カスタマーサポート - 福岡県福岡市中央区 の求人・仕事・採用年収400万円〜

仕事内容<仕事内容> 《一人の社員が裁量をもって活動》フレックス制◎入社2年目で月給44万円も可◎在宅勤務あり ◆カスタマーサポートの役割 営業担当が成約した後の顧客サポートを担当。問い合わせはメールが中心となり、一部電話でも対応します。1人あたりの対応数は1日10件ほど。個人の得意分野やスキルの適性から、リーダーがそれぞれの担当を決めていきます。不明点があった場合はすぐにリーダーに相談できる環境があるため、1件あたり数十分ほどで1時間以内に対応が収まることが多いです。 ◆具体的にお任せしたい事 ・クラウドERP「キャムマックス」の操作のサポート ・外部サービスとの連携に関するサポート ・より効率

仕事内容◆カスタマーサポートの役割 営業担当が成約した後の顧客サポートを担当。問い合わせはメールが中心となり、一部電話でも対応します。1人あたりの対応数は1日10件ほど。個人の得意分野やスキルの適性から、リーダーがそれぞれの担当を決めていきます。不明点があった場合はすぐにリーダーに相談できる環境があるため、1件あたり数十分ほどで1時間以内に対応が収まることが多いです。 ◆具体的にお任せしたい事 ・クラウドERP「キャムマックス」の操作のサポート ・外部サービスとの連携に関するサポート ・より効率的な活用方法等のご提案 ・MRRなどのKPIに直結していく重要な業務 ・サービス利用の継続やアップセルを目

仕事内容【福岡市】カスタマーサクセス（内勤） ～在宅勤務可・内勤業務・東証プライム上場～ 【仕事内容】 案件が決まった後、ITフリーランスとして活躍中の方のフォロー業務をお任せします。 登録者お一人に専任の担当者がつき、定期的に打ち合わせやお電話でヒアリングを行っています。 【業務内容】 ・事前打ち合わせ（求職者担当と人材情報の共有を受けます） ・ご活躍中の方へフォロー（定期的に対面・電話で実施） ・契約周りの事務処理 【業務の特徴】 フォローの目的は、フリーランスとしてご活躍中の方々が長く同社のサービスを利用いただけるように、活躍中に起きた小さなお悩みやご希望をいち早くキャッチアップし、解決

仕事内容◆カスタマーサポートの役割 営業担当が成約した後の顧客サポートを担当。問い合わせはメールが中心となり、一部電話でも対応します。1人あたりの対応数は1日10件ほど。個人の得意分野やスキルの適性から、リーダーがそれぞれの担当を決めていきます。不明点があった場合はすぐにリーダーに相談できる環境があるため、1件あたり数十分ほどで1時間以内に対応が収まることが多いです。 ◆具体的にお任せしたい事 ・クラウドERP「キャムマックス」の操作のサポート ・外部サービスとの連携に関するサポート ・より効率的な活用方法等のご提案 ・MRRなどのKPIに直結していく重要な業務 ・サービス利用の継続やアップセルを目

仕事内容【天神】カスタマーサポート＜11年連続No.1＞ 自社開発ITクラウド「CLOMO」で急成長中！ 【仕事内容】 【仕事概要】 同社は、『クラウド×モバイルのテクノロジー』に強みを持ち、それらを駆使して働き方や組織の生産性に対して貢献している企業。そんな同社のMDMパッケージシステムに関する「カスタマーサポート業務」をお任せします。 【詳細業務内容】 同社の製品・サービスの専門家として、クライアントの支援を行い、課題解決を促すことが主なミッションです。 クライアントの立場に最も近い担当として、開発チームへの適切なフィードバックや、製品・サービスを成長させるための提言も行うポジションです。 ま

仕事内容【福岡】カスタマーサクセス（中堅層・リーダー候… 【仕事内容】 大手IT医療サービス企業の子会社！安定した基盤を持っています！ 【職務概要】 クラウド型電子カルテの新規導入数全国トップクラスを誇る同社にて、導入時及び導入後の支援をワンストップで提供し顧客のDX推進を支援する、カスタマーサクセス職を募集します。 【職務詳細】 ■クラウド型電子カルテやオンプレ型電子カルテの導入、運用支援 同社プロダクトである、「エムスリーデジカル」「デジスマ診療」やその他オンプレ型電子カルテ、レセプトシステム等の導入時や、すでに導入しているクリニック等に対し、操作指導や運用相談、利用促進、それに伴う業務改

仕事内容【福岡】カスタマーサクセス（中堅層・リーダー候… 【仕事内容】 大手IT医療サービス企業の子会社！安定した基盤を持っています！ 【職務概要】 クラウド型電子カルテの新規導入数全国トップクラスを誇る同社にて、導入時及び導入後の支援をワンストップで提供し顧客のDX推進を支援する、カスタマーサクセス職を募集します。 【職務詳細】 ■クラウド型電子カルテやオンプレ型電子カルテの導入、運用支援 同社プロダクトである、「エムスリーデジカル」「デジスマ診療」やその他オンプレ型電子カルテ、レセプトシステム等の導入時や、すでに導入しているクリニック等に対し、操作指導や運用相談、利用促進、それに伴う業務改

仕事内容<仕事内容> 《ワーク・ライフ・バランス推奨企業》◎フレックス制◎在宅勤務あり◎残業月平均5時間 ◆カスタマーサクセスの役割 営業担当が成約した後の顧客サポートを担当。問い合わせはメールが中心となり、一部電話でも対応します。1人あたりの対応数は1日10件ほど。個人の得意分野やスキルの適性から、リーダーがそれぞれの担当を決めていきます。不明点があった場合はすぐにリーダーに相談できる環境があるため、1件あたり数十分ほどで1時間以内に対応が収まることが多いです。 ◆あなたにお願いしたいお仕事 ・新規のお客様に自社開発クラウドERPの導入サポートを行います ・外部サービスとの連携に関するサポートを

仕事内容健康診断を受けるとき、病院を受診したとき、ほぼ必ず受けるのが血液検査や尿検査。この結果をもとに医師の診断や治療が行われます。私たちシスメックスは、血液検査や尿検査を行うための医療機器や薬品を医療機関にお届けし、地域の医療を支えています。 私たちがお客様に購入していただいているのは"正確な検査結果"という考えから、カスタマーサポートにも力を入れています。私たちとお客様は同じ医療従事者であり、いっしょに地域医療を支えるパートナーとして長期的な関係構築を行います。 当社の主な顧客は大規模病院の検査室の臨床検査技師や検査技師長や、小規模クリニックの医師や看護師の方々。また、医療機関から検査を請け負う大

仕事内容英会話カスタマーサポート ◆原則フルリモート ＜未経験からマネジメント業務に挑戦できます＞ 【仕事内容】 学校向けオンライン英会話サービスのレッスンコーディネーター（カスタマーサポート）をお任せします。 主には受注後からの以下業務です。 【業務内容】 (1)アカウント作成や通信テストなどの導入支援 (2)レッスンのスケジューリングやリスケ依頼対応、トラブル発生時の対処などの運用支援 (3)その他サポート内に紐づく教材作成やPLC（フィリピン）とのコミュニケーション (4)メンバーマネジメント (5)営業職の活動をメールなどでサポートする営業事務的業務 【働きがい】 教育現場におい

仕事内容【天神】カスタマーサポート＜11年連続No.1＞ 自社開発ITクラウド「CLOMO」で急成長中！ 【仕事内容】 【仕事概要】 同社は、『クラウド×モバイルのテクノロジー』に強みを持ち、それらを駆使して働き方や組織の生産性に対して貢献している企業。そんな同社のMDMパッケージシステムに関する「カスタマーサポート業務」をお任せします。 【詳細業務内容】 同社の製品・サービスの専門家として、クライアントの支援を行い、課題解決を促すことが主なミッションです。 クライアントの立場に最も近い担当として、開発チームへの適切なフィードバックや、製品・サービスを成長させるための提言も行うポジションです。

仕事内容健康診断を受けるとき、病院を受診したとき、ほぼ必ず受けるのが血液検査や尿検査。この結果をもとに、医師の診断や治療が行われます。私たちシスメックスは、血液検査や尿検査を行うための医療機器や薬品を医療機関にお届けし、地域の医療を支えています。 私たちがお客様に購入していただいているのは"正確な検査結果"という考えから、カスタマーサポートにも力を入れています。私たちとお客様は同じ医療従事者であり、いっしょに地域医療を支えるパートナーとして、長期的な関係構築を行います。 職務内容 ・支店の営業担当者と連携し、当社の臨床検査機器および体外診断用医薬品の学術サポート業務を担っていただきます。 ・主な顧客

仕事内容【天神】カスタマーサポート＜11年連続No.1＞ 自社開発ITクラウド「CLOMO」で急成長中！ 【仕事内容】 【仕事概要】 同社は、『クラウド×モバイルのテクノロジー』に強みを持ち、それらを駆使して働き方や組織の生産性に対して貢献している企業。そんな同社のMDMパッケージシステムに関する「カスタマーサポート業務」をお任せします。 【詳細業務内容】 同社の製品・サービスの専門家として、クライアントの支援を行い、課題解決を促すことが主なミッションです。 クライアントの立場に最も近い担当として、開発チームへの適切なフィードバックや、製品・サービスを成長させるための提言も行うポジションです。

仕事内容ソニー損害保険株式会社 【勤務地選択可/転勤無】ダイレクト型自動車保険 損害サービス（エリア職）※研修・働き方顧客志向 【仕事内容】 【勤務地選択可/転勤無】ダイレクト型自動車保険 損害サービス（エリア職）※研修・働き方顧客志向 【具体的な仕事内容】 【未経験歓迎／示談交渉力が身につく／夜勤無】 ●業務内容 主に自動車保険の物損・人身事故を事故関係者とコミュニケーションを取り事故解決に導く損害サービス業務です。 事故発生後、最初にお客様からご連絡いただく事故受付窓口で対応後にアサインされた事案を、初期対応のご挨拶から、修理工場や鑑定人と連携した損害確認、保険金の算定、事故のお相手様との示

仕事内容【九州】 医療機器のサービスエンジニア職 【仕事内容】 【仕事内容】 人工透析装置の据付、試運転、メンテナンス、トラブル対応、人工透析装置の見積書作成や使用説明を行っていただきます。 【対象製品】 透析装置（メンテナンス以外にもアプリケーションの使い方も説明する） 【働き方について】 ・夜間対応、土日対応あり（月間：10日間近く対応、朝夜も） ・クリニックが休みの時、修理メンテナンス、据え付け作業 ・当番制を敷いている ・夜間の電話稀にあるがコールセンター（地方）（自社運営）で24H対応にしている ・フレックス制度の導入：月間で何時間働いたかを見る ・テレワーク一部導入（地方拠点など）

仕事内容キューアンドエー株式会社 【福岡】コールセンターSV候補／運営管理・事務／残業20ｈ未満／完全週休2日制／年間休日125日 【仕事内容】 【福岡】コールセンターSV候補／運営管理・事務／残業20ｈ未満／完全週休2日制／年間休日125日 【具体的な仕事内容】 【明確な評価制度／キャリアパス充実／連休も取得可／産前産後・男女ともに育児休暇の取得実績あり】 ■業務詳細： 入社後は会社のことをより深く知っていただくための研修や業務研修を実施。その後、これまでのご経験やスキルに応じて、あなたに合ったポジションからスタートしていただきます。 ＜業務の一例＞ ・オペレーションスタッフのマネジメント

仕事内容【福岡】リードエンジニア ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 アクティブ店舗数3.8万店舗を超える人気サービスを提供！充実の就業環境◎ 【職務概要】 CTO室に所属し、プロダクト内外の技術課題の解決を担っていただきます。 入社後はまず、既存プロダクトの開発も行い、現状の開発体制を把握いただきます。その後、プロダクト開発チームやアーキテクチャ・インフラなど課題を発見し、解決に向けてプロダクトチームを協業していく業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ・プロダクト内外の技術課題発見・解決 ・プロダクト／プロダクト全般の技術戦略・方針の検討 ・新技術の調査及びフィジビリティ検証

仕事内容【福岡】プロダクトマネージャー（ビジネス企画） ※土日休み 【仕事内容】 九州大手のフィナンシャルグループの同社で活躍しませんか？ 【職務概要】 本ポジションでは、同社コアプロダクトであるマネーサービス「Wallet+」をより多くのお客様により便利に使ってもらえるように成長させ、同社事業を牽引するプロダクトマネージャーを募集しています。 【職務詳細】 具体的な業務は下記のとおりです。 ■金融機関およびそのお客様への提供している「Wallet+」において、 IT部門・事業企画部門と密に協業し、事業戦略やマーケットインサイトに 基づくサービスコンセプトを設計 ■社内および提携金融機関か

仕事内容自社ブランド（健康食品・化粧品）を国内外に展開する同社コールセンターの責任者として、社内外のコールセンターの統括をお任せします。 ◎事業の次フェーズへの成長を見据えた戦略的な採用です。 ◎ミッションは、事業計画を実現できる戦略的なコールセンターの運営です。 [具体的には] ■社内コールセンター全体のマネジメント（コールセンターのKPI管理） ■委託先コールセンター運営管理（ITインフラ体制の整備） ■応対品質管理 ■オペレーターの採用・育成（シフト作成、勤怠管理） ■VOC（お客様の声）集計・共有・マニュアルやスクリプトの管理 配属先：カスタマーサービス部 【社風】■積極的なコミュニケーション

仕事内容【福岡】経理職 ＜福岡から地方創生・活性化に貢献している企業＞ 【仕事内容】 自治体で使うふるさと納税に関わるシステム構築を中心に行う同社にて、経理業務をお任せいたします。 【業務内容】 ・会計処理：売上、仕入れ、経費などの取引データを入力、帳簿管理 ・請求書処理：請求書作成や支払い処理 ・給与計算：従業員の給与や福利厚生の計算、支払い処理 ・税務申告：税金の計算や申告書の作成、提出 ・会計報告書作成：月次や年次の決算報告書や財務諸表の作成 ・予算管理：予算の作成、監視、実績の分析など 【働きがい】 同社の経理・財務業務だけではなく、予算管理など幅広い業務に携わることが可能で