カスタマーセンター - 福岡県 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> カスタマーセンターマネージャー候補｜プライム上場×D2C化粧品メーカー｜博多勤務 ◤本当に良い商品を、必要としている人に。◢ 私たちは「世界のQOLを1％上げる」ことをミッションに、 カスタマーサポートからその実現を支えています。 今回は、CS体制の強化に向けたマネージャー候補の募集です。 お客様の声に向き合い、より良いサービスづくりをリードしていただきます。 【業務内容】 カスタマーセンターの数値マネジメント・運営管理： 札幌（自社）および福岡（委託先）のカスタマーセンターを対象に、問い合わせ対応の運営状況を把握し、数値に基づく改善提案・課題解決を行っていただきます。

勤務時間【シフト・勤務時間】 ▼勤務シフト 土日祝含むシフト制 ▼勤務時間 9:00～18:00 10:00～19:00 11:00～20:00

仕事内容楽天証券株式会社 【福岡・博多】内部管理（カスタマーサービスセンター）※金融経験やコンプライアンス・業務管理経験 【仕事内容】 【福岡・博多】内部管理（カスタマーサービスセンター）※金融経験やコンプライアンス・業務管理経験 【具体的な仕事内容】 楽天グループの中核企業／カスタマーサービスセンターにおける内部管理（業務管理）ポジション／想定残業20～30h／博多駅から徒歩2分 ■募集背景 弊社カスタマーサービスセンターはお客様からの電話やチャット、メールによるお問い合わせに対応しています。 業容拡大に伴って多くのお客様から多種多様なお問い合わせを頂戴するようになったことから、カスタマーサー

仕事内容株式会社北の達人コーポレーション 【カスタマーセンターマネージャー候補】｜東証プライム上場 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 自社（札幌）および外部委託先（福岡ほか）のカスタマーセンターの管理・マネジメントをお任せします。自社ブランド化粧品・健康食品の問い合わせ対応を行うカスタマーセンターの管理・マネジメントを行います。 ※一般的なコールセンターのマネージャークラスの業務をメインでご担当いただく想定です。 下記のような数字管理、課題解決業務をお任せします。 ■業務マネジメント：業務フロー設

仕事内容[募集背景組織強化のため [転勤の有無無し [仕事内容]： カスタマーサポートなどの運営・管理をお任せいたします。 【具体的には…】 ・業務構築 ・マニュアル・運用フローに沿った生産性／品質の管理 ・チームマネジメント ・稼働管理・業務のエスカレーション対応 ・収益管理 ・クライアント対応 等 【求人担当コメント】 ★経験を積むことでIT業界の知識を積み上げることができ、さらには組織マネジメントの経験をすることが可能です。 ★入社後の流れとフォロー体制 まずは、センター内のルールについての理解を深めていただいた後に、当社の業務内容を理解してもらうために、オペレーターと同じ業務を経験してい

仕事内容【応募資格】 [必須] ・販売サービス業などでのリーダー／マネジメント業務のご経験の方 [歓迎] ・コールセンターまたはアウトソーシング業界での業務経験の方 ・BPO業界での業務経験の方 【フィットする人物像】 ・社内外問わず高いコミュニケーション力を発揮できる方 ・個人としてだけでなく、組織や会社の立場を考えた上で判断が下せる方 ・企業経営に興味があり、将来的にはその分野にチャレンジしたいと考えている方 【職種名】 福岡市(福岡)カスタマーセンターSV・ITサービス運用サポート会社上場企業◎転勤なし 【仕事内容】 カスタマーサポートなどの運営・管理をお任せいたします。 【具体的には…】 ・

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜必須スキル/経験＞ ・販売・サービス業などでリーダーやマネジメント業務のご経験 ・以下いずれかでリーダー／マネジメント業務 （ヒト／数字／行程・進捗／品質などの管理）のご経験をお持ちの方 ※異業界出身多数！対象人数や役職は問いません。 ＜歓迎スキル/経験＞ ・コールセンター又はアウトソーシング業界での業務経験 ・BPO業界での業務経験 【職種名】 カスタマーセンターSV(スーパーバイザー/管理者) ～東京・大阪・広島・博多・熊本・宮崎で増員募集～ 【仕事内容】 ★変化と成長を楽しめる環境があります 現状、未来を見据えた取り組みを全員参加で進めている段階です。 変

仕事内容同社ブランド化粧品・健康食品に対する問い合わせ対応を行う、同社（札幌）および外部委託先（福岡・他）のカスタマーセンターの管理／マネジメントをご担当いただきます。 【具体的には】 下記のような、数字管理、課題解決業務を中心にご担当いただきます。 ■業務フロー設計、運用管理、業務改善などの業務マネジメント ・商品の継続ご利用に向けた施策の企画／実行やイレギュラー発生時の社内外との連携 ・業務効率化、CRMツールの導入、KPI・KGI分析、チャットボット等のソリューションの活用／導入 ■顧客満足度向上施策の企画、実施、検証 ■コスト管理、ドキュメント制作（状況分析レポート、業務フロー、FAQ、業務マ

仕事内容1375円高時給！平日17時以降＆土日祝終日☆交通費月５万迄☆昇給あり☆ 丸井グループならではの厚待遇♪ 丸井グループ エポスカードコールセンタースタッフ募集☆ ◇エポスカード会員様からの様々なお問い合わせにお電話 で対応していただくお仕事です ◇未経験者でもマニュアル完備で安心 ◇わからないことは先輩社員がしっかりフォロー 【仕事のやりがい♪】 ◇事務業務や電話応対で基本的なマナーが身に付きます ◇「人が好き」、「お話するのが好き」という方は大歓迎!! ◇頑張りが成果に繋がる♪昇給・昇格制度☆社員登用制度アリ あなたの頑張りはしっかり評価します!! 【職種】 九州カスタマーセンター

仕事内容1375円高時給！平日17時以降＆土日祝終日☆交通費月５万迄☆昇給あり☆ 丸井グループならではの厚待遇♪ 丸井グループ エポスカードコールセンタースタッフ募集☆ ◇エポスカード会員様からの様々なお問い合わせにお電話 で対応していただくお仕事です ◇未経験者でもマニュアル完備で安心 ◇わからないことは先輩社員がしっかりフォロー 【仕事のやりがい♪】 ◇事務業務や電話応対で基本的なマナーが身に付きます ◇「人が好き」、「お話するのが好き」という方は大歓迎!! ◇頑張りが成果に繋がる♪昇給・昇格制度☆社員登用制度アリ あなたの頑張りはしっかり評価します!! 【職種】 カスタマーセンター

仕事内容<仕事内容> 【正社員】省人ホテル事業のカスタマーサポート／未経験歓迎！残業少なめ♪服装髪型自由！ 私たち『リクリエ』は、ニュースでも話題の省人・無人ホテルを運営しているベンチャー企業です。 私たちが自社開発した"tabiq（タビック）"を使用することで、iPad一つで安全にスマートキーを受け渡せたり、個人情報の管理もできるように！ 人材不足で悩むホテル業界からも高い注目を集めています。 ※詳しくはこちらからぜひご覧ください！→httpstabiq-lp.reqrea.co.jp/ 今回募集するのは、そんなホテル事業を支える【カスタマーサポートスタッフ】です！ 例えば、 「鍵の開け方がわか

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・コールセンターでのSV以上の経験 ・目標への行動指針を検討しチームを動かせるリーダーシップのある方 ・自ら課題を発見し、取り組みを考え、行動する積極性・チャレンジ精神を持っている方 ・お客様目線と定量的な観点で物事を捉え、論理的に分析・企画・実行できる方 【歓迎条件】 ・非対面接客（電話・メール）でのカウンセリング経験（化粧品、健康食品など） ・応対品質や営業成績向上の経験 ・事業会社側のコールセンター在籍経験 【こんな方が活躍できます】 ・全ての物事を当事者として捉え、主体的に行動できる ・目の前の数値だけでなく、お客様へ

勤務時間固定時間制

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

仕事内容【応募資格】 [必須] ◆必須経験・能力 ・金融業界（銀行・証券）での実務経験・スキル ・コンプライアンスや内部管理に関する業務経験・スキル ・レポートや文書の作成・チェック・校正に関する経験・スキル ・証券外務員資格および内部管理責任者資格 【職種名】 大手ネット証券でのカスタマーサービスセンター運営（福岡勤務）(184908) 【仕事内容】 【主な業務内容】 これまでのご経験を活かして内部管理の面からカスタマーサービスセンターの運営を支えていただくことを期待いたします。また将来的にはチームのリーダー・マネージャーとして組織の運営に貢献いただくことも想定しています。 業務モニタリング: ・

仕事内容【北の達人コーポレーション】カスタマーセンターマネージャー 【iDA Skincare（Office）】 【仕事内容】: 自社ブランド化粧品・健康食品に対する問い合わせ対応を行う、自社（札幌）および外部委託先（福岡・他）のカスタマーセンターの管理・マネジメントを行っていただきます。 ・業務フロー設計、運用管理、業務改善などの業務マネジメント →商品の継続ご利用に向けた施策の企画・実行やイレギュラー発生時の社内外との連携 →業務効率化、CRMツールの導入、KPI・KGI分析、チャットボット等のソリューションの活用・導入 ・顧客満足度向上施策の企画、実施、検証 ・コスト管理、ドキュメント制作（状

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート（未経験OK）◆研修・サポート充実／マニュアル完備／完休2日／服装・ネイル自由 大手クライアントのカスタマーセンターで、お客様からのお問い合わせに電話やチャットで対応します。研修やマニュアルで知識を身につけ、コツコツ進めながら対応スキルを磨きましょう。 ―― 働きやすい環境です！ ―― ★服装や髪型は自由。 お客様と顔を合わせることはないため服装自由。ネイルもOKです。 ★大手企業のキレイなオフィスで働ける、内勤のお仕事。 誰もが知る大手総合商社、銀行、証券会社、IT企業、大手モバイル会社、大手クレジットカード会社など。キレイなオフィスばかりです。 ★マ

勤務時間（1）◆営業時間／10:00～21:00 ※曜日・時間についてご相談ください ◆シフト制 5.5時間勤務 10：00～16：30 実働5.5時間、休憩60分 週3日・1日4時間以上

仕事内容仕事内容 【募集背景】 弊社カスタマーサービスセンターはお客様からの電話やチャット、メールによるお問い合わせに対応しています。業容拡大に伴って多くのお客様から多種多様なお問い合わせを頂戴するようになったことから、カスタマーサービスセンターにおける内部管理の強化が急務となっています。 【主な業務内容】 これまでのご経験を活かして内部管理の面からカスタマーサービスセンターの運営を支えていただくことを期待いたします。また将来的にはチームのリーダー・マネージャーとして組織の運営に貢献いただくことも想定しています。 業務モニタリング: ・お客様対応（電話、チャット、メール）のモニタリングを行いコンプライ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■コールセンターまたはアウトソーシング業界でのSVやリーダーのご経験 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【博多】カスタマーサポート（メール）のSV／土日祝休み（年収406万円～545万円） 【仕事内容】 【東証プライム】8期連続で2桁成長/経常利益前年比率平均139％/無借金経営/自己資本比率71% 市場成長が著しい「Web監視サービス」業界No.1/各業界の超大手企業～中小企業を、ネット上… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】スーパーバイザー（SV）候補として、クライアントから委託を受けた業務（SNSやブロ