既存顧客活性化企画 グロース推進責任者/北海道札幌市/135751620/札幌駅
株式会社ThinkPunks
北海道 札幌市
時給4,800円〜7,200円
業務委託
週2・3日からOK / 18時までに退社可

- リモートワーク
- 平日のみOK
- 週4日からOK
- 在宅ワーク
- フルリモート
- 副業OK
- 職場内禁煙
仕事内容【仕事内容】 仕事内容: 事業KPIから逆算した既存顧客活性化戦略の統括責任者として、初回利用後のアクティベーション強化〜利用頻度向上〜アップセル/クロスセル促進〜継続率改善〜LTV最大化までの統合ファネルを設計し、プロダクト・CRM・マーケティングを横断したグロース戦略を一気通貫で担当していただきます。単なるCRM施策運用ではなく、KPI設計(アクティブ率/継続率/ARPU/解約率/LTV)を基盤に顧客セグメント設計、コミュニケーション戦略設計、オンボーディング再設計、アップセル戦略設計、投資配分戦略設計を戦略設計レベルで構築し、データ分析に基づくボトルネック特定・仮説設計・改善推進を統括し