JR西日本「ジパング倶楽部」のコールセンタースタッフ
株式会社JR西日本カスタマーリレーションズ【010】
- 祝い金あり
- 研修あり
- 未経験OK
- 土日休み
- 完全週休2日制
- 年間休日100日以上
- 年間休日110日以上
- 年間休日120日以上
- 特別休暇
- 正社員登用あり
- ブランクOK
- 休憩室あり
仕事内容\JR西日本のコールセンター/「ジパング倶楽部」お問合せ対応*土日祝休み! JR西日本のシニア向け会員制サービス「ジパング倶楽部」の 会員様からのお問い合わせに対応します。 ●問い合わせ内容 「新規入会したい」 「住所変更の手続きはどうすればいい?」 など、お客様のお困りごとに対応します。 ●お仕事の流れは3ステップ! [1]会員様からのお問い合わせを伺います。 ↓ [2]お問い合わせに対し、 会員情報を確認しながら親切丁寧にお答えします。 ↓ [3]応対内容をPCに入力、記録します。 ■マニュアルがあるので安心 お客様からのお問い合わせの対応方法には、 充実したマニュアルが用意