AI製品サポート/顧客と未来を繋ぐ!土日祝休&自己投資
合同会社dotDataJapan
- 年間休日120日以上
- 特別休暇
- フレックスタイム制
- 在宅ワーク
- リモートワーク
- フルリモート
- 大手企業
- 研修あり
- 交通費支給
- 職場内禁煙
- 社会保険完備
- 介護休暇あり
- 未経験OK
- 資格取得支援制度
- ストックオプション
- スキルアップ
- 教育充実
- 語学を活かせる
仕事内容■勤務地 宮城県仙台市青葉区 ■お仕事内容 《お仕事の概要》 AI製品のスムーズな利用を支えるため、顧客やパートナーからの技術的な質問に応対するお仕事です。 《具体的な内容》 ・顧客や販売パートナーから寄せられる製品の技術的な疑問や問題解決を支援します。 ・製品の不具合や改良点に関する意見を収集し、開発部門へ正確に伝達します。製品改善に貢献できる重要な役割です。 ・顧客の製品ライセンスキーの発行手続きを行います。迅速かつ正確な処理が求められます。 ・サポート業務の効率化のため、業務改善の提案や実行に積極的に参加していただきます。 ・AI/機械学習製品の専門知識を習得し、将来的にチームをまと