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136件
非公開
三重県
年収400万円〜949万円
正社員
仕事内容カスタマーサポート(テクニカルサポート)【シェアトップクラス人事労務SaaS】 【仕事内容】 【ミッション】 ・恒常的に迅速かつ的確なサポートを提供し続けることで、お客さまに安心してご利用いただくのがミッションです。 ・人にしか解決できない高難易度の問い合わせにおいて、ひとりひとりのお客さまに対し、最適な解決策やコミュニケーションを追求します。 ・属人化によるサービスレベルの低下を防ぐため、幅広い機能領域のサポートスキルを身に着け、チームで不確実性をカバーします。 ・あらゆるお客さまにもご満足いただけるサポートを提供し、ロイヤリティを向上させることで事業に貢献します。 【業務内容】 ・チャッ
ミドルの転職1日前
株式会社DiLP
鈴鹿市
月給25.5万円〜45万円
仕事内容テストエンジニアってどんなお仕事? 製品が仕様書通りに動いているかのテストプレイや耐久性のチェックなど、様々な実験を行うお仕事です。 人形を乗せた自動車の衝突実験や農業や医療で利用されるロボットのテスト、最新のスマートフォンを落下させて衝撃のテストをしたり、最新自動運転車の試運転など、まだ発売されていない製品に数多く触れることができます! スキルが身につけばメンバーをまとめるチームリーダーになったり、プログラミングを学んでゲーム開発の道へ進む方も! 実は当社で今お仕事をしている方は、未経験の方がほとんど! スキルが上がれば、フリーランスや大手への転職を目指せます()
かんたん応募Q-mate1日前
DTホールディングス株式会社 本社
月給25万円〜45万円
仕事内容テクニカルサポートってどんなお仕事? システムやツールを導入した企業様が問題なく運用を進められるようにサポートをする業務です。アプリやソフトウェアのインストールのサポートやパソコンの設置作業などを行います。 またトラブル発生時のマニュアル作成など、事務作業も対応いただきます。 段階に合わせて業務を任してもらえるので、WEBやITに関する知識が全くない方でもキャリアアップすることができます。 実は当社で今お仕事をしている方は、未経験の方がほとんど! スキルが上がれば、あなたもチームリーダーやITエンジニアを目指せます 「PCを触った事がないんだけど・・・」 「タイピングが遅くて不安・・・」
かんたん応募Q-mate16日前
りくらぼ株式会社
津市
仕事内容◎20代30代の若手社員が活躍中です! └研修内容が充実、未経験からでもプログラミングを学べてキャリアアップもできる環境です。 ※先輩もほとんどエンジニア未経験・実務経験0からスタートしています。 【仕事内容は?】 ITツールを導入する企業様の導入支援やサポートをお願いします! 例えば、 データ分析ツールの導入にあたって、レポートの作成業務をサポートしたり、データの編集・修正などを対応します。 ■担当業務 ・レポート作成業務 ・データ整理 / 整形業務 ・データの編集・追加等のサポート スキルアップを目指してプログラムなども学びたい方はITエンジニアやシステムエンジニアやプログラマーに
TOEI(トエイ)株式会社
月給25万円〜50万円
仕事内容仕事内容:【仕事内容は?】 お任せするお仕事は、オフィスのIT環境の整備や社員のサポート業務です! 具体的には、ソフトのインストール、設定、運用・操作方法やトラブル対応、マニュアル作成といった、ITに関する基本的な業務やサポートです。 これまでの問合せやトラブル内容には履歴と対応方法のマニュアルを完備! 当社で活躍する社員の9割は未経験入社のため、研修制度もばっちりです! IT未経験でも安心して実務経験を積んでいくことができます。 【ジョブチェンジ制度あり】 テクニカルサポートとしてITに関する知識や経験を身に付ければ、プログラマーやエンジニアなど更なる専門職にキャリアアップすることも可能
かんたん応募TOEI(トエイ)株式会社23日前
株式会社CrossOver
月給23万円〜40万円
仕事内容<仕事内容> 【鈴鹿市】ITヘルプデスク 経験者募集_19 ■業務内容 お客様ユーザー向け、システム運用をお任せします。 ・業務システムに関するユーザからの問い合わせ対応 ・IT関連申請対応 ・解決できない問題の担当部門/ベンダーへのエスカレーション ・各種システムのユーザアカウント改廃 ・PC/iPhoneのキッティング ・IT機器全般の資産管理 ・各種サーバー運用 ・問合せ傾向、業務内容等の分析/改善提案 ・各種レポートの作成/報告 <給与> 年収400万円~800万円 <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇
エンゲージ8時間前
株式会社 P.P
月給25万円〜40万円
仕事内容仕事内容:WEBシステムやツールを導入した企業様へのサポート業務をお任せします。 アプリやソフトウェアのインストールのサポートやパソコンの設置作業などがメインで、 お客様との対面でのやりとりやサポートは少なめです。 ≪具体的な業務内容≫ ■当社製品の導入 ■設定の追加や変更などのテクニカルサポート ■害調査のサポート ■新機能のテスト 【入社後の流れ】 社会人マナーや基本的なPC操作などについて研修。 ▼ IT業界の基本用語や仕事の流れを学びましょう! ▼ 製品やサービス理解を通して、OJT研修をスタート。 先輩社員と一緒にマニュアルを見ながら作業。 【研修について】 入社時のスキルや
かんたん応募株式会社 P.P13日前
株式会社インテレクト
伊勢市 宮後
月給20万円〜25万円
仕事内容<仕事内容> 未経験OK!【テクニカルサポート】フリーターや第二新卒などのポテンシャル採用枠 完全未経験からでもサポート業務からITに関わり、エンジニアになれます! ■はじめに 未経験の方には2週間、 必須で研修カリキュラムを受講いただきます。 □パソコンの基礎研修 →ビジネスマナー研修 →実技研修/プログラミング・WEBページ作成など →面談/希望や適性でステップアップ研修をコーディネート 一人前のエンジニアを目指すためのベースをつくり データ入力などの事務やITサポートなど 簡単な仕事から経験を積みましょう。 ゆくゆくはシステム構築/開発業務/ものづくりの分野
エンゲージ7時間前
TDCX Japan株式会社
月給25万円
仕事内容大手外資系スマホ・タブレットメーカーのプロジェクトを担当。製品やサービスへの問合せに電話で回答いただきます。 丁寧な研修があるので、安心してスタートできます。 <こんな問い合わせに対応します> 「電源のつけ方がわからない」「画面が割れてしまったけれど修理はできるか」「アプリがうまく起動できない」…といった問合せに対応します。1日対応数は20-30件(繁忙期は増加)※外出はなく、内勤のお仕事です。 <入社の流れ> 入社手続き後、業務開始前に業務で使用するコンピュータを配送します。(リモートセットアップサポートもあるので安心!) まずは事前研修で当社の理念、PC・ツールの使用方法を学んでいただ
エン転職7日前
年収500万円〜699万円
仕事内容【全国・フルリモート】AWSテクニカルサポートエンジニア/AWSを学べる最適環境 【仕事内容】 ~具体的な業務内容~ ●AWS技術サポート(チケット) 当社で AWS を利用していただいているお客様向けのテクニカルサポート対応(チケット対応)をメインでお任せします。主に扱うサービスとして、Lambda・kinesis・S3・Amazon Connectなど、様々なサービスに対するサポートの機会があります。お問い合わせにはテキストにて、Tier1・Tier2で分担して対応します。電話での対応はほぼありません。社員は基本的には技術的な問い合わせをメインに対応しており、自身の得意な分野や興味のあ
ミドルの転職23時間前
年収500万円〜799万円
仕事内容【在宅・リモート】 テクニカルサポート/カスタマーサービス 【仕事内容】 不妊治療を行っているクリニックに対して、遺伝子検査サービスの導入サポート、検査キットの発送手配、検体受付登録、検査結果報告、検査についてのお問い合わせ対応、検査費用の請求などを行っていただきます。 遺伝子検査サービスに携わる各部署(営業、マーケティング、検査室)と協力して、検査サービスを拡大しています。 【事業内容・会社の特長】 <会社概要> 不妊治療領域、外資系最先端企業。 【募集背景】 増員 【応募資格】 [必須] カスタマーサービス関連業務の経験、または同等の知識 PCスキル(MS Office全般) 英語(ビジ
外資系ソフトウエアスタートアップ
年収800万円〜1,699万円
仕事内容テクニカルサポートマネージャー★フルリモート可★ 求人ID: 28054 【仕事内容】 ・データ接続というプロダクトの価値を理解し、ユーザーに対しテクニカルサポートを提供する業務をリードする(メール・テキストベースでサポート) 【事業内容・会社の特長】 BtoBデータ接続テクノロジーのリーディングプロバイダーであり、成長著しい外資系ソフトウエアスタートアップです。 <注目ポイント> データ接続テクノロジーのリーディングプロバイダーであり、成長著しい外資系ソフトウエアスタートアップです。顧客企業様へのサポート業務だけではなく、ソフトウェア開発の一環としてのテクニカルサポートポジションです。製品
株式会社カケハシ
年収450万円〜599万円
仕事内容テクニカルサポート|エンタープライズ向け導入支援 【仕事内容】 カケハシが提供するプロダクトであるMusubiは、ソフトウェアと合わせてハードウェアも提供しているため、現地での導入設置が不可欠になります。 大手エンタープライズ向けの導入設置チームは、Musubiの導入設置を委託している 外部パートナーと協力して大規模導入設置を進めていくというミッションを担っています。 また、大手エンタープライズのお客様への導入を進める中で、セキュリティをいかに担保するか?や 将来の通信量の見通し、など、お客様が抱える課題を紐解き、伴走しながらソリューション提案をする事が求められています。 ■具体的な業務 ・
株式会社アークシステムズ
四日市市 諏訪栄町 / 近鉄四日市駅 徒歩約4分
月給26万円〜80万円
仕事内容<仕事内容> 【未経験 ITサポート】将来のエンジニア候補生育成中!6ヶ月研修手に職つけた働き方目指しませんか ITサポート事務としてアシスタント業務を実施! ITの技術を学び、自信を持ってエンジニアデビューしましょう! 万全のフォロー体制があるのでご安心ください! 【入社後】 2WEEK基礎研修からスタートです! 「事業内容」や「業界用語」などをイチから学んでいきます! 2WEEK基礎研修から半年かけて、アシスタント業務を担当します! ITに関する実務経験を積み、 資格を取得してエンジニアデビューです♪ 【仕事内容】 ・PCやモバイル端末の初期設定や組み立て ・IT製品のマニュ
株式会社リード
四日市市 諏訪栄町
月給20万円〜30万円
仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎/スキルが身に付く】ITサポート・事務|充実した研修|完全土日祝休み|エンジニア候補 ITサポート・事務から始め「未経験」エンジニアを目指します。 弊社では IT未経験からスタートしている 先輩社員がたくさんいます。 実務経験がゼロだけど「IT業界に興味がある」 、「チャレンジしたい」方であれば、 未経験から成長しているんです。 【こんな方を求めています】 ・IT、WEB、インターネット、ものづくりに興味がある ・専門性を身につけて長く働きたい 【仕事内容】 ■こんなエンジニアを目指せます サポート事務(画像編集や資料作成、データ入力などのITサポー
エンゲージ5時間前
株式会社エクストリーム
四日市市
月給24万円〜62万円
仕事内容<仕事内容> 【採用強化中★ITサポート】ヘルプデスク事務|未経験OK充実研修180日間|年間休日120日以上 【 はじめに… 】 弊社はITエンジニアを抱えて 様々なシステムサービスを提供する会社です。 この度は「ITサポート事務」として ヘルプデスク業務からスタートする 第一期メンバーを募集しています◎ 新しいことばかりだと 難しく感じてしまうかもしれませんが 入社してすぐいきなり仕事をお任せするのではなく 「IT業界とは何か?」 「エンジニアの方々はどういう仕事をしているのか?」 そんな業界知識から学んでもらうので 「IT業界ってなんかカッコいい!」 そんな気持ちだけ持っ
仕事内容カスタマーサポート(プロダクトエキスパート)【シェアトップクラス人事労務SaaS】 【仕事内容】 【ミッション】 ・プロダクトが多様化する中で、各機能に特化したエキスパートとして、サービスやプロダクトの品質を担保する役割が求められています。 ・お問い合わせへの回答だけではなく、サービスやプロダクトへのフィードバックを通じて、より本質的な顧客体験の向上や、課題の解決を追求しています。 【業務内容】 ・チャットによるテクニカルサポート ・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング ・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 ・チームの業務改善の施策立案、運用、見直し
INTLOOP株式会社
年収450万円〜850万円
仕事内容【職務概要】 企業におけるサーバー/ネットワーク等のITインフラ基盤における新規構築、あるいはリプレースに係わる 企画・設計・構築、ソリューション選定・運用設計等をお任せいたします 【職務詳細】 例えば下記のようなプロジェクト例がございます。 ■通信企業におけるデータセンター構築支援 エンドユーザー側での現行シンクライアントの調査、及び、次期サーバー構成の検討支援 調査・検討後の構成案作成、見積対応、社内説明対応等の支援と併せて、それらに付随するドキュメント作成を支援 ■製造業におけるIoTプラットフォーム事業推進支援 IoTプラットフォームを稼働させるクラウド基盤の構築検討支援 業務要件定
キャリアフレンズ6日前
サービス&セキュリティ株式会社
年収340万円〜450万円
仕事内容お仕事詳細 【具体的な業務内容】 ユーザーからの問合せ対応業務をチームで行っていただきます。 SQLの利用経験がある方を募集しております。 ご希望に応じて長期の就業も可能です。 経験を積むことができるため、キャリアアップも目指すことができます。 経験者優遇いたします。 三重県内でお仕事お探しの方大募集中です。 正社員での募集となります。 【給与】 年収3,400,000~4,500,000円 提供元:JOBOLE
かんたん応募登録エントリー2日前
株式会社キャンディ
四日市市 西新地
仕事内容<仕事内容> 【 ITスクール完備 】未経験OK|ITサポート業務|年間休日125日以上 〇新しいことに挑戦したい方 〇働きながら手に職を付けたいという方 〇研修制度が充実した環境で働きたい方 〇将来性のある分野に挑戦したい方 〇自分に自信を付けたい方 ↑一つでも当てはまったら応募OKです! ◎未経験でも挑戦心・探求心のある方 ◎ゆくゆくはエンジニアのお仕事に就きたい方 ↑大歓迎です! 少しでも興味があれば是非チャレンジしてみませんか? ☆丁寧な3か月研修☆ 「IT業界というとなんだか難しそう…」「全くの未経験でも大丈夫かな?」こんな心配はご無用です! 入社してから3か月の間はゆっく
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