経験からでも安心してスタートできます。 【主な業務内容】 ・ハイタッチでのリレーション構築を通じた顧客課題やニーズの把握 ・製品活用促進による顧客の成功支援 ・アップセルやクロスセルによる取引拡大に向けたプランニング、商談創出 【ポジションの魅力】 ▼未経験からSaaSのプロフェッショナルへ 入社後約半年間はセールスイネーブルメントセクションに配属。 製品知識や

仕事内容【ポジション概要】 私たちは顧客の事業成長を牽引する、戦略的なパートナーです。コミュニティ施策は、企業のブランド価値を高め、顧客との関係を深めるための鍵となります。このポジションでは、コミュニティ戦略の立案から実行まで、顧客のビジネスに深くコミットし、LTV（顧客生涯価値）最大化を共に目指します。クライアントの課題解決にとどまらず、事業の根幹に食い込むような提案を通して、その成果をダイレクトに感じられるのがこのポジションの魅力です。大きな最小とオーナーシップをもって、プロダクトや会社全体の成長を牽引する、非常にやりがいのある役割です。