カスタマーエンジニア - 熊本県 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容カスタマーサポート（テクニカルサポート）【シェアトップクラス人事労務SaaS】 【仕事内容】 【ミッション】 ・恒常的に迅速かつ的確なサポートを提供し続けることで、お客さまに安心してご利用いただくのがミッションです。 ・人にしか解決できない高難易度の問い合わせにおいて、ひとりひとりのお客さまに対し、最適な解決策やコミュニケーションを追求します。 ・属人化によるサービスレベルの低下を防ぐため、幅広い機能領域のサポートスキルを身に着け、チームで不確実性をカバーします。 ・あらゆるお客さまにもご満足いただけるサポートを提供し、ロイヤリティを向上させることで事業に貢献します。 【業務内容】 ・チャッ

仕事内容ローレルバンクマシン株式会社 未経験OK！【カスタマーエンジニア】★年休120日以上★土日休み ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【入社後の手厚い導入研修＆資格取得支援あり】自社開発の通貨処理機(セルフレジや両替機など)の定期点検、修理、導入作業などをお任せ★ ■定期点検 安定稼働と高品質の実現のために 定期的なメンテナンスはかかせません。 点検予約に沿って、お客様に使用感などを お伺いしながら点検します。 ■修理 故障発生時の状況確認や修理、製品の交換を行います。 ■納品・改修 新し

仕事内容カスタマーサポート（プロダクトエキスパート）【シェアトップクラス人事労務SaaS】 【仕事内容】 【ミッション】 ・プロダクトが多様化する中で、各機能に特化したエキスパートとして、サービスやプロダクトの品質を担保する役割が求められています。 ・お問い合わせへの回答だけではなく、サービスやプロダクトへのフィードバックを通じて、より本質的な顧客体験の向上や、課題の解決を追求しています。 【業務内容】 ・チャットによるテクニカルサポート ・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング ・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 ・チームの業務改善の施策立案、運用、見直し

仕事内容<仕事内容> 【正】IT業界でのカスタマーサポート・ヘルプデスク業務／未経験OK／年間休日120日以上／WEB選考 〇新しいことに挑戦したい方 〇働きながら手に職を付けたいという方 〇研修制度が充実した環境で働きたい方 〇将来性のある分野に挑戦したい方 〇自分に自信を付けたい方 ↑一つでも当てはまったら応募OKです！ ◎未経験でも挑戦心・探求心のある方 ◎ゆくゆくはエンジニアのお仕事に就きたい方 ↑大歓迎です！ 少しでも興味があれば是非チャレンジしてみませんか？ 丁寧な３か月研修 「IT業界というとなんだか難しそう…」 「全くの未経験でも大丈夫かな？」 こんな心配はご無用です！

仕事内容アプライドマテリアルズジャパン株式会社 【熊本】カスタマーエンジニア（CE）※世界最大の半導体製造装置メーカー／残業20h以下／WEB選考 【仕事内容】 【熊本】カスタマーエンジニア（CE）※世界最大の半導体製造装置メーカー／残業20h以下／WEB選考 【具体的な仕事内容】 【半導体製造装置業界世界No.1／最も持続可能なグローバル企業100選に選出／世界で最も倫理的な企業プログラムを受賞】 ■業務内容： 同社のカスタマーエンジニアとして、主に半導体製造工場等、当社の装置が導入された工場で装置のメンテナンスを担当していただきます。装置の定期点検と、装置の不具合などのトラブル対応が中心に

仕事内容アプライドマテリアルズジャパン株式会社 【東京】カスタマークオリティエンジニア（スタッフ／マネージャー）＃R2317107 【仕事内容】 【東京】カスタマークオリティエンジニア（スタッフ／マネージャー）＃R2317107 【具体的な仕事内容】 当ポジションは、顧客で発生した品質問題を関係部門と協業のうえ、原因究明から対策およびリスク低減の立案を通し問題解決をリードします。 昨今の半導体ビジネスの好況を背景に装置納入台数およびサービス契約数も急激に増加していく中で、品質問題の解決および改善要求も増加することが予想されるため、追加メンバーを募集します。 ■業務内容： ・顧客で発生した品質問

仕事内容カスタマーサポート（プロダクトエキスパート）※フルフレックス制度/フルリモートワークOK/転勤無し 【仕事内容】 【ミッション】 ・プロダクトが多様化する中で、各機能に特化したエキスパートとして、サービスやプロダクトの品質を担保する役割が求められています。 ・お問い合わせへの回答だけではなく、サービスやプロダクトへのフィードバックを通じて、より本質的な顧客体験の向上や、課題の解決を追求しています。 【業務内容】 ・チャットによるテクニカルサポート ・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング ・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 ・チームの業務改善の施策立

仕事内容アプライドマテリアルズジャパン株式会社 【熊本】カスタマーサービスエンジニア ※業界未経験歓迎／世界最大の半導体製造装置メーカー／WEB選考 【仕事内容】 【熊本】カスタマーサービスエンジニア ※業界未経験歓迎／世界最大の半導体製造装置メーカー／WEB選考 【具体的な仕事内容】 【未経験歓迎（文系職種の方も歓迎）／業界経験不問／入社後1ヵ月研修あり／英語力不問／入社時引っ越し費用企業負担！／世界No.1半導体製造装置メーカー／離職率4％】 ■業務内容： 大手半導体始めとする取引先企業の工場内にて、同社製の半導体製造装置の保守サービス、メンテナンス、 トラブル対応等をご担当いただきます。

仕事内容クラスメソッド株式会社 カスタマーソリューションエンジニア※Cloudflare◇100%プライム◇リモート可・年休125日 【仕事内容】 カスタマーソリューションエンジニア※Cloudflare◇100%プライム◇リモート可・年休125日 【具体的な仕事内容】 ◎担当頂く「Cloudflare」はアップデートが早く、変化を楽しみながら、お客様への価値提供をしていくことが可能です ◎お客様はエンタープライズ中心であり、大規模なサービスにセキュリティ/ネットワーク改善のPJに携わることがでできます ◎100%自社受注（プライム）案件・自身の手でダイレクトにお客様ビジネスの支援をしていくこと

仕事内容【若手歓迎】フィールドサービスエンジニア職 【仕事内容】 カスタマーエンジニア （PCの修理経験がある方） 製品はすべてPCが内蔵され、PCを起点として製品を稼働しておりそちらの修理頻度が高い 1：顧客満足を意識したサービス 2：当社が取り扱う医療機器メンテナンス（修理、設置、点検） 3：保守契約の案内・提案 【事業内容・会社の特長】 約40000万人の従業員を抱える同企業は、40か国近くで事業を営み、世界各地に約60の販売＆サービス会社および30の製造拠点を持っております。 研究開発～製造～販売までをする大手メーカー。 【応募資格】 [必須] １）PC系のカスタマーエンジニア（修理）経験必

仕事内容ミッションは、鍵に関するお客様の「困った！」を解決すること。お客様のもとへ社用車で駆けつけ、鍵の交換や開錠などを行ないます。依頼のほとんどは一人で対応できるため、オフィスを出れば一人で外回り。もちろん入社時の研修は充実しているのでご安心ください。 【具体的な仕事内容】 ▼仕事の流れはシンプル。クルマで移動します！ 「鍵をなくしてしまった」といった個人のお客様からの依頼や、「入退去に伴って鍵を交換したい」といったマンションの大家さんからの依頼が中心。コールセンタースタッフが受けつけ、カギサポ24のスタッフに連絡が入ります。社用車で現場に向かって、解決です。 ▼現場での作業は奥深いです！ お客

仕事内容Acall株式会社 【カスタマーサポート】営業経験者歓迎！自由度の高い働き方◎シリーズBベンチャー 【仕事内容】 【カスタマーサポート】営業経験者歓迎！自由度の高い働き方◎シリーズBベンチャー 【具体的な仕事内容】 【神戸発！SaaSベンチャー／自社サービスのカスタマーサポートを募集！フルフレックスタイム制・フルリモートOKと働きやすい環境◎】 ■募集背景 プロダクト（Acall）リリース・サポートチーム設立から約3-4年経過し立ち上げ～型化までが落ちついた中現在は、以下のようなアップデートがチームのテーマとなっています。 ・解約防止観点での、顧客体験/付加価値の提供方法の検討 ・ユー

仕事内容【管理職/大手半導体・医療機器メーカー】フィールドサービスエンジニアマネージャー職 【仕事内容】 カスタマーエンジニア （PCの修理経験がある方） 製品はすべてPCが内蔵され、PCを起点として製品を稼働しておりそちらの修理頻度が高い 1：顧客満足を意識したサービス 2：当社が取り扱う医療機器メンテナンス（修理、設置、点検） 3：保守契約の案内・提案 4,チームメンバーの管理 【事業内容・会社の特長】 約40000万人の従業員を抱える同企業は、40か国近くで事業を営み、世界各地に約60の販売＆サービス会社および30の製造拠点を持っております。 研究開発～製造～販売までをする大手メーカー。 【応

仕事内容株式会社ZOZO 【フルリモート可】ファッションEC「ZOZOTOWN」のiOSエンジニア ◆残業19h/月◆ 【仕事内容】 【フルリモート可】ファッションEC「ZOZOTOWN」のiOSエンジニア ◆残業19h/月◆ 【具体的な仕事内容】 【日本最大級ファッションECサイト「ZOZOTOWN」や身体計測技術サービス「ZOZOMAT、ZOZOGLASS」など展開／地域貢献性全社平均残業月19時間／福利厚生充実】 ファッションEC「ZOZOTOWN」におけるiOSアプリの設計・開発・運用を担当していただきます。 ■職務詳細： ・案件の立案、仕様検討、策定 ・Swiftを用いたZOZOTO

仕事内容【CS責任者ポジション】生成AIを活用したプロダクトを展開するAI上場企業に興味ありませんか？ 【仕事内容】 ▼カスタマーサクセス領域 ・法人顧客（エンタープライズ企業/SMB企業両方）を対象としたAIプロダクトの活用支援 ・カスタマーサポート体制構築とサポートメンバーのマネジメント ・他事業部と協働したアップセル/クロスセルの仕組みづくり ▼事業開発領域 ・顧客接点を活かした、プロダクト開発へのフィードバック及び機能提案 ・リード数最大化に向けたマーケティング施策の立案 ・経営陣と直接コミュニケーションを取り、事業戦略の立案・報告 【事業内容・会社の特長】 エクサウィザーズは、AIモデ

仕事内容【 エネルギー業界の大改革を目指す企業で働く 】プロジェクトマネージャー※リモート実施/副業可 【仕事内容】 エネルギー会社の課題解決に向けて、 提案、設計・構築、運用のプロジェクトを推進いただきます。 ★ 副業可能 / フレックス勤務 / リモートワーク可能 ★ ★エンジニアからPMへのキャリアチェンジ！エネルギー業界のDX化を推進！ ▼事業部の強み・ロードマップ 自社サービスの提供を通じて蓄積した電力データベース、 高品質で価格競争力のあるソフトウェア、エネルギー業界に特化した エンジニアの3つの軸から、他社では模倣しづらいプロダクト群を 形成しています。 年平均30％の売上高成長、 2

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 【会社の魅力・ポイント】 ・業務に慣れてきたら在宅での勤務相談もOK ・独立系のため様々な種類の業務に係ることができます！ ・東京の案件を遠隔で対応！熊本にいながら最先端の案件に関わることができます！ ・案件ごとに開発環境が異なり、幅広い技術に触れることができます！ ・チームで活動するため、問題発生時のフォローアップがしっかりしています！ ・出社は週2～3日で残業は月1時間程度です！（プロジェクトによる） ＜当社はローコード開発ツールを使っています！＞ 東京企業のニアショア案件として、ローコード開発ツールを使用した レポート作成や分析業務などを行っております

仕事内容<仕事内容> 自社ソフトのカスタマーサポート（未経験歓迎）★在宅ワークOK／有給取得率94.8％／成長できる環境 製造業、小売業、鉄道業、情報サービス業、商社卸売業などの各業界に向けて、企業のDX化を行なう当社。拠点ならではの温かい雰囲気がある職場です。 【テレワーク勤務可能】 カスタマーサポート／未経験でも安心の教育体制 ※将来、幅広いキャリアを選べます！ 【具体的には】 当社システムを導入しているお客様からの問い合わせや質問にチャットで回答します。 （経理やIT部門の方々とのやりとりが中心） ＜仕事の流れ＞ マニュアルや指示に沿った作業からスタート。 しっかりフォローするので未経

仕事内容<仕事内容> [社] 機械設計・開発エンジニア 〇弊社の社員として、大手一流メーカー(同社取引先企業)の 研究開発、新製品開発、設計などのプロジェクトメンバーとして業務を行ないます。主な業界は、自動車・半導体・パソコン・デジタル家電・携帯端末・プラント・化学・バイオなどです。 【やりがい】 〇大手一流メーカーのプロジェクトに携わることで、技術の最先端を担っていることを実感できます。 〇仕事の幅が広がりキャリアアップが実感できます。 【未経験でも安心な理由】 〇未経験からでも豊富な案件に携わることができるのは、同社の充実した教育制度があるからです。経験豊富な担当カウンセラーによるフォロー、

仕事内容<仕事内容> 動画編集の新しい扉を開けるチャンス！充実した研修環境で初心者からプロへ！」 動画制作でこれから手に職を付けたい方へ狙い目のスキルです！ 【仕事内容】 ・動画の企画、制作・マーケティング ・撮影・編集・テロップ入れ ・サムネイル作成 など 動画制作のスキルを身につけ、将来の可能性を広げませんか？ ・動画編集に興味がある ・自分のアイデアを形にしてみたい 【ポイント】 9割が未経験スタート！ 未経験の方でも短期間で成長でき 高収入を目指せる職業となっております！ 個が重要視されるこの時代に。 一人ひとりの個性や実力に合わせて成長をサポートし、最終的にはあなたの独立までしっか